问答
简单来说
问题：
电子邮件中的单独估算是指什么？
答案：
在商务邮件中，estimate 可以是动词也可以是名词，指的是“estimate”和“approximate price”，和estimated price 差不多。一般在向对方询价时，可以用offer、price、quote、quotes或estimate一词来表示初次询价所需的大概价格。
在沟通的初期，客户往往缺乏一些准确的信息，不确认数量，不确认包装，不确认细节，不确认付款方式等，此时的报价为往往不是最终价格（final price），而是给对方参考的估价。例如：
1.“我们要求供应商估算运费。”
（我们要求供应商估算运费。）这里的估算用作动词。
2.“请给我你的空压机的估价。”
（请给我你们空压机的报价。）这里的估价用作名词。
另外，详细估价不是详细准确的价格，而是根据报价单中的参数和细节进行报价。由于报价单会给出一些详细的信息，包括描述、材料、包装等，但仍然是一个估计，因为这些细节还没有得到客户的确认，所以不是最终价格。
详细的专业报价
详细而专业的报价
对于老客户，重要客户，或者有具体要求和针对性报价的客户，需要及时给出准确的报价。报价内容尽量详细，突出自身优势，一次性给出所有信息，最大程度避免挤牙膏式交流，为双方节省时间，为客户建立专业的从开始。图片。
亲爱的克莱尔，
我是 ABC Trading Inc. 的 Kerry。根据您对黄油枪的询问，我想知道您是否可以接受我们的定价 USD5.65/pc。
根据我们在 HK Fair 上的谈话，估计 USD5.35/pc 仅基于带有条形码贴纸的中性塑料袋包装，而不是您在上一封电子邮件中提到的彩盒。
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请详细查看我们所附的报价单。
还附上说明书和彩盒模切供您参考。
我们将非常感谢您早日回复。
最好的问候，
胡锦涛
大纲
大纲
1.注油枪：注油枪。
2. 中性塑料袋包装：中性塑料袋包装（中性包装，即包装上没有供应商或客户信息或品牌信息）。
3. 条码贴纸：条码贴纸。
4. 上一封电子邮件：上一封电子邮件。
5. 彩盒模切：彩盒设计稿的模切。
更多表达方式
类比绕过
1.如果数量增加到10,000个，我们可以为您提供更好的价格。
如果数量达到10,000件，我们可以给您更优惠的价格。
2.我们在英国的子公司将处理与贵公司的业务。
我们的英国分公司将处理您的订单。
3.零售价最大的问题是包装问题。
最大的问题（影响零售价）是包装。
4.你介意再给我一些关于你所询问物品的照片吗？
你能把你正在寻找的产品的更多图片发给我吗？
5. 我的客户会让我提供低于 5 美元的价格。
我的客户只允许我在 5 美元以内报价。
问答
简单来说
问题：
一旦价格陷入僵局，是否可以强调质量？
答案：
价格谈判陷入僵局是很常见的。销售人员不必惊慌，客户也不必在价格高的时候立即降价，这样很容易混淆客户。报价要合理，根据具体描述、数量、包装等信息计算价格，经得起推敲。如果客户觉得太贵，可以考虑适当调整细节吗？比如修改包装，增加数量，改变一些配件和价格组件，以达到合理的降价效果。
当然，也有可能客户已经确认了所有细节，什么都不能改变，但唯一不能接受的就是价格。这时候，销售人员一定要有良好的心理素质，强调自身的优势，不一定是质量，还要有稳定的交货期、良好的服务、专业的业务团队、合作的上游供应商等，才能赢得客户的信任。既然你在价格上没有特别的优势，那就尽量弱化这部分，尽量引导对方考虑自己的优势和优势，并请客户综合考虑。
处理客户讨价还价
