文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]种精典顾客转介绍秘籍《23种转介绍要诀》秘诀1、意外惊喜我有一个开店的学员，画了一些老顾客的动漫而且悬挂在墙壁，最主要的是，顾客一点也不知情。直到她们看见自己十分好看的动漫，你可以想像，他们听到后会有多么惊喜。那么，这些老顾客主动进行口碑传播，免费转介绍，就是自然而然的事情了。因为她们看见后，就早已迫不及待的要把这件轶事分享给他的同学们、并且带到这家店来看一看了。秘诀2、礼券模式接下来，是一个特别了不起的营销妙招，可以迅速暴增你的收益、提升销售额，并且能够让客人心甘情愿、主动介绍同学来你这儿消费。现在，我要把这个营销妙招，免费分享给你，它就是“礼券”！首先，为你的产品或服务，创造出“礼券”。顾客除了可以用钱买产品，更可以用“钱”买“礼券”。做法就是创造礼券，并且向你的客户转让。比如，做一张面值500元的券，可兑换原价500元的产品。而你不仅卖产品，还可以卖券。举个反例，卖梭子蟹的客户，他们订购不仅自己吃，更多的是以送礼为主。为了保证送礼的便捷，以及产品的新鲜，就创造出卖券预售的营销模式，让客人直接附赠“礼券”送礼，收礼人可直接凭券前来兑换产品。
“卖券”模式，核心的地方，就是转介绍的功能。收到“礼券”的客人，大部分都是新客户，并且，是主动前来订购消费的。此方式，可适用于餐饮、食品、零售、烘焙····等多个行业，效果显着。秘诀3、举办派对这可能是最欢乐的转介绍绝招。如何操作呢？就是为你的老顾客们，举办一个派对，并且让她们带上她们的同事。比如，对于培训焊锡培训资料ppt免费下载点焊培训教程 ppt 下载特设培训下载培训时间表下载kpi培训下载机构，可以举行一个生日会，或者演奏会（如少儿手风琴培训），对我们的学员说，可以带她们的同事一起来出席派对。为了愈加有疗效，你最好制做出派对的入场券——凭此券方可入场。然后给每一个出席派对的学员5-6张入场券，让她们带上母亲，同学同学，或者朋友的父亲，一起来出席。让客人带上她们的同学出席派对，是以“分享快乐”为出发点，顾客自然会乐意。而假如我们直接要求客户转介绍，反而会导致排斥厌恶。并且，顾客的同事，也一定是相同生活圈的，也一定是我们的精准目标客户。只要把他的同事带到了我们这儿，那么我们再通过接下来的一系列流程，就可以把那些客户的同学，变成我们的新客户了。秘诀4、赞美策略对于服饰品牌而言，我们可以举行前面提及的“会员派对”，提供超模走秀演出、新品发布、及各类服务，以此降低新客人。
但是，对小品牌，小服装店而言呢？做“会员派对”如果感觉到压力，有没有简单免费的方式呢？如果你是这样想的，那么我如今就向你推荐“赞美策略”。举例：当你在服装店买了一件大衣，几天后，当你穿上时，突然发觉口袋里有一张精致的小卡片，里面写着“你就是男神”、“穿上她，你就是最美的”等等直击心灵的凄美文案。我相信，当你意外的看见它时，你一定是十分惊喜的，并且乐意主动和你身边的男性同事分享推荐此品牌的。这就是“赞美策略”的转介绍方式。需要注意的是，你卡片上的文案风格，一定要贴合你的品牌形象定位。秘诀5、超出预期的订购体验这个方式，现在在天猫上被应用的比较多。比如，你在天猫上购买了一样东西，结果收货时，打开一看，居然附赠了好多精致赠品，让你意外欣慰，这就是超出预期的订购体验。此时，顾客会忍不住照相分享到微博、朋友圈，形成自动自发的推荐。那么想一想，当你把这个“超出预期的订购体验”，应用在线下实体的企业中呢？会发生如何的推荐疗效呢？我想，只要你用的好，你一定会意外的发觉销量忽然比过去下降了！秘诀6、为职工创造价值我们经营企业，无非就两点：一是为客户创造价值，二是为职工创造价值。只要我们真心对待职工，为职工创造价值，那么你的职工都会服务好客户、主动拉客户，为企业创造价值。
