记者 |席琰
编辑 |吴金娜收货3000，卖30000，有些网红直播卖假货年收入1000万；
直播间售出的“超低价奢侈品”是赝品，进价15元。
近日，南京警方取缔了一个直播打假小队，带货假冒某国际时尚品牌服装。警方在现场查获假冒商品30万件。一件20元的套头衫售价500元，一件50元以上的毛衣售价500元。这件毛衣卖800元。
……
风头正劲的直播似乎是假货的帮凶，“你看到的不一定是你得到的”，你看到的正品品牌可能是假的。
在消费者服务平台“黑猫投诉”等平台上，售卖直播假货的投诉超过20万件。
今年3月31日，中国消费者协会发布的《直播电商消费者在线满意度调查报告》显示，直播调查的消费者中有37.3% @>直播我在购物中遇到了消费问题。 “夸大其词”、“假货太多”、“混货”、“货不对版”成为消费者集中投诉的问题。
铅笔路从众多消费者的血腥教训中筛选出投诉榜中出现频率最高的100款产品，排名不分先后。
假货泛滥，暴露了直播带货的商业隐忧。在人气方面，直播带货已经成为2020年的风口。但从商业价值来看，未来直播带货会不会成为一种新的商业业态？
注：本文内容主要来自铅笔路记者的采访和网络公开信息。这些论点不可避免地带有偏见，并且没有故意误导。
一、古玉
1、银元
网友阿贝拍卖了快手主播刘的直播间的三枚银元，分别是光绪元宝、大庆银币和袁世凯银元，总成交价6500元。刘某声称，这三枚银币均为“工博盒币”，即经北京工博古钱币艺术鉴定有限公司鉴定的真品，盒子上有编号和二维码。
但实际上这些银元是他从工艺品市场等地买来的假银元，价格从160元到170元不等。为了高价出售，故意打着正品的名义在古玩市场和“快手”平台上出售。由于“快手”平台无法直接进行古玩交易，他采用拍卖的方式引导有意愿购买的客户到微信进行交易。
2、仿古瓷器
女士。毛在快手平台上刷了一个卖古董的视频账号。当时有个主播在直播买古董。毛女士平时喜欢收藏古董。当时她觉得对方卖的古玩很好，很吸引她，于是花钱买了几件，一两千，甚至七八千。
但是当所谓的古董瓷器到了她的手上时，她发现罐子底部很油，而且不干。如果真是古色古香，底部干燥，还有红点。但我收到的瓷瓶没有这些特点，而且底部陈旧。
3、橄榄手链
消费者在华派核雕工作室购买了一条“九龙”橄榄手链直播间，商家称是王建华大师作品，并附上收藏证明，但被认定为机雕被平台，发现被骗后无法与商家沟通，玩物得智平台不予处理。
4、翡翠原料
在百度直播上，“老泉珠宝店”以彩色天然翡翠的名义销售数公斤的染色材料，并虚假宣传，诱导观众消费。部分消费者在收到货后，看到染色料被染色的地方发霉了。粉碎。
5、手链
消费者在淘宝店“七夕翡翠”购买了两条手链。店铺在直播期间反复强调保证A。买了几天，有人说是假的，所以我去店里客服的时候还是强调保证。 A、可以识别。拿到安徽省地质研究所鉴定后，是B+C。淘宝小二介入后，多次沟通，反复强调不是假货，是次品。
6、翡翠吊坠
淘宝卖家“宏达珠宝”销售假翡翠，出具中汇鉴定A货翡翠证书，经国家鉴定中心认定为加工翡翠。在沟通过程中，商家回避了商品真伪的问题，只要求顾客将退货原因改成其他，要求赔偿300鉴定费未果。
7、18k金首饰
部分用户佩戴直播间后对购买18k金过敏，并联系客服，称是身体问题。经过测试，证明是假的。
8、碳钻石戒指
消费者买了一个碳复合钻戒套，掉色了，拿去测试发现买的是假货，但一直没有办理售后申请。
9、烟紫手链
在检查消费者将购买的物品的侧面后，发现翡翠是经过酸处理染色和填充的。烟熏紫手链用石英石染色，碧玺用翡翠染色。
