我于2021年11月16日在抖音平台“LACHAPELLEHOMME小淘青店”（以下简称小淘青店）和“拉夏贝尔体育官方旗舰店”（以下简称体育店）购买。类似的衣服分别是279元和199元，订货号分别是：486606********60013和486609********02797。由于衣服不合身抖音买东西怎么退货，我同时申请退货，抖音平台自动联系快递取件，同时带走了两件衣服。回到店后，运动店给了我退款，但是小淘青店的客服给我打电话加了我的微信，告诉我退回的衣服不是他们店卖的衣服，标签不一样我这才意识到快递员把两件衣服退回错了商店。本人如实将小桃庆店的客服响应报告给了体育店客服人员，并与双方客服协商抖音买东西怎么退货，将小桃庆店收到的衣服寄回体育店，衣服运动商店收到的都寄回小桃青店，双方的运费由我承担。小淘青店将收到的衣服从运动店寄出。运达号码是韵达432221238199***，2021年11月26日上午签收。体育店把一件衣服寄回了我的地址，但不是小桃庆店的衣服。原来，这两件衣服都是黑色的，退回的那件是一件没有吊牌的棕色衣服。和运动商店的客服沟通后，我将棕色衣服退还给了商家。目前Sport store已经收到了2件衣服，退了一件199，又退了一件279，但我还没找到。期间和店家客服沟通了无数次，每次客服都是“回仓”“提醒你”等字眼逃避延迟，到现在已经将近2个月了2021年11月26日，商家没有主动联系我，也没有给出任何解决办法，就让我一味等待！我在2021年12月06日向抖音平台投诉过一次，抖音平台联系商家后，没有任何结果，一无所获。整个事情，抖音平台先退货，先发错货。运动商店找不到错误的衣服，也没有给出任何解决方案。一拖再拖，严重耽误了我的时间，影响了我的健康。消费者体验和正常生活。我们现向抖音平台和运动商店商家投诉，要求尽快将错误的衣服退回小淘青店，或者赔偿相应的衣服金额279元。注：图1-3是我和小青桃店客服的聊天记录 图4-13是我和Sport store客服的聊天记录 图14是我的订单截图、店铺截图、订单号截图
