如果发件人给你发了邮件，你还没有收到，可以按照以下步骤查看：
1、首先建议你通过“全文搜索功能”进行搜索，如下图，输入对方地址，选择包含XX的联系人，看看对方发来的邮件能不能找到：
2、如果不是第一步，请检查邮箱是否已经通过以下两种方式转发邮件，并且在此邮箱中没有保留备份。
第一种：自动转发
登录邮箱后，点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”，请检查自动转发是否设置为转发到其他邮箱原邮箱中没有保存备份邮箱;
第二种：来信分类转发
请点击邮箱顶部的“设置”-->“来信分类”。查看是否有一套来信分类规则，将邮件转移到其他邮箱而不保存在本邮箱中，删除；
3、如何第一步第2步没问题，请检查邮箱“黑名单”和“反垃圾邮件”设置是否正确，如果将好友地址加入黑名单，请删除黑名单地址。如果反垃圾邮件级别设置为“高级”，发件人不在[通讯录]或[白名单]中的邮件将被视为垃圾邮件为什么文献传递邮箱里收不到，您可以降低反垃圾邮件级别。
4、这个时候也建议你把对方的地址加入白名单，然后让你的朋友再发一次看看能不能收到。到邮件。如何添加白名单>>
如果你最后还是没有收到为什么文献传递邮箱里收不到，如果你检查了上面的设置，还是收不到对方的邮件，可能是中间线路/邮件服务器的问题，可能是导致接收电子邮件延迟。建议等到以后再说。看看你能不能得到它。此外，您还可以联系对方查看收件箱是否收到了退回的信件。如果邮件发送失败，您会收到一封退信，退信的原因会在退信中说明。