讨价还价
讨价还价是每个业务员都会经常遇到的事情，甚至每天都要面对新老客户的讨价还价要求。有的客户根据产品和数量讨价还价推荐新产品英文邮件，有的客户根据市场定位讨价还价，有的客户根据以往的采购经验讨价还价，有的客户先是拍马屁，然后货比三家，寻找最低价……
面对客户讨价还价，要求业务员有丰富的经验和良好的心理素质，不会被客户牵着鼻子走，不会糊涂。对于不同的客户，应该有不同的方法和应对策略。
亲爱的克莱尔，
很抱歉，我们无法接受您的目标价格为 USD5.35 美元，带彩盒包装。
正如我在上一封电子邮件中提到的，它仅基于塑料袋。我理所当然地认为30美分的附加费是合理的。我们最多可以给您 15 美分的折扣。也就是说，USD5. 50 是我们的底价。
请帮助了解我们的情况并支持我们。
谢谢！
亲切的问候，
胡锦涛
大纲
大纲
1.理所当然：坚信……
2.附加费：附加费。
3. 15 美分折扣：15 美分折扣。
4. as maximum：意思是“这是最大的让步”。
5.底价：底价，用于描述最低价和最优价。
更多表达方式
类比绕过
1.请帮助与买家核实并尽快给我回复。
请与买家确认（价格）并尽快回复我。
2.你会接受欧元3.50/pc作为最终价格吗？
您能否接受3.每件商品 5 欧元的最终价格？
3.如果数量达到一个 40 英尺满的集装箱，我们可以为您提供 10% 的特别折扣。
如果订单数量可以达到 40 英尺整箱集装箱，我们可以为您提供 10% 的特别折扣。
4.我必须重新检查价格，看看我们是否能达到您的目标。
我需要重新计算价格，看看能否达到你的目标价格。
5. 我们迫切希望获得您的价格批准以继续进行。
我们迫切需要您的价格确认才能继续前进。
问答
简单来说
问题：
报价发出后我没有收到客户的回复。跟进需要多长时间？
答案：
我的个人意见是，不要太关注。毕竟大家都很忙，客户有自己的工作要处理，可能没时间解决你的问题或者查看你的报价。所以，一般报价后，要给对方时间充分考虑和研究。
我个人使用的原则是 1-2-4 原则。即对于没有回复的客户，报价后一周、两周后、四周后跟进。不要给客户留下不好的印象。虽然在谈判过程中需要互动，但一定要掌握好“度”，以免适得其反。
多轮价格谈判
价格谈判
在最初的报价之后，与客户来来回回继续谈判价格的情况并不少见。卖家希望保持一定的利润，买家希望能拿到更好的价格，自然会有多轮价格锯切。这就需要谈判双方控制好自己的情绪和节奏，运用一定的技巧去磨合，找到一个让双方都能妥协的妥协点。
在这个过程中，你必须小心邮件往来，不要轻易被别人试探以找到你的底线。
亲爱的克莱尔，
坦率地说，我们没有余地再次降低价格。
我知道价格对于赢得订单非常重要，但质量更重要。我们不能降低我们的质量水平来实现您的目标。
对不起。
在与高层管理人员讨论后，我们决定继续以下建议：
1. USD5.50/pc，彩盒包装，以10000个数量计算。
2. USD5.20/pc，中性塑料袋包装，10,000 pcs数量。
3. 数量达到30,000个时将提供3％的特别折扣。
请帮助考虑并建议哪个选项更适合您。我们意识到您必须测试您当地的市场和零售价格。我们很高兴能以少量试订单开始我们的业务。或许5000到8000个可以让你做决定，不涨价。
亲切的问候，
胡锦涛
大纲
大纲
1. 保证金：利润。在商务英语中，多用margin而不是profit。
2.非常重要：非常重要，这里用awesome作为副词，相当于very。
3. 劣质质量等级：劣质质量。
4. 目标：目标。
5. 最高管理层：最高管理层。
更多表达方式
类比绕过
1. 价格很重要，但质量更重要。
