菜鸟驿站没有发取件码的缘由：货刚才抵达新手站而仍未步入库房。因此菜鸟驿站仍未就能发送取件码，这种情况等货送到快递柜了能够收到取件码了；菜鸟站的工作人员搞错了，没有输入产品信息，这种情况可以去新手站查看送货信息并向工作人员报告。
菜鸟驿站取件码查询方式
1、打开手机支付宝应用，在首页选择“更多”选项。
2、在相应页面中找到并点击选择“我的快件”，进入快件页面。
3、在我的快件中页面下方显示的是寄件人为自己的快件信息，查询菜鸟驿站寄送信息要点击选择“菜鸟驿站”。
4、在驿站寄件页面，点击右下方的“历史订单”，就可以看见自己在天猫、支付宝菜鸟驿站寄送的快件的货运信息。
