范聪能在抖音上做好分享，纯属偶然。
“我玩抖音比较早，一开始只是娱乐。我学会了画画，最早关注的是与绘画相关的账目。感觉很多人画的不如我，也有很多人。喜欢关注了，觉得很有意思，就开始拍自己的照片。”范聪说自己执行力很强，一想到就立马去做。
她说拍拍的计划很快就停止了，因为她画画的时候双手被占用了，她觉得拍视频是不可能的。几天后，当她刷抖音时，又看到有人推荐好东西：“我只是想，我可以做这件事，我可以在我想要的同一天做。”
她不假思索地选择了家居方向，拿出自己买的家居产品觉得好用，拍了短视频分享到抖音上与网友分享。
“一开始的想法很简单，就是你要分享你知道的。现在我回去回顾一下这件事。不管我的年龄和经验，我都可以和你分享家居用品，蚕丝被等等。这也是一种家，我就是这样过来的。”
范聪把拍好东西和在抖音分享视频作为自己的爱好。一开始没有人看，她也不在乎。一个视频播放量破500，她觉得“世界第一”：“500人怎么看我的视频？我觉得很奇怪。”
几个月后，她的账号已经积累了数万粉丝。今年春节前，她又有了开直播的想法。原因很简单。她只是想推荐一种她用过的清洁产品。
“我在家里使用了德国清洁产品。这是非常有用的。这是一个小众品牌。价格比国货便宜，效果好十倍甚至二十倍。每个人。但是不知道为什么，那个短视频播放量很低，我不甘心，所以我说不，我们直播推荐给大家。”
下午三点，她从厂里出来，在回家的路上和老公讨论了直播的想法。当天晚上 7 点开放 直播。
直播第一次有三四百人在直播间。贴在德国清洁用品上的中文用法很简单，她和网友分享了自己五六年的使用心得。
“这个德国产品的中文标签横竖只有四厘米。使用方法写的很简单，比如倒水，浸泡10分钟，冲洗干净，然后就结束了。但是多少度放水放多少水我还没写，我已经用过我的经验了，任何情况下衣服都需要浸泡10分钟，任何情况下衣服都要浸泡10分钟20分钟。我会告诉你如何使用它。”
直播的第一天，我给大家介绍了产品，第二天和第三天，我也会有直播教你如何使用它并回答你的问题。在这个周期里，范聪已经度过了春节前的第一天到现在的直播，甚至是大年初三十、和大年初一的直播间 和粉丝。
在直播的日子里，范聪每天只能睡不到五个小时。
她一般每天早上7:00去公司开全体会议，早上在公司上班，下午在家写剧本、拍剪辑视频，晚上直播 她每天把2/3的精力花在抖音上，从直播到凌晨2点，第二天早早起床，早上7点去公司开会。这样的生活从几年前一直持续到四月底，她将每周的直播天数从7天减少到6天。
做了直播之后，粉丝对范聪的信任和依赖多了很多。大家都觉得她说话直截了当，值得信赖，推荐的东西对她也有好处。
许多粉丝希望她推荐电烤箱。她自己不需要用电烤箱，但她买了五个做研究，试了试，然后选择了最好的一个推荐给她的粉丝。她推荐了一个她在家里使用的锅。粉丝问红色好看还是绿色好看。她干脆下单把四个颜色都买了，通过直播给网友们看，让大家自己选择。
“在直播中，我只要看产品的颜色，就关掉所有的滤镜。不管我长得丑还是好看，至少我可以保证你在直播间看到的和你买的一样。人们信任你，依赖你，你要回报他们更多。”
“与粉丝沟通，最重要的是诚意”
“我没有把抖音当作工作或任务，就像我给朋友介绍了一些东西，她不知道怎么用，所以她只好打电话问我。 ” 直播间里的每一条消息，凡是粉丝，都被范聪视为朋友。在她看来，真诚是与粉丝沟通最重要的事情。
在直播间中，她毫不掩饰自己。开心的时候会在直播间分享开心的事，不开心的时候也会跟粉丝说她今天心情不好，工厂员工做了什么惹她生气的事。
直播开头，她还给出了自己家在直播的地址。
“我当时不知道，大家都说你们小区好看，你住在哪里？我告诉他们小区的名字了。”
当时，她还在抖音个人资料上留下了她的电话号码。接下来的一个月左右，她每天都能收到几十个粉丝送来的家乡纪念品。苹果、醋、面条、胡椒、花椒、牛肉干……都是粉丝们认为的家乡最好吃的东西。有粉丝觉得她直播很累，还送了她煮的枇杷膏。
“对我来说，抖音给我最大的收获就是大家的信任。不管我赚多少钱，我的粉丝的信任更重要。许多粉丝从其他地方听到了一些消息。好，我先来直播间问我，聪姐，你觉得这东西能买到吗？”
直播在这个过程中，范聪还发现了一个“怪事”。部分粉丝会在每天固定时间出现在直播间上，帮助解答网友在公屏上提出的问题。在某个时间点之后，问题的答案将被其他人替换。
原来是粉丝主动为她组织了一个“团队”。大家按照直播的时间排课，有人负责回答公屏问题，有人负责邀请大家加入粉丝群。当她发现时，“团队”已经集结了一个月。现在，粉丝团的成员们会把大家在直播过程中经常问到的问题整理好，每天发给范聪，让她可以专注于接下来的一天直播。
粉丝的信任来自于凡聪对推荐产品的严格挑选。她将推荐产品的选择分为几个阶段。
在第一阶段，她会用好东西来分享她家里的东西。第二阶段，粉丝逐渐增多，也有商家来找她推销。她拒绝了商家送来的所有样品：“拿别人的短手吃别人的短嘴，你拿了别人的样品，你能说这东西很难用吗？不会吧？可能吧。”第三阶段，她跟商家说可以寄样品给她试用，但必须接受产品并推荐，如果不好就补货或者寄样品回去。她绝不会推荐任何效果不佳的东西。
现在，她正处于选择产品的“第四阶段”，开始自己找工厂生产产品。 “我自己做生产，我知道任何产品都有中间商ZQ。所以我开始直接和厂家对接，我相当于它的一级代理，让我的粉丝在直播间可以得到更多的更新。便宜的价格。”
她推荐的其中一个锅卖得很好。很多粉丝想买，但厂家产量小，拿不到。范聪找到了厂家，说自己出钱，让他们开一条专门的生产线帮她生产。厂家要求订单不少于5000个，范从自掏腰包支付了10万多元的货款，拿到货源后卖给大家。
“其实当时我也不知道这5000件能不能卖出去，不过也不是坏事，顶多是作为福利分给粉丝的，现在买了很多自己买东西，然后卖给大家。”
当粉丝达到30万时，范聪和她的粉丝们在直播间举行了庆祝活动，很多产品都是她自己买单的，给粉丝们更便宜的价格。那天她直播6.1 小时。直播结束后，她看到抖音后台显示的前100个在线号码，全部在线时间为5.超过8小时。
她感动得流下了眼泪。随后的日子里，她反复问自己：“如果是我，什么样的人会直播我播6.1小时看5.8小时以上？”
现在，聪姐每天可以收到近20个快递。她用了十天半月，觉得好用的时候会推荐给大家。她说自己对直播的带货没有太多的发展计划，只是希望不要辜负粉丝对她的信任。对她来说，粉丝的信任比什么都重要。我是钱 QQ/微信：7399058
