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01
互联网营销迭代,
用户从 PC 转移到手机
过去,人们需要依靠台式电脑通过互联网获取信息,打开浏览器,通过搜索关键词获得想要的答案。现阶段,搜索行为之所以成为用户获取信息的重要方式,正是因为用户在平台上不断地搜索、搜索,所以用户的搜索能力与其他内容分发形式共同构建了用户获取信息的能力. 的路径。
然而,随着网络营销时代的变迁,用户获取信息的方式和习惯也在逐渐发生变化。根据CNNIC对中国网民搜索引擎使用情况的调查,97.1%的搜索用户流量来自移动端,而只有65%的PC端流量。这也有力地证明了一个不争的事实:用户搜索行为已经开始从PC端转向移动端,全民“手机族”带来了信息获取的新路径。在这样的形势下,以抖音快手为代表的短视频应用迅速崛起,占据了举足轻重的地位。
02
搜索广告效果下降,企业该何去何从?
网络营销已成为企业获取客户和推广产品的重要方式。从企业本身来看,网络营销成本低,传播途径多样化,更容易达到“点对点”的扩散效果。从客观条件来看,用户获取信息的迭代也迫使企业调整市场发展策略。
网络营销的优势是显而易见的,但并不是所有的公司都能发挥好,尤其是我们熟悉的传统行业。传统行业的网络营销方式一般以关键词搜索推广为主。搜索广告的优势是点击付费和免费展示,关键词搜索触发的广告触达和准确率也很高。客户获取和咨询的水平给公司带来了很多好处。但随着搜索推广的影响力开始减弱,逐渐成为营销的一小部分,而非主流。
这无疑让很多企业对搜索广告的效果产生了前所未有的困惑:运行多年的搜索广告效果持续下降,但广告成本却越来越高?是否有必要继续投资在线营销?是什么导致搜索广告效果减弱?
大致有以下三个原因:
◆关键词每次点击费用持续上涨
单次点击价格上涨最直接的影响是企业不得不支付越来越多的广告费。当他们付出的越多,他们获得的潜在客户就越有限,投资回报就会不平衡。
◆ 行业搜索广告的投放和管理并非易事
搜索广告的行业投放进入同质化严重阶段,同行业同种产品争夺广告位的情况并不少见。除了较高的出价,账户的运营能力也是影响广告效果的重要因素。但如何在竞争激烈的广告空间中脱颖而出并非易事,而最好的效果永远是金字塔的顶端。
◆广告展示形式有限
搜索广告主要以图形或纯文字的形式在广告空间中展示。在移动和视频的现状下,无论广告口号多么强大,对用户来说都不如“眼见为实”。企业也必须更倾向于选择知名企业。
03
如何利用当今的互联网成功地在线获客,
增加销量
有没有什么方法可以在降低成本、提高效率的同时实现获客?当然有!一开始,我们已经提到短视频应用利用了互联网形势的变化。移动用户的使用深度。想想我们每天除了微信之外,打开抖音和快手的频率有多高!
最新数据显示,抖音日活跃用户突破6亿,快手3.日活跃用户达到2亿新高。短视频自然成为这个时代的红利争夺者。所以要想从根本上增加客户数量,带动销量,就必须从短视频入手。
与传统的搜索采集相比,短视频采集有何不同?我们从呈现方式、推荐机制、成本、内容、流量链接、获客方式、咨询端口等维度以表格的形式进行分析。
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04
如何创建一个
具备获客能力的短视频账号
从上表可以明显看出短视频在获客方面的优势,可以说是从各个维度“粉碎”了搜索广告。那么究竟应该如何打造一个具备获客能力的短视频账号呢?
