2017年3月23日
落后星球上第448天
从学工科起,就开始接触无数的大大小小的督查与报告。
几乎每一科的老师,在刚开学的前几节课上都会让我们分好几个人的小组,然后开始进行一整个学期与对接企业的周旋。
大部分会弄成电子版报告和ppt的方式来进行讲演答辩,接着拿着一个不错的分数,继续到下一次的小组作业里。
而在这个过程中,最常听到的一句话就是:“哎呀这个就这样吧,反正我们也不是真的会做这个,人家企业也不会看啊。”
调研最基本的,可以说是问卷了。
大家都能熟练运用问卷星,小部份人喜欢用麦客。
而几乎所有发到朋友圈的调查问卷,抬头、简介和结束语,甚至包括部份选项,都是一模一样的。官方客套,无懈可击。
还有千篇一律的蓝白配色,看的我都快吐了。
开头就是“你的性别是?”和“你的年级是?”,接下来就是成段的问题,其中参杂着一些繁琐的排序题,和一些毫无逻辑的问号。似乎大部分人都不习惯,也懒得去做须要复杂脑回路的逻辑问卷。
可是大部分的问卷里,问题与问题之间的衔接都是很重要的。经常会遇到的情况是,你回答了A,就不需要回答B了,所以在这儿B应当会在回答了A后就消失的。
可是这是很花工夫的事,设计逻辑问卷从来都不简单。
好像你们都默契的遵守着一个point,就是没有人会真正将这份报告,或计划书,给实实在在的运用上去。所以甚少有人去悉心的设计属于自己小组的风格定位,去研究该怎样捉住督查的核心。
也是。问卷都有大把的模版,随便套一个不就了事了吗?
《校阅姑娘》
上次做一个创新产品的督查问卷,是女人向的,所以我在开头就标明了只限男性填。
带着笔记本在教室一边做问卷,旁边的朋友听到后,很不解的问我在干嘛,为什么还要画满一张草稿纸。在我告诉他这是今天老师布置的督查作业时,他半震惊半语重心长的和我说:
“你如此拼干嘛,到时候人还不是随意填的。”
我说,“这个如何能随意填,不然这些数据都没有意义了。要随意填我不如自己根据需求 填几十份就可以交差了啊。”
后来把这份问卷发给了一个朋友群,希望女人同学们有时间才能填一填。
没多久,一个女孩冒下来说,“我填好了!”
“你没看见我标注了要女孩填吗...”
“没有啊,嗨呀这个无所谓的,不就随意填一填了事。那样没多少人的。”
我感谢他的热心,并没有多余的情绪。大概也是习惯了,可能真的没有多少人把这些问卷当回认真的事儿吧。
《校阅男孩》
可是,虽然许多人把这种工程当成香皂泡沫,只是为了那一瞬间的漂洗。但同时,也有许多人把它当作自己的一个脚印,而这个脚印里饱含了认真的意味。
我仍然对外形细节和内容都要求挺高的。从我做的第一份问卷起,我就从来没碰过蓝白配色,我认为那看起来和其他人的一模一样。
我也没用过问卷星给出的最传统的简介,和最后蹦下来九个框给你抽5000元保险的结束语。
我设置了好几个自己的配色,每个都重命名,作为一个标签存在着。每完整做完一遍,或更改多少后,就会在手机上进行预览。
因为我仍然很不乐意填写这些几乎没有花心思设计的蓝白问卷,所以我希望当他人看到我的问卷时,可以不要形成那个厌腻的情绪,而是希望她们都有一个挺好的填写体验。
但是一份好的问卷不是单方面的,即使我为他人提供了良好的填写体验,似乎也得不到认真的数据回报。
《校阅姑娘》
在小组作业里,东拼西凑的有,前后不搭的有。
但只要完成作业,过程如何是可以不计较的。很可能A根本没看过B做的部份报告,就完成了自己的报告。
最后的结果就是报告各奔东西,根本没有商业价值。这一切如同玩模拟人生一样,只不过是模拟商业。
但说模拟,又觉得亵渎了模拟这个词。
模拟不是仿效,也不是敷衍了事。当你调查一个东西的时侯你至少要知道你在干哪些以及你为何要调查它,你通过调查它你想得到哪些信息。
而现今很多人做问卷,都是报告下来了才做问卷,最后叫上同学们胡乱的填几十份,再将数据导下来,放在附件里。然后在报告后面写,“通过问卷调查搜集得来的数据,我们剖析出了以下几个问题...”
这就是一份完整的报告。
可是数据乱来、调查蒙圈,真的不应当。
不管这个实践作业有多水,你的调查是你的,总能从小学到好多。不仅仅是局限于这项任务,既可以扩宽视野又能独立思索。
而乱来的话,不就代表在很水的作业里,你也变水了吗?
《校阅姑娘》
记得上学期,和小组成员挪到很远的一家店,在那儿坐等了老总几个小时,最后畅快的聊了一场天,拿到了珍稀的数据资料,并且对整个企业有了比来之前深好多的了解。
老板说,等报告做下来后,他要发给每位职工看。
回去的路上,同行的班委说,“说不定我们真的能帮上他的忙。”
“那就太好了。”
今日作者
编辑|镇定饼
“这个时侯,就不要划水嘛 :(”