10、蜂蜡
这家商店在直播间出售生蜂蜡并当场打磨。消费者购买后发现蜂蜡不是真的。我用紫色测光荧光剂点亮，结果蜂蜡的反应非常刺眼。我手上有很多荧光粉。
11、绿松石手链
消费者在淘宝上购买了三个绿松石手链直播。到家后发现是假货，有荧光反应，打了胶水。
12、翡翠吊坠
消费者在商家平台上购买玉佩，包括免费摇壶。收到货后，平台上的鉴定结果是假的，但商家一直拒收。
13、黄花梨木制品
消费者在直播间购买了一堆海南黄花梨木手链后，期间又购买了很多海黄产品。收到货后全是假货，存在换珠等产品缺陷。胶水等
14、翡翠龙
消费者在抖音拍了一张翡翠龙的照片，但商家拒绝发货，并给出一堆理由推诿。然后就快过了抖音的官方发货时间，商家送了一个黄龙玉过来，下单后不支持售后服务，信息没有回复任何人没找到。
15、川材南虹
消费者在直播间购买假南红。商家说四川南红的保真度没有优化，和客服沟通一直给他鉴定证书，但是这种假国标根本不能出证书。
16、银手链
消费者在直播平台购买了2条银手镯并试戴。所有的手镯瞬间裂开，黑色的沫沫掉了下来。乍一看，是用黑胶粘在一起的。 ，有刺鼻气味，颜色为黑蓝不锈钢色，没有发票。
17、文湾核桃
消费者在快手直播期间购买了文玩核桃，但购买的产品和寄来的不一样，在直播间也没有销售，商家表示没有理由7 天退货和换货。然而，当我收到货物时，它看起来像假货。商家将投诉产品下架，快手官方客服未处理。
18、古钱币
消费者发现在直播购买的古币是假货，找到商家，发现原来的店铺因投诉已更名，平台上还有其他直播店铺。
19、紫水晶手链
消费者在直播间购买的紫水晶手链竟然是假的。宣传说是天然水晶，结果竟然是玻璃。
20、古巴链
消费者在直播间拍到一条古巴链，主播说不会掉色，18k金。一张支票不是真金，是电镀的，会掉色，只能用一年半。
21、翡翠项链
直播间下单一条项链，配五个红色玻璃翡翠戒指，成交价11000元，使用平台券后实际支付9332元。购买此商品时，售货员告知为五枚玻璃翡翠戒指，极为稀有，但鉴定报告为冰型红翡翠，与购买时的描述不符。
22、稀有手链
消费者在 直播间 拍了三个手镯。价格分别为1200、1800、2000。当时，直播间的店主声称，他卖掉的东西肯定保值，如果不值得免费送，直播间不会卖假货，不卖假货，也不卖假货。高档商品。收到的货都是货币，1200猴头是价值300-500的小水晶豆猴头。 1800树王南瓜矮桩头平尾。全部修磨过，线孔不正，肉质不饱满，密度低，飘着种子。 2000年买的2013纯血一代盘龙，可以说是赝品了。
二、服装
23、库存最后一个订单
近日，江苏省常熟市市场监督管理局公布一案，曝光直播售假套路：直播间持续打折大促销，主播秀假“Gucci”，“阿迪”等商标醒目，客户查询时以“断货订单”之名含糊其辞。一旦客户下单进行购买，直播间后台会立即剔除相关假冒商品。
24、三宅一生
有消费者在电商平台的“江卓旗舰店”拍到了三宅一生的礼服，但收到时却是欧赛雅文。客服说这件不能赔偿，要求消费者退货退款，并退回运费。
25、达芙妮
消费者在快手平台直播小黄车下单的“有赞”APP中跳转到“达芙妮官方旗舰店”购买一双鞋，商家承诺没有理由退换货，收到货后，质量和做工太差，怀疑是假货，申请退货时，要求商家承担退货运费，但是退货被拒。
26、“专柜”
消费者在直播间买了两件衣服，主播说是直播的专柜。支持专柜验货。结果消费者到家后发现是赝品，做工极差，水钻凹凸不平。客服一直说不是质量问题，运费自理。