这个转介绍方式，虽然没有其他策略直接、明显，但形成的疗效不能忽略。闻名大江南北的小肥羊烧烤，就是最典型的案例。秘诀7、展示你可以被推荐本篇所有转介绍的绝招，大多是针对企业、团体的。但若果你是个人呢？比如，你是化妆师、摄影师、律师，XX顾问···你想成为自由职业者，那你就必须用“推荐绝招”，让他人给你创造收益。那么，你该怎么做呢？其中，对于个体而言，最核心的推荐绝招，就是“引导”。你必须展示他人推荐你的案例，对众人进行潜意识的洗脑，引导众人，告诉众人，你是可以被推荐的。秘诀8、赠送2张以上优惠券这个方式，在餐饮行业使用广泛。在你消费完，买单以后，服务员将一次性给2张以上的优惠券，有面值20元的，有面10元的，也有面值50元的。顾客在收到这种优惠券以后，自己一个人肯定是用不完的，所以才会转赠给朋友、朋友。这些人都会拿着券前来订购消费。这就是“赠送2张以上优惠券”的操作方法。但要注意的是，使用这个策略须要满足2个条件：1、你的优惠券一定是有价值的，是客户不乐意遗弃的。2、优惠券上要有使用年限，一般以40天——60天为主。秘诀9、闺蜜式营销：这个转介绍绝招，99%的人都不知道，我如今免费教给你。
举个反例，比如，卖衬衫的、做美甲的、做美发，可推出“闺蜜套餐”：打造相同款，或者是死党款。还可以是原液、化妆品···操作方法是，让客户订购2份，给个优惠价，美其名曰“闺蜜套餐价”。如果是网路购物，购买该套餐的客户，可以在填写收货地址时，填写两个地址，一个是自己的收货地址，另一个是死党的。对于店家而言，最初订购产品的是一位客户，但当那位客人的死党收到了产品，那么我们就有可能降低一位客户。试想一下，1变2，2变4，4变8……客流量都会翻番的下降。秘诀10、“完成推荐指
标”后，退款以“眼镜行”的操作进行举例：如果新顾客在1年内推荐4位顾客，就可以获得100%的退货。这家眼镜行推出这个制度后，业务一飞冲天。他们给顾客4张推荐卡，被推荐的客人拿着推荐卡过来，可享受折扣。眼镜行，就会给顾客一部分的退货。当推荐了4个人时，就会获得100%的退货。还例如做房产中介的，也同样可使用该策略。至于是退全款，还是退部份款，则按照自己的情况掂量决定。秘诀11、特定商品优惠券以某家饰品店的操作进行举例：顾客在订购了产品以后，就给一张优惠券，可以指定订购饰品店里“最受欢迎”的热门产品。并告诉客户，可以把这个附送给同学，或上次订购。此方式，主要是为了推广某产品，或者是清库存，或者是销售高价产品。秘诀12、折扣卡以“购物中心、超市”进行举例：比如超市、超市，制作一个“折扣卡”，购物可获得非常让利。然后联系一些团体、机构、事业单位，让那些团体把“折扣卡”发给成员们，当有人消费时，不仅这种成员可以获得消费让利，这些团体也会获得推荐利润。甚至，你还可以联系爱贪小便宜的奶奶大妈们，来使用该策略。首先制做大量的折扣卡，被推荐的人凭此卡，每订购200元，可获得9折让利。而推荐的奶奶大妈们，也可以获得相应的推荐积分，累积后可免费兑换商品。
秘诀13、赠送免费服务以“按摩针灸、养生机构”进行举例：比如做按摩针灸的，只要有客人选购了我的“服务套餐”，就可以获得3张免费按摩的消费卡。顾客可以把卡片献给同学或家人，如果其中一位使用免费消费卡的人，购买了服务，那么，推荐人也可以获得1次免费按摩。秘诀14、赠送免费练习券以“高尔夫球场、健身中心”进行举例：比如某高尔夫球场，只要你报考订购10节训练课程，就可以获得4张“免费练习券”，来分献给你想要带来俱乐部里踢球的同伴、朋友。你的同学可以凭此券和你一起来这儿训练玩乐，也可以只身过来。