◆ 建立账户的企业身份
拥有获客能力的第一步,是将我们的短视频账号与普通的个人账号区别开来,企业身份必须是必不可少的基础。一个带有清晰标识的企业标识,不仅可以增强用户的信任感,打造专业的身份,还可以享受企业的各种专属营销特权。可取得企业蓝V认证。
◆每个视频都是一个吸引客户的独立窗口
拥有获客能力的第二步,就是让视频内容不仅能吸引人观看点赞,还能产生购买冲动下单。要想吸引网友观看点赞,就要吸引流量。我们可以将流量分为两个维度:流量内容和流量广告。
1.流量内容
流量内容就是依靠视频内容来吸引平台的自然流量推送,可以通过站内引流、视频分享、视频优化三种方式获得。
① 现场引流:实体企业发布的视频大多只有单品展示、工厂展示、荣誉展示,没有设计感。它更像是网站内容的直接副本。此类内容在语气和风格上均不被平台推荐。那么什么样的视频创意更容易被平台“欣赏”呢?给大家分享一个可以直接套用的黄金公式:在开头的黄金三秒内提问→想提升和约束自己,继续看→展现自己的独特优势→再次强调实力→引导和留住.
② 视频分享:如何分享?与粉丝分享、与历史点赞用户分享、与留言用户分享、与上下游企业分享,可以更好地提高相关性,更容易被系统推荐。
③ 视频优化:发布文案的优化和主题是基本动作,但不能随意添加这两个。需要保证与视频内容的相关性,这样更容易在网站上获得流量。
2.交通广告
与搜索广告的原理类似,任何媒体的营销都需要付费流量的提升,而且效果可以在短时间内进一步提升。短视频流量广告可以使用抖音的DOU+和快手的粉丝吧进行投放,支持分组、分区域投放。
有人在看如何下单?电商零售通常以挂小黄车的形式直接进货。对于传统的实体企业,我们需要做的是收集线索进行咨询,然后进行转化跟踪。丝路赞的SAAS操作系统可以帮助企业实现这一功能。
在丝路赞SAAS操作系统中,我们可以为企业账户构建一个或多个获客工具。使用这个获客工具,我们可以展示产品信息、服务介绍、服务亮点、图片详情等信息。底部支持私信、电话、表格预约三种方式。
丝路赞SAAS操作系统获客工具示意图
创建成功后,我们可以将其挂载到视频的左下角,渲染效果如下图所示。当用户浏览视频并对视频感兴趣并想进一步咨询时,可以直接点击这个获客页面。
客户页面挂载视频效果展示
◆ 二次转化效果拉动用户留存
我们获得流量后用户去哪里了?下图给出了答案。不管用户来自哪条路径,我们建立联系后,其实是需要拉他关注我们的视频账号,保存转化。
◆ 用户管理精细化营销
留存用户该如何管理?丝路赞SAAS操作系统除了支持创建获客工具外,还可以支持目标用户的分级管理。按地区、客源渠道、意向程度划分更有利于实现精细化营销。
丝路赞SAAS操作系统粉丝留存管理
05
丝绸之路瓮滩厂产品与服务
实体公司短视频营销最大的通病就是不懂得玩内容营销。他们认为在他们的帐户中发布一些视频就足够了。有的老板只痴迷于追求粉丝数和点赞。增长,但最终数据并没有转化为客户。
丝路赞学院基于当前的流量和获客场景,推出了全新的视频营销产品——丝路赞坦工厂(以下简称“坦工厂”)。以视频形式呈现企业品牌产线实景,助力企业强化亮点,抢占短视频阵地。为您总结了工厂产品的亮点,包括以下几个部分:
我们以一家工业制造公司为例。使用工厂检查前后三个月对比可以看出,除了单视频播放量有明显提升外,线索的效果更加耀眼。
当新的流量场景和用户习惯发生变化,当传统的搜索营销已经无法完全适应当前的流量场景时,新视频营销的道路必将走得更远。经过200多个行业、1000+客户,丝路昙坦工厂经过测试总结,客户留存率显着提升,解决了企业目前客户少、留存率低的问题。
结尾
今日作者宋燕,丝路赞书院审稿人 | 李翠新
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