价格很重要，但质量更重要。
2.我们第一次下这么大的订单是行不通的。
我们不可能为第一个订单增加那么多的数量。
3.我们可以下试单来测试市场。
我们可以下一个测试订单来测试市场。
4. 消费者最多只能为每件支付 99 美元9.购买此商品。
消费者只愿意考虑以 9.99 美元/单位的价格购买此产品。
5. 数量翻倍将提供 10% 的折扣。
如果您将数量翻倍，我们可以给您 10% 的折扣。
问答
简单来说
问题：
客户询价时不提供数量怎么报价？
答案：
可以分为渐变引号。例如，订购数量的 MOQ（Minimum Order Quantity）价格是多少； 20英尺集装箱的价格是多少； 40尺集装箱的价格是多少……先定几个重点好，通过渐变报价引导不同客户。
如果报价时没有设置数量和梯度，业务员简单粗暴地报了3美元，那么如果客户说要买1000件，业务员用计算器计算，发现订单是亏了，所以马上把价格提高到 4 美元，这会让顾客很不高兴。因此，对于数量问题，如果客户未指定，业务员在第一次报价时应根据自己的常规订单设置数量范围，并进行渐变报价，引导客户继续洽谈。
最终价格
最终价格确认
经过多轮价格谈判，一旦双方达成协议，需要对价格进行最终确认。此步骤完成后，您可以进行下一个订单操作或产前样品制备。确认价格是订单谈判的关键。需要征得客户的书面同意并得到肯定的答复，以免日后可能发生纠纷。
亲爱的克莱尔，
很高兴听到您确认价格为 USD5.20/pc。您无疑知道中性塑料袋包装。我今天写信是为了向您发送 PI，用于运行这个 7,500 件的试用订单。
请帮忙核对单价、包装、纸箱尺寸、交货时间、付款期限等文件。如果没有其他问题，请帮助签署此 PI。
在得到您的最终确认后，我们将进行试生产样品以供您评估。
最好的问候，
胡锦涛
大纲
大纲
1. 你肯定知道：
2. PI：形式发票，形式发票的缩写。
3. 付款期限：付款期限。
4. 纸箱尺寸：外箱信息。
5.生产前样品：生产前样品，通常缩写为PP样品。
更多表达方式
类比绕过
1.只要收到您的邮件并获得批准，我们就会安排生产。
一收到您的确认邮件，我们就会安排生产。
2. 成交！请尽快将更新后的报价单发给我。
成交！请立即将最新报价发给我。
3.您的最终估计比您的竞争对手高 5%。
您的最终报价仍比您的同行高 5 个点。
4.如果第一个订单可以生产 1,000 件，我可以考虑与贵公司开展业务。
如果你们能接受第一批 1000 件的订单，我会考虑与贵公司合作。
5. 好价钱！但我们不能接受您的包装建议。稍后我会告诉你我们的想法。
好价钱！但我们不能接受您的包装方案。我稍后会发布我们的
这个想法告诉你。
问答
简单来说
问题：
客户确认价格后，发现价格不对，怎么办？
答案：
根据我的经验，通常有两种方法。
1.如果订单已经确认，此时发现问题，请及时告知客户您报错价格，正确的价格应该是多少，并向客户道歉为你的错误。
同时，也需要与客户商量双方能否承受一点损失，继续执行订单。如果客户严格拒绝，供应商必须承担这部分损失。毕竟报价是自己报价的，报价一定要坚持，诚信第一。
2.如果订单没有被确认，只是对方认可了价格，但还没有正式下单。此时，简单的向客户说明情况，更新报价给客户，并为他们的错误道歉。那也很好。虽然客户可能会因为这种不满而抱怨或愤怒，但只要订单没有被确认，在商业领域修改报价也是合理的。
当然，如果订单本身金额不大推荐新产品英文邮件，或者损失在可以接受的范围内，无疑会让客户在得知价格的同时也觉得价格有误供应商的“诚意”和“诚信”是无价的，也能赢得客户的青睐和尊重，未来也能赢得更多的订单和合作机会。
