1、收件人的电邮地址错误。由于电子邮件地址是由英语、数字、字符等组成,很容易把英语、数字、字符看错或在笔记本上敲错。解决的方式:保证寄件人的电子邮件地址正确无误;
2、发件服务器(SMTP)故障。使用注册ISP的SMTP服务器和使用免费SMTP服务器都可能发生。有的SMTP服务器使用一段时间后会取消了SMTP功能,如果你一直使用原来的设置,就会造成电邮未能发送。解决的方式:一是更换一个SMTP服务器。二是使用一些提供SMTP功能的软件,实现本机发送电子邮件;
3、电子邮件过大。这种现象多出现在注册ISP提供的SMTP服务器。为了更有效地借助网路资源,ISP常常会限制电邮的大小,通常情况下,ISP要求所发送的电子邮件大小在4M以下,包括电邮附件。解决的方式:在发送超大附件时,将其分割为几个较小的部份,通过几份电邮来发送,减少发送出错误的机率。