为营造抖音电商商场良好的购物环境，给店家及消费者提供愈发优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店面服务合同》、《商家违规行为管理规则》之规定，特制订《【抖音电商商场】小时达商品信息发布规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和气氛。详细规则内容如下：
第一章 概述
1.1 目的及根据
为营造抖音电商商场良好的购物环境，给店家及消费者提供愈发优质的体验，根据国家现行法律法规、规章制度、《电子商务开放平台店面服务合同》、《商家违规行为管理规则》之规定，特制订《【抖音电商商场】小时达商品信息发布规范》，旨在共同维护平台的生态秩序和气氛。
1.2 适用范围
本规则适用于进驻抖音电商商场小时达业务的所有店家(包含作为小时达分店进驻的店家）。
1.3 效力级别
特别规定与通常规定不一致的，适用非常规定；新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。抖音电商商场规则尚无规定的，根据抖音电商其他平台规则、法律规定或相关合同处理。
第二章 基本规范
2.1 定义
商品发布是指店家在店面页面、商品详情页面、推广页面、客服聊天工具等任何向消费者展示的场景中，以文字、图片、音频、视频等方式，对所销售商品本身（基本属性、所属类目、规格、数量、保质期、瑕疵等）、品牌、外包装、发货情况、交易附带物等信息所做的明示或暗示的描述。
商品一经发布，即意味着商品可正常售卖。如无立刻售卖意愿，可将商品操作下架。
2.2 基本原则
遵守国家法律法规，以及国家的新政制度要求；
不得发布与宪法所确定的基本原则不符，危害国家安全，损害国家利益的内容；
不得发布破坏国家统一，破坏民族团结，破坏国家宗教新政以及宣传邪教和破坏民族团结的内容；
不得发布法律、行政法规严禁的其他内容；
遵守社会公共秩序，以及社会道德和公序良俗，确保发布的信息真实可靠有出处；
不得散播谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的内容；
不得散播色情、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或则诬陷犯罪的内容；
维护公正公平的经营环境，确保各方的合法权益；
不得发布诋毁、诽谤或则损害别人合法权益的内容；
不得发布恶意功击平台、损害经营环境或则不正当竞争的内容；
不得发布涉及个人隐私的内容，包括顾客电话、地址等有关内容；
2.3 基本要求
2.3.1 商家需做出真实、完整、一致的商品描述。
（1）真实性
商家应按照所售商品的属性如实描述商品信息，并及时维护更新，保证商品信息真实、正确、有效，不得出现与商品无关的信息。
（2）完整性
为保证消费者在选购商品时拥有充分知情权，便于消费者更全面地了解商品，商家需在发布商品时明示商品的主要信息，根据所销售的商品实际属性录入基本信息，并及时维护，保证主要信息真实、正确、有效。
商品主要信息完整，包括但不仅限于：品牌介绍、产品名称、生产厂商、厂址、许可证编码、生产日期、规格、尺寸、重量、产地、保质期、使用方式、商品细节、优势、注意事项等。
不得发布基本信息缺位的直播商品或福袋商品。
服饰及鞋靴类商品需清晰展示商品尺码表。
（3）一致性
商品的描述信息在商品页面各版块中（如商品标题、属性、主图、详情等）需保证要素一致性。
2.3.2 相关展示图片应该画面清晰，容易识别：
禁止出现湿疹、画质模糊、压缩图、图片拼接、诱导点击图等。
2.3.3 禁止出现引人不适的图片，如情色粗俗、血腥惊悚、恶心厌恶等类型图片。
2.3.4 禁止在商品描述信息及实物包裹中发布第三方信息，包括但不限于实体店信息、银行帐号、二维码、非平台链接、非平台水印、非平台联系方法等信息。
2.3.5 商家应该依法举办促销活动：
价格标识应符合法律法规的规定，禁止通过虚构原价等价钱欺诈手段，违规促销。
2.3.6 禁止发布富含虚假宣传的内容：
商家需确保实际发货的商品与商品描述一致，确保描述内容与符合批准的功能功效、资质证书信息、商品实际功能一致。若卖家收到的货物与店家的描述不相符，视为货不对板/描述不符；
禁止富含虚假、夸大的内容, 禁止使用“国家级”、“最**”、“第一”等夸大或误导性的绝对化用语，
2.3.7 禁止发布其他违背《【发布违禁商品/信息】实施条例》、《【抖音电商商场】小时达店家违法行为管理规范》等规则的商品或信息。
2.3.8 禁止发布富含未成年人卖点的风险内容：
禁止发布富含引导/暗示适用于未成年人的粗俗、恐怖、血腥、暴力、整蛊商品，包括但不限于血腥惊悚打扮、打孩子武器、低俗饼干、低俗公仔等相关商品。
禁止发布以未成年人为卖点的成人向风险商品，包括但不限于打耳洞武器、烟酒实物及其周边商品、纹身贴、刀具、电子烟产品等。
第三章 具体要求
商家需同时遵循以下具体要求及各行业规范中的商品要求：
3.1 商品类目
根据商品实际属性，填写正确的商品类目。
3.2 商品标题
3.2.1 标题字数需在8个汉字（16个字符）以上30个汉字（60个字符）以下，且应包含商品品牌、商品品名、基本属性（材质/功能/特征）和尺寸参数（型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号）等，不应包含其他无关品牌及无关信息。
