如果您无法正常接收土淘网发送给您的验证码短信/邮件，您可以：
一、重启接收验证码的设备；
二、您还可以：
1.确认您的输入的邮箱地址或手机号码正确；
2.由于系统繁忙课程格子收不到验证码，短信有可能会出现一定的延迟，请您耐心等待五到十分钟后重试。（温馨提醒：因目前部分智能手机软件或系统有可能会将验证码短信拦截，也请您在手机中判断是否被拦截。）
3.若您在操作验证选择邮箱验证方式时，邮箱因为忘记密码、被运营商注销、填错邮箱地址等原因无法正常使用，接收不了验证邮件课程格子收不到验证码，请您检查确认邮箱是否有效再进行使用。
三、刷新浏览器、清除浏览器缓存。
如果上述方法经过您的尝试依然不能正常接收验证码，请您与土淘网在线客服联系。