结果是，在使用了这个推荐策略以后，这些使用“免费练习券”的客人同学当中，有35%的人会进行付费订购。（这也侧面说明了，人的信任须要第一次的沟通接触。所以，你最好在设计营销流程时，让顾客先跟你完善关系，进行初次的了解。比如，先卖优价产品、免费体验···等等）秘诀15、推荐3位好友，享受免费服务以“婚纱摄影公司”为例：告诉新人，只要你能在婚宴上推荐3位亲朋好友，我们都会在你成亲1周年的时侯，免费为这对新人拍摄华诞纪念照。秘诀16、给予福利我们接着以“婚纱摄影公司”为例：给予新人福利，所有出席婚宴的宾客，都会获得一张免费照相券。
凭此券，可免费拍摄一张全家福，或者是情侣照，以此谢谢所有参加的宾客。这个方式，你是给与免费，还是给与优价，可依照实际情况掂量拟定。秘诀17、联盟推荐与其他店家进行联盟，互相推荐。比如，服装店和饰品店，每一家店都有对方制做的折扣卡，把这个折扣卡当做订购成交时的赠品，提升成交率。秘诀18、3人同行，1人免单这个方式，使用于服务业、培训业，比较合适。比如，我们是培训公司，要举行一个企业家收费峰会，那么可以告诉客户：你只需找2个同伴一起报考，就可以免去1人的费用。比如，我们是汗蒸馆，是按人收费的，则可以告诉客户，你只需3人一上去消费，则只收2人费用。我要提醒你的是，这个策略使用时，是有营销流程的。有的人会认为这样不是变相的让利打折吗？其实不是。营销，一定是个系统，是一步步规划污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文设计的。比如举行企业家峰会，我们肯定是要在峰会上卖培训、卖产品的。比如我们是汗蒸馆，那么我们制订3人同行的策略，一是为了打开市场知名度，让更多人晓得，二是客户来了以后，可推荐其代办会员，锁住他。秘诀19、积分推荐以“保健品公司”为例：可推出客户积分方案：积分，可兑换保健产品、企业服务、旅游等等。
顾客除了订购产品，可获得相应积分，转介绍新客户，也同样可获取积分。甚至，当你介绍的客人选购一定金额的产品时，你也能获得相应的积分。秘诀20、成为行业专家要使顾客转介绍，有一个基本的前提条件，就是对方信任你。所以，你必须让顾客觉得你是该行业的专家，只有这样，他就会放心向他人推荐。把你自己打造成行业专家，客户对你有了信任，就有了推荐。秘诀21、客户见证对于大部分的企业而言，都须要顾客见证。可以给顾客录一个视频，讲述他在你这儿获得的益处。或者是一张相片，配上一段话。你可以把这种顾客见证，展示给你的其他顾客，成交率将大大提高。客户见证其实不是直接的转介绍形式，但确实构建信任的前提条件，有了信任，客户才放心去推荐你。秘诀22、购买后的跟踪以“汽车经销商”为反例：在顾客选购新车的一两天之后，就附送一大束汽球，送到顾客办公室。（只有这样，旁边的朋友才未能忽略）并且，附送一张感谢信，加上一些赠品。当然，最重要的，是该车辆经销商的销售目录单。这张单子上，写有最新的车型和价钱，以及优惠政策。并且，这些单子不止一张！于是，办公室里的每一个人，在听到这种汽球后，都会寻问这是哪些情况。然后，这每一个人就都收到这个顾客给到的销售目录单。
而车辆经销商，也因而操作，接到了不少潜在顾客的咨询。秘诀23、资源整合以“管理咨询公司”为反例：把建行和会计公司，进行资源整合，为她们的顾客提供免费管理培训会。银行和会计公司都十分乐于接受，因为即能为顾客提供增值服务，也能获取对方的顾客。两者的顾客类型都是十分相像的。而管理咨询公司，有了交行和会计公司的信任做为推荐，也因而能获得在大量潜在顾客前爆光展示的机会。【最后提醒】：其实我的转介绍绝招，远远不止23种，但分享过多，也没有意义。关键是要听到绝招的本质！每一种绝招，都是可以举一反三，应用在各个行业的。