27、冠军服饰
一位主播在 直播间 销售冠军服装和鞋子。在直播间看到10000人的情况下，主播表示已经过快手官方审核，保证正品。消费者买了2条短袖，收到货后认为是赝品，于是找了2家鉴定机构，花钱鉴定冠军衣服是仿品和赝品。
28、运动潮牌
今年5月14日，家住南京市宣武区的郑先生通过某知名购物网站的“时尚运动专营店”购买了一件时尚圆领蓝色长袖毛衣。他收到衣服后，发现衣服有质量问题，怀疑是假货，于是报了警。
29、波司登
消费者通过抖音直播波司登羽绒服购买假货。正品的袖口有黑色衬里，而假的则没有。不管客服怎么联系商户，给了商户一个电话无人接听，并要求消费者出具认证证书，没有说具体标准怎么开，谁能开，需要什么内容被打开。
30、耐克
“收到网红直播间买的耐克运动裤后，发现有好几条开口线，商标和正品不一样。”奥运跳水冠军吴敏霞在小红书的短视频中说，当我还是运动员的时候，接触过很多运动品牌，能断定裤子是仿制品。 “直播物美价廉的产品很多，但难免会有商家浑水摸鱼。”
31、阿玛尼服饰
消费者直播间买的阿玛尼三件套直播间说是正品专柜，拿出各种样张。收到货后，阿玛尼的标签就算贴也可以撕掉。
32、卡地亚
商家开直播出售假冒商品，无需支付定金。 Cardillo鳄鱼皮夹克原价799，在直播间的二次折扣中是68。向快手官方投诉后，已回避不予处理。
33、蓝旗亚
商家介绍的裤子品牌是Lansica。收到后，裤子的标签是来自南极洲奈尔。标签已修改，与直播间介绍的标签不同。
34-35、Dior、川保九雷
“我在淘宝上买了四件衣服直播间，收到后发现质量很差。我回到 直播间 看到他们实际上出售了 Dior 和 Kawakubo Rei。我立刻明白我想要多少。是的，这个直播间有问题，”一位消费者说。
淘宝的投诉流程非常繁琐。即便她投诉错了频道，她也没有说出原因。我打客服热线后，客服多次打断她，她还心平气和想提供证据，但客服告诉她，不能提供。
36、匡威
在好易博平台上从一位带货网红直播间处购买匡威鞋，直播间表示100%正品，收到货后发现是假货。将问题反馈给带货的网红，直接屏蔽消费者。
37、阿迪达斯
消费者在快手直播购买了阿迪达斯的椰子鞋，到货时发现鞋子有很多缺陷和异味。怀疑收到赝品，于是去官网搜索同款鞋子，发现金额差异很大，而且鞋子也有伪造发票。
38、大鹅
消费者在“etnnk旗舰店”购买羽绒服时直播，商家标题明确写明大鹅旗舰店的品牌就是大鹅旗舰店的品牌，但是没有冠军和大鹅的标志，甚至连自己的商标都没有，商家描述说90%的羊绒含量，详细的描述一再表明羊绒含量只有70%，而且衣服的水洗标签上没有羊绒的成分。
39、美国职业棒球大联盟
抖音很多潮牌直播都声称是品牌官方认证的，也有抖音给出的Blue V认证。消费者购买的MLB在GoDewu应用程序上被识别两次，均为假货。但客服表示商品不具备鉴定资格，不承认是假冒商品，也不提供赔偿。
40、菲拉
直播期间，闲鱼小二多次保证福袋里的运动品牌衣服是正品，但消费者收到的菲莱上衣和裤子都是假货，做工和质量都很好粗糙，标签上的二维码根本扫描不了。
41、彪马
看到商家直播在拼多多平台带货，在平台上买了两件带有Puma商标的短袖。收到货后与实际描述不符，只是商标是彪马品牌，而且衣服质量很差，线做工粗糙，问商家说明问题，商家卖的打着自有品牌的旗号擅自假冒彪马品牌，收到的短袖疑似是三无产品、无生产厂家、无厂址、无生产许可证号。 .
