3、之后，点击页面底部的售后服务申请。
4、在售后申请页面，您可以选择只退款或退货退款。
申请退款，卖家强行拒绝退款怎么办？
一般平台有客服可以判断，拒收就够了。商家没有理由强买强卖，违背了消费者的意愿。到头来也无非是邮费，就好像整个付款一样，邮费不发生意外也由商家自己承担。
以下是我可以获得退款的一些方法：
1.与商家客服沟通，态度强硬。
2.找抖音官方客服，一直在人工投诉这件事。如果人工服务没有解决，直接向人工服务投诉。
3.找到门店注册地址，拨打消费者投诉热线。
4.拨打抖音官方热线投诉。
希望大家在抖音上遇到退款，可以通过这些方式解决。尽量在正规渠道买东西，比如某宝、某东等购物平台。如果商家在货件未送达前申请退款，则退款速度最快。有时提交成功，付款会立即退回。
