从零售电商平台的发展来看,无论是传统的货架电商,还是社交电商、内容电商等创新的零售电商商业模式,“知识产权保护”是电子商务行业创新发展的关键。基础之一,也是整个电商行业面临的共同问题。
国家政策层面也在不断推动治理和法制的完善。 2021年8月31日,国家市场监督管理总局就修改电子商务法知识产权保护相关规定公开征求意见,进一步加大对侵犯知识产权行为的处罚力度,更好地保护知识产权。产权人,相关规定也将适用于直播电商、社区团购等新型电商平台。
随着创新商业模式的发展,传统电商平台也在逐步部署图文、短视频和直播来补充货架类电商的内容导购,而抖音感兴趣的电子商务是具有代表性的内容电子商务,从商业模式的差异、场景的多样化,到平台的参与,都更加复杂和独立,对知识产权保护提出了更加严峻的挑战。
内容电商平台在“知识产权保护”中的挑战
从对“装帅零售电商渠道”的长期研究来看,传统货架电商平台的运营模式是以“货”为基础的,知识产权保护自然是围绕“货”构建的:
一是“商品陈列”的原创保护,即商品视频、标题图片和商品详情图等;
二是处理“货源”供应链中的假冒侵权问题;
三是通过品牌联合扩大对商标和版权的保护。
传统电商平台经过20多年的发展,在“商品”知识产权保护方面积累了丰富的治理经验,技术手段和运营能力不断增强。
通过对内容电商的深入分析,在新业态快速发展的过程中,以抖音电商为代表的内容电商平台也面临着供应链所涉及的发展传统电子商务。和可操作的“知识产权保护”问题。
内容电商平台要想做好“知识产权保护”,需要借鉴传统电商平台在“知识产权保护”方面的经验和规律。
其次,抖音感兴趣的电商的购物链接,由于短视频的加入和直播的“内容”形式,形成了“内容-直播@”的购物>-products”链接与传统的货架电商有很大的不同,所以“知识产权保护”也有两点不同:
一、“内容”与“电子商务”的融合让知识产权保护的环节更加复杂
不同于以“货”维度搭建平台的货架型电商平台,抖音电商不仅在平台上经营产品,还经营短视频和直播@ > 以“内容”的形式运营和创造,内容与商品之间有着密切的联系。
那么,抖音在知识产权保护方面,不仅要对商品和内容进行管控和防范,还要对商品和内容的相关性进行审核,这需要从多个维度进行评估避免“内容没有问题,但与假冒产品匹配,或内容包含影响正品品牌形象的侵权信息”的发生,这需要开发新的技术能力来探索规则“内容-直播-产品”系统的完整链接。
二、侵权场景比传统电商模式更加多样化
抖音电商以内容为基础,用户对内容的兴趣促进了商品的购买和转化。不同于货架式电商对内容导购模式的补充定位,抖音电商内容规模更大,审查场景更复杂。同时,内容的知识产权保护范围还涉及视听著作权、作品著作权等,远远超出了传统电子商务的审查范围。
同时,内容将与用户产生直接联系。除了纠纷的被动防控之外,侵权前的防控对于规避平台风险也是非常必要的。
面对“内容”与“电商”融合过程中更加复杂的“知识产权保护”体系,3月18日,抖音电商发布《2021年知识产权保护报告》 (以下简称《知识产权保护报告》)。报告),呈现抖音电子商务在过去一年中在知识产权保护方面的努力,在为内容电商行业提供经验和借鉴的同时,也可以以开放合作的心态进一步观察抖音@ > 电子商务在知识产权保护中的作用。
抖音电子商务“知识产权保护”的方法与价值
据“装帅零售电商频道”调研,自2020年6月成立以来,抖音电商已建立版权保护、主动防控、投诉处理、品牌合作、线下打击从这六个业务模块来看,抖音电子商务在知识产权保护方面已经建立了较为完善的业务架构和治理能力。
基于兴趣电商“内容”与“电商”的密切关系,抖音电商推出的官方维权平台IPPRO是业内首个实现同时保护商品和内容。
对于电商平台的经营者或创作者,通过完成知识产权备案,可以通过系统在线发起维权和投诉,实现网上全面维权。