42、AJ
消费者在AJ Spike直播专卖店和正品优购打折2020。收到货后发现女鞋很脏，跟别人的鞋子一样，质量很差。男鞋很脏。做工也有问题。鞋垫底下全是乱线，然后消费者去得物APP识别，都是假的。
43、《韩国正版》
在直播间和店里，很多衣服自称是韩国正品，其实是假货，而且面料粗糙，色差很大。而在一个月内，价格已经下降了一半以上。不退款或退款。
44、立图龙
直播的时候，商家说是利图龙的268元鞋，双十一活动两双68双。消费者买回来后发现是假货。他们买了两双 39 码，一双大到不能穿，而一双正好。买够了，商家说不满意可以退款，但是当你收到货时，商家拒绝退款。
45、猫人
消费者在淘宝上购买了猫人品牌内衣直播。收到货后发现产品包装不是猫人的包装，衣服上也没有猫人的商标和logo，吊牌和衣服也是分开的。
三、美容日报
46、TF
抖音账号“小妞妞直播”低价销售TF口红。进口到电商平台后，价格仅为正品的十分之一。最终消费者收到货后，发现是假口红。 商家展示的口红膏和外观包装与正品一模一样，但仔细辨别，还是能找到窍门的。香味有点冲，银色的唇膏管也有斑驳的黑点，外包装上印的字也歪了。让品牌专柜的工作人员检查后，也可以验证自己买的是假货。
47-48、mac，海蓝之谜
消费者在抖音直播间买假货，卖大牌假货，包括mac、海蓝之谜等，下单之后被商家屏蔽。商人的态度很差。很多人都被骗了。举报是没用的。相反，企业变得越来越自大，向消费者泼脏水。
49、阿玛尼唇釉
一位消费者在 直播间 购买了一款 Armani 唇釉，但它以假货的形式被退回。我要求退货，但不给我退款，但说是正品。管子上没有代码，底部标签错误，盒子上也没有二维码。
50、完美日记
消费者在“王多多直播间”上购买了两款完美日记眼影盘、小狗盘和锦鲤盘。收到货后怀疑是假货，扫描包装二维码是正品，完美日记公众号却认定为假货。
51、3ce
消费者在抖音“拳妈直播”购买的3ce眼影香水都是假货。收到货后发现里面全是塑料，盒子上的牌子竟然是三喜翡翠，商家承诺卖的时候假一赔二，客户联系客服，但是对方无视。
52、迪奥口红
消费者在抖音直播间买了一支Dior口红，主播说还有一年过期，所以价格便宜。消费者收到口红后发现是假货，因为正品是密封的。消费者要求退货退款，对方同意了，但发现商家给的签名人是空号，所以无处退货。消费者后来发现商家已将产品下架。
53、纪梵希散粉
消费者在抖音上刷了一个直播间，说纪梵希散粉保质期一年两个月，所以卖的很便宜，69.9，还有承诺 7 当天无理由退款。买了之后发现是假的，但是商家跑掉了，抖音号也没了。
54、紫苏水
消费者在阳泉某大V买了无数次，无意中发现有人说这家商家卖假货。查了一下前段时间买的紫苏水，监控是假的。卖家不服，坚称柜台不会验货。
55、兰蔻
消费者通过抖音的广东夫妇直播间在阳泉首选旗舰店购买兰蔻粉水，下单多次被认定为假货，一瓶兰蔻在官方网站。对比一下粉水，发现官网上的印刷字体是灰色的，阳泉的字体很黑。此外，广东夫妇直播间回应称，所售明星手表多为假货。
56、elta md 洗面奶
消费者在首尔阳泉在线购买了一瓶elta md洗面奶直播。第一次使用后，他们觉得没有泡沫。他们怀疑这是假的。他们联系平台进行干预。处理。消费者联系买家，但买家拒绝承认。
57、希思黎
消费者通过主播推荐的链接进入淘宝天猫国际直播平台，以890的价格购买一瓶Sisley希思黎全能乳液，消费者一收到货就对比产品，发现天猫国际购买的产品瓶身印刷模糊，香味浓郁。根据习惯和经验，可以判断该产品是假货。消费者联系商家，商家以批次为由拒绝退款。
58、资生堂红肾
消费者在抖音直播间和app下单购买了资生堂的万里目红肾，到专柜对比假货，用后皮肤干燥，请联系客服service 退换货。
59-61、安娜、阿玛尼 401 和韦瑟丹
消费者在淘宝美妆节通过直播购买了Ansun（99元）、Armani 401（188元）和Weather Dan（650元）。等了一会儿，安乃三拿到了，瓶子做的质量很差。我从网上学到的各种鉴定经验和鉴定APP都被证明是假的。我也用同样的方法验证了阿玛尼401，都是假的。
