首先需要明确：发送邮件/营销邮件/外贸发展函的最佳时间是不断变化的，今年会和去年不同，明年的情况会有所不同。
在 2020 年，一封电子邮件可能在一天之内就变得毫无意义，这意味着确保您的公开信电子邮件在正确的时间进入收件人的收件箱非常重要。
在这项研究中，研究人员从 2020 年第一季度的数十万封电子邮件活动中汲取灵感，剖析了宣传和跟进公开信的最佳时机。
随着买家行为的不断变化，研究人员从最新的相关电子邮件活动数据中得出这些结论。这里需要说明的是，这些结论具有普遍性，但也具有很大的参考价值。
下面，研究人员根据回复率剖析了发送电子邮件的最佳时间、日期和频率。进一步分解并分析电子邮件生命周期将揭示有助于制定后续策略的基准。
01根据回复率发送公开信的最佳时间
是什么让这项研究与众不同
对于“什么时候发送”电子邮件的最佳时间？这个问题，已经有无数的研究试图为数以百万计的销售专业人士解答这个问题，他们希望确保他们的公开信能在最佳时间送达收件人的收件箱。
问题在于开发信模板高回复率，这些研究大多只关注电子邮件打开率。电子邮件的打开率并不一定意味着收件人会阅读您的邮件，因为有时收件人打开电子邮件只是为了摆脱烦人的红色通知。
因此研究人员专注于一项更重要的指标：电子邮件回复率
在这项研究中，研究人员观察了一天中的最佳时间，一周中的最佳时间。跟进电子邮件的最佳日期和最佳频率，均基于回复率。
一天中发送公开信的最佳时间
根据研究数据，发送电子邮件的最佳时间是下午 1 点，而发送电子邮件的次佳时间是早上 10 点。
此数据告诉我们，下午 1:00 的回复最多，平均有 46,000 条回复。上午 10 点是第二高的响应时间，平均有 44,000 条响应。
数据还显示晚上 8 点到早上 7 点之间的响应率较低，这清楚地表明您需要避开这个时间段。
一个值得注意的数据点是：在午餐时间，即下午 12 点到 1 点左右，出现了下降，然后在下午 1 点吃完晚饭回来时突然下降。这一发现可以帮助您在午休前或午休结束时发送开发信，这样当收件人回来时，您的邮件就会出现在他们的收件箱中。
另一个值得注意的数据点：下午 4 点之后的下降幅度很大。这表明在 4 点之后发送的电子邮件的回复率可能较低。
一般来说，发送公开信的理想时间是下午 1 点到 3 点和上午 9 点到 11 点。
一周中最适合发送电子邮件的日子
为了确保发送电子邮件的最佳日期，为确保数据的准确性，研究人员仅分析了工作日期间发生的电子邮件。邮件活动。
根据数据，周一和周二是回复邮件最活跃的时段。这两天非常接近，周一以微弱优势领先。
数据还显示一周中最不活跃的一天是星期五。
各种研究建议您避免在周五发送公开信，因此这篇文章告诉您不要也这样做，从而节省您的时间和精力。
小总结：您可以在周一下午 1 点和上午 10 点或周二下午 1 点和上午 10 点尝试。
请注意，此数据全部基于您的公开信内容是否与您的特定潜在客户产生共鸣，如果公开信不相关或具有误导性，那么何时发送回复率不会很高。
02 发送公开信的频率（发送后续邮件的最佳时间）
电子邮件生命周期
为了全面分析发送公开信最重要的时间，了解一封电子邮件的生命周期很重要。
在电子邮件生命周期方面，了解您的电子邮件何时被打开和/或回复非常重要，这样您就可以相应地计划您的后续行动。
不幸的是，在业务节奏越来越快的 2020 年，一封邮件变得毫无意义只需要一天时间。
这些信息将帮助您制定后续行为和时间策略。
在以下研究中，研究人员分析了超过 200,000 条数据（基于一家名为 AE 的公司），我们来看看他们发现的一些关于电子邮件年龄的电子邮件数据：
在第一个小时内，打开了 75% 的电子邮件，并回复了 42%。在最初的 4 小时内开发信模板高回复率，93% 的电子邮件被打开，75% 得到了回复。
这些数据对于计划您的后续行动很重要，通过这些数据，您可以知道您的电子邮件何时失败以及何时应该重试。
这项研究最令人震惊的发现是电子邮件的寿命很短。
大多数电子邮件在 24 小时后被遗忘，95% 在第一天得到答复，98% 在第一天打开。
这意味着，如果您到那时还没有收到回复，您可以尝试再次联系。如果潜在客户真的想回复您的电子邮件，他们会在收到邮件后 24 小时内回复。
等没用，你可以早点发后续开发信。
电子邮件回复天数（天）
正如我们在电子邮件发送数据的最佳时间中发现的那样，时间就是一切。
从下面的数据可以看出，95% 的邮件在第一天就得到了回复，而一天之后只有 2.8% 的邮件得到了回复。之后情况只会变得更糟。
电子邮件响应时间（以天为单位）的数据告诉我们，如果您的电子邮件即将被打开，95% 的时间都是您在发送后的一天内打开的。
这意味着积极主动是值得的。
当您发送后续电子邮件并看到它打开时，倒计时开始。
任何回复都可能在同一天发生，因此如果您在一两天内没有收到回复，请不要坐等回复。发送后续电子邮件。
现在让我们按小时看一下。
电子邮件回复时间（以小时为单位）
在您点击发送后收件人会在多少小时内回复您的电子邮件？
42% 的电子邮件在第一个小时内得到答复，75% 在前 4 个小时内得到答复。
这里的关键是随时跟踪您的电子邮件。当您收到第一封电子邮件已打开的通知时，这有助于您了解上下文以计划您的下一次跟进。
在您打开电子邮件后的 6-10 小时内，如果您没有收到回复，这是您应该去找下一个联系人的关键指标。
总而言之，一封电子邮件的生命周期很短，这使得您后续的消息传递非常重要。
03总结
根据这些数据，发送公开信的最佳建议是：尝试在周一下午 1:00 发送电子邮件，如果 24 小时内没有回复，则在周二上午 10:00 点击发送跟进电子邮件。
您可以尝试一下，看看这种节奏对潜在客户有何影响。
继续跟踪收件人的响应时间并相应地计划您的后续行动。尝试上述多个高响应时间和日期，查看分析并坚持下去。
A/B 测试您的电子邮件是您在销售中可以做的最好的事情之一，它可以帮助您了解哪些消息和时间对您的受众最有效。至于要传递什么信息，也就是发展信的内容怎么写，可以访问红板专外贸发展信模板合集。
了解这个发送电子邮件数据的最佳时间是一个好的开始，但需要根据您的受众进行测试并进行相应调整。
批判性地看待数据，找到自己的节奏并衡量结果，并不断尝试新技术以确保公开信的成功。
原文链接：转载请务必加上此链接！
原作者：红板砖外贸发展函
原始来源：邦岳
报告/反馈
