短视频、直播电商等新兴营销方式正在重构亿万用户的消费决策，而品牌自播无疑是今年直播行业最热门的话题。自今年8月快手正式部署自播以来，国产护肤品牌板木华天的粉丝数在短短一个月内迅速突破300万。在最近的品牌宠粉日活动中，半亩花场更是让人印象深刻：总观看人数突破508万，总GMV突破220万，粉丝复购率达到75%，实现品牌销量和名声。双重转换。
梳理快手中半亩花田的成长路径，可以清晰地看出：以人为本，打造“人设”账号，从快手@赋能品牌> 公域流量池同时，也以快手的商业化为助力，通过私域运营与回购、品牌渠道专供等方式进一步扩大品牌话语权，从而获得高回购以及高粘性的用户群体——通过这一套半亩花田迅速实现了品牌话语权的突破，为接下来的长期可持续发展积累了动力。
确立“老板娘+宝妈”角色，单月粉丝数突破300万
“在 快手，‘个性’真的很重要。”
自今年3月进入快手以来，国产护肤品牌坂木华天通过探索逐渐意识到了这一点。与其他平台相比，以“内容+私域”为主导的快手更像是一个社区。主播与老兵互动密切，粉丝会因为信任主播而购买主播推荐的产品。对于成立10多年、在快手用户中被公认为“不算特别强”的半亩花田来说，破局的关键是如何快速建立粉丝信任。
板木华天经过数据调研发现，其品牌在快手平台上的主要用户群是宝妈群，占比超过80%。于是，3个孩子的品牌创始人希美决定亲自上阵，以“宝妈”为人创建一个品牌号。在她看来，做“个人账号”的目的不仅仅是为了卖货，更是为了传播品牌理念，而直接与消费者对话的主播在一定程度上代表了品牌形象，“作为宝妈的一员，能快速和粉丝达到同频，同时对半亩花田的产品和供应链也有特殊的了解，更能清晰的诠释品牌优势和价值主张。” 西梅说。
8月正式上线的喜美凭借“先懂孩子，后教”的金句和家庭教育导师证书，迅速拉开局面，拉近与用户的距离；断断续续的直播，回应粉丝们提出的各种问题，希美用精心搭配的服饰，耐心细致的分享，逐步把自己打造成一个非常专业的家庭和亲子关系处理“娃妈”设计，一步一个脚印巩固粉丝的信任。
在此基础上，西美开始输出半亩花田的品牌文化、品牌潜力和实力。“你必须先和客户建立信任关系，他们才能信任我带来的产品。这个逻辑是成立的。” 正如她所料，直播的效果在品牌个性角色改变后有了明显的提升。短短一个多月，西美在快手的粉丝数迅速突破300万，日销量平均GMV稳定在40万以上，粉丝复购率非常高。
运营策略优化：整合资源+逆向定制产品
在“宝妈”人物树立的品牌自播逐渐步入正轨后，半亩花田开始调整经营策略，寻求更大的突破。
根据快手平台品牌的需求，板木华天特意打造了约50人的业务团队和内容团队。不仅直播的内容更加专业，而且还有专人负责活动运营和商业投放。. 目前处于爬坡阶段的半亩花田，希望通过平台的流量助推+商业投入，帮助其提升品牌经营效率，完成粉丝积累。
在直播间运营层面，板木华天直播团队特别关注用户反馈，以改进产品，提高购买转化率。比如在与粉丝的互动中，希美发现占用户比例较大的“宝妈”群体“已经接近30岁，单品很难解决皮肤问题”，所以半亩花田继续保持。六、在70元单价的同时，还特别推出了一套单品，提高粉丝的购买率。
此外，针对快手粉丝“更成熟、更注重质感”的特点，板木华天还特意做了针对性的逆向定制。比如品牌在天猫旗舰店使用的PVC包装盒，在快手频道特意换成了玻璃瓶，因为快手粉丝更喜欢高档包装。
在自己总结的品牌自播方法论的指导下，半亩花田各个层面的数据都有了明显的提升。在8月31日和9月17日举办的两次品牌粉丝日活动中，总GMV超过320万，总观众人数接近700万。
沉淀自己的方法论，用“个人设计”在快手建立长期事业
与其他平台相比，西梅选择了快手作为他未来的“主阵地”。原因在于“私域”的重要性，而快手是一个专注于“内容+私域”的平台，品牌可以在此积累自己的消费资产，鼓励老客户回购做生意。业务增长。
希美透露，未来半亩花田将继续增加快手品牌自播的数量。一方面会积累现有账户的方法论，另一方面会通过多个直播间构建多客户层、多品类的产品线。布局实现业务增长。“比如天猫和抖音用户中缺少五、60岁的女性用户群，但在快手用户中占有一定比例。这个群体的特点是更经济，但这并不意味着他们没有消费能力，”西梅说。“如何以品牌力和产品力打动他们，为他们创造美好的生活价值，将是我们下一步努力的方向。”
尝过“个人设计”号甜头的半亩花田，将以更加开放的姿态拥抱快手，从“宝妈”人设开始，逐步辐射到不同的新人设。客户群，建立品牌直播间矩阵和自播系统。此外，斑目华天还将关注账号粉丝私域运营，加强对重点目标群体的投放，通过多种渠道和方式促进粉丝增长和复购率。
对于未来的发展空间，希美充满信心。“快手有非常规范和专业的支持和指导，有红利可挖、有价值可做、有方法可学、有政策可使用。我们正在探索和逐步巩固这条确定性的增长路径。未来几个月后，我们将继续扩大产品规模，丰富产品线，进一步优化完善直播、账号权重、人群渗透等细节。”