62、季存熙
消费者在直播间购买了一套季存熙的四件套化妆品，收到后发现柔肤水和另一瓶奶内胆外壳可以分开，和正品不一样变黑了。
63、SK-II
消费者在直播间购买了SK-II神仙水和一个大红瓶。货到后，他们发现仙水和专柜不一样。一是有二维码，二是颜色重，三是没有味道。
64、雅诗兰黛粉底液
某主播中消费者的雅诗兰黛粉底直播间下单显示是小红书自营福利社送的。收到产品后，尝试了脸上刺痛的气味和之前使用过的正品。不一样，于是就去验证平台验证，认定是假的。
65-68 雪花秀、香奈儿、汤姆福特和阿玛尼蓝标
消费者购买了雪花秀套装、香奈儿口红、汤姆福特口红、阿玛尼蓝标粉底液等，共计七款产品，在欣欣和维健均被认定为假货。否认。
69、祖马龙
商家直播销售假冒Jo Malone香水，经消费者协商后商家同意退货。但消费者将商品寄回后，商家和快递员以商品严重损坏为由，故意拒绝收货。快递公司已经查过真伪，已经处理了。
70、爱敬
直播当时的主播说是爱敬气垫。消费者收到的产品与直播当时所描述的产品大相径庭。
71-72 Armani 气垫、NARS 腮红
消费者在淘宝直播间名为“空姐心怡”3分钟内消费500元，买了个大牌阿玛尼气垫和NARS腮红，买后立马享受，在我的微博中反复回忆主播heart 说真话来安抚自己的过程。一个月过去了，商家还没有发货，消费者已经等不及了。咨询店家后，他们发现所有的店都关门了，客服不理他们。当消费者在网上搜索时，铺天盖地的消息是信义被禁止销售假冒产品。
73、YSL
店家在直播中表示，YSL小金条促销，原价239元的口红现在可领200元优惠券。之前客户也说支持专柜验货，收到货后发现明显是假货，淘宝店已经关门了。
74、海飞丝
某商家直播以假10赔1的手法欺骗消费者，寄出海飞丝假洗发水，售出假冒产品后下架，让买家可以找不到卖家。
75、阿道夫
消费者通过直播间购买的网红品牌阿道夫竟然是假货，洗发后生涩。现在商家已经关门了，消费者也没有地方退货了。
76、牙齿摩丝
消费者在某电商平台观看直播后购买了洁牙慕斯。 直播看到显着的美白效果，他们很兴奋下单。结果，使用一个月后，发现不仅没有达到预期的效果，反而适得其反。寻找客服反馈只会收到系统自动回复。
77、中草药牙膏
消费者在直播间购买了所谓的云南中药牙膏。用了之后发现刷的时候泡沫很少，嘴里有一股涩味，刷起来很不舒服。产品包装上写着天齐提取，但是成分表里没有天齐，大部分是化学成分。
直播0@>奢华
78、巴克斯
消费者在直播间购买了coach Bacchus包，直播中的包是全新的，楼主没说有瑕疵。消费者收到袋子后发现很多瑕疵，不是说明书上说的胶线那种瑕疵，而是正面最大的金属扣上的锈斑，无法去除。整个搭扣上都有痕迹，手提包还是黄色的。污渍和扭曲的皮肤。
79、施华洛世奇项链
消费者看到有主播在卖施华洛世奇项链，网上有1万多人观看，里面的新款正品施华洛世奇项链才99元，主播说这些项链是专柜正品。货到后，消费者在第二平台购买了150元的在线鉴定，结果是假货。等了很多天，卖家没有回复，也不接受退款。
80、CK灵格
消费者买了一个小CK内衣包，在直播间里反复强调不是假的，假的赔一万。打开包装后发现包是假的。正品包包明显比正品包包更有立体感。这款假包在灯光下也是反光的，正品包是磨砂质感。现在根本联系不上客服，这个网红还在继续卖假货。
81、宝格丽钱包
消费者在直播间购买了一个宝格丽蛇头钱包，公价8200。主播和店主都明确表示商品是全新的未使用过的包，以及全套原身份证盒、防尘袋、原链，经过评分，结果是9.5新”肩带缺失，非原装包链”。
82、阿玛尼手表
直播间直播中，主播自称在专柜售卖正品阿玛尼手表原价3999元，而直播专场仅售780元，承诺假一赔一万元，收据可验证手表防伪，支持阿玛尼品牌售后。消费者在收到手表时发现没有购物发票，咨询的商家也不会开具有效发票。消费者做了手表防伪验证，发现防伪网站是假的。经验证，里面的阿玛尼官方服务号码是400 600 1351，拨打电话时提示为空。
