SIPS概念
SIPS模型Sympathize 共鸣—— Identify 确认—— Participate 参与—— Share 分享
使用场景
“SIPS模型”则深刻展现了社交媒体时代消费者行为的新特点,打破了传统单向的消费模式,更加注重消费者与企业、消费者与消费者之间的双向互动,强调用户的意见和行为受到聚合特定人群的影响,从而产生独特的内在规律。
小结
大众媒体之前社交媒体中的点赞行为分析,消费者行为模式是DFEAS:需求-搜寻-评价-行动-分享;大众媒体时代社交媒体中的点赞行为分析,消费者行为模式是AIDMA(S):注意-兴趣-欲望-记忆-行动-分享;网络分众时代,消费者行为模式变为AISAS:注意-兴趣-搜索-行动-分享;移动互联时代,消费者行为模式又变为SIPS:共鸣-确认-参与-分享。