83、LV包
消费者在直播间购买的全套LV包包，包括包、防尘袋、发票、锁匙、肩带。消费者收到货后，发现防尘袋是仿品，就混用假货购买。
84、教练包
消费者在直播间抓到一个Coach包，收货后发现二维码模糊无法扫描信息，走线粗糙，皮牌掉落，拉链有没有 YKK 标志。防尘袋也很歪。明明是赝品，鉴定后也是赝品。
85、爱马仕包
近日，有网友爆料，我从带货的抖音网红那里买的包包，居然是假包包。那些在专柜原价3万多元的正品爱马仕包包，在广州一些房子里只要3000多元就可以拿走，这次换的利润近10倍。
这些网红热包与正品的相似度高达95%。不仅在外观上与正品名牌无异，甚至从包装到收据都是完整的，任何国家的收据都可以随意打印，即使是二维码也可以，普通人分不清真假。
五、食物
86、烤虾
相对于品牌产品的假冒销售，“白标”产品不上板销售的现象也时有发生。有消费者表示，看到一个看似简单的阿姨直播在app上卖自己的烤虾很有诱惑力，于是下单。然而，当我收到货的时候才发现，包装好的袋子并不是直播阿姨那款色香味俱全的烤虾，而是路边摊的可乐味。
87、海底捞自热火锅
某直播间中，主播展示的样品是海底捞自热火锅，而消费者收到的实物是一个不知名的小盒自热火锅，完全不符与 直播.
88、蜂窝
消费者发现从农民那里购买的蜂窝蜂蜜直播是假的。里面根本没有蜂蜜，而是白糖结晶，吃了会喉咙痛。
六、家居百货
89、面具
消费者在直播间购买了经过消毒的益禄康医用外科口罩，但收到的是未消毒的Gefflin品牌口罩。客户联系客服后，无人回应。
90、乳胶枕
消费者在快手Lemon Women's Shoes直播间购买了泰国乳胶枕和婴儿乳胶枕，发现是假货。
91、米西迪腰带
一位主播在直播中承诺，Mixi西迪品牌腰带全国统一价338元，福利价108元，100%正品。然而，消费者在收到腰带后，却发现防伪标签根本就不是米西西迪认证的公众号，而是一个什么都没有的注册公众号。盒子上的英文数字也印错了，盒子外皮的代言人图案也有问题。
92、酒精
主播在直播间高价卖假酒，药店2升酒几十元，直播间几百元。实际收货包裹上写着“抑菌液”，但店铺说明+直播+企业执行标准网站查询都是“消毒剂”，不一致。
93、钓鱼竿
消费者在拼多多上向商家直播间购买了Kaiwo Seiko钓鱼竿。他们收到产品后，发现产品质量很差。最后，他们与凯沃精工工厂核对，最终确认是假货。 消费者投诉后，商家威胁要恐吓买家，说会给买家寄鬼纸。
七、电子学
94、卡西欧手表
某主播在直播时承诺假一赔三，而他带来的40多件商品中，卡西欧手表等产品被证明是假货。买假货的消费者无处可诉，甚至涉嫌维权被禁。
95、智能手机
直播，商家发布了一款全新的6.8英寸128G+8G水滴屏智能手机，显示一天卖出了几千台。部分消费者购买后，收到的是二手老爷子3寸屏手机，或三手产品，无法充电，无法开机。
96、余额
消费者在 直播间下单 购买平衡车。卖家将其宣传为小米平衡车。收到货后发现根本不是小米。从包装到车子和说明书，都没有小米厂商的logo。
97、路由器
消费者在商家直播看到了路由器，主播说1年内更换。消费者购买后仅一周，该产品就经常崩溃和断开连接。消费者联系客服，对方建议恢复出厂设置，但坚持使用了几天，发现还是不能正常使用。
98、耳机
主播直播声称耳机音质不错，可以定位、改名、抗磁。消费者收到货后发现与介绍不符，音质嘈杂，没有主播介绍的特殊功能。
99、脱毛器
消费者在直播间购买了ulike品牌的脱毛仪，在实体店检测后发现是假冒产品，ulike公司出具证明是假货，但店家依旧拒绝承认吧。
100、燃气灶
消费者在直播间购买日本樱花燃气灶，后期安装天然气时，天然气公司检查火熄灭后燃气灶仍有漏气，没有熄火保护装置属不合格产品，不符合国家规定，不能通气。当我问天猫售后服务时，天猫客服没有处理，说明公司的店铺已经关门，他们无法处理。
