（五盘方法学数据回顾）
02
商户快手如何实现流量-转化-回购？
互联网行业的B端，如商家、企业或内容创业者、主播等，都离不开引流、转化、回购六个字的运作。
引流是如何获客，转化是促使新老用户进行交易成为私域用户，回购是让私域用户购买更多的产品、服务或做口碑推荐，然后引流、转化、回购的连续循环。，让线上运营潜入整个企业营销。
在快手电商“五盘法”中，盘亮点、盘福利、盘商业化都是引流，而盘货和盘直播属于转化，当用户体验到收益时，满意度是实际上开启了直播消费的正循环。由于其用户粘性强于其他平台，因此复购率也会更高。
数据显示，快手apps3.的DAU（日均活跃用户）46亿，同比增长17%；MAU（月均活跃用户）5.98亿，同比增长15%。去年快手电子商务总量达到6800亿元，同比增长78.4%。
在这个流量宇宙中，除了天然的涨粉，快手如何引流生态中的流量，加速规模增长？
需要引入快手“流量白盒”，即方便商家可视化呈现流量观察、咨询评论、点赞、交易、交易金额等大数据等，并将其作为自己的。精准操作的基础。
（交通白盒，避开交通黑盒）
快手电商为了帮助商家建立长期信任业务，2022年提出“服务商大促”、“产业带大促”、“快品牌大促”、“大促”品牌推广”、“信任大促”电子商务”战略。
在流量方面，快手赋能商户，不仅可以将自然流量引向一些权重高、值得信赖的真正好商户，还可以支持一些品牌、快品牌、服务商专注于流量的分发，以更高的帮助商家进行商业运作。
对于自身有一定品牌知名度的商家入驻快手进行带货推广，或者主播自己可以根据自身投入产出比选择“流量推广”方案，缩短运营周期。对于预定的营业额目标，系统将设置推荐的商业投放计划，以加强直播活动预订和直播促销活动。
（商家“流量推广”的过程）
（快手跟随播音助手，根据五盘法调整运营策略）
获得新客户的成本往往是老客户成本的四倍，而80%的营业额一般是由老客户带来的。说到回购和转化，其实是快手私域直播电商平台的优势，很多老手、主播甚至成了“邻居”朋友和“客户”关系，有的甚至开发铁粉成为商业伙伴。众所周知，所有营销方式中最有效、成本最低的就是口碑推荐。
据六郎介绍，基于信任电商的基本流量分配策略，快手电商推出了两款产品：Repeat Customer Recommendation Index和Repeat Customer Talk。
其中，回头客推荐指数围绕质量、服务、内容和回头客购物体验四个方向进行评价，类似于快手版的诚信评价；用户表达回头客的好感度，类似于快手版的“大众点评”或“小红书”。
对于快手来说，平台上这两款新运营工具的上线，相当于传统电商平台的店铺层级和商品点评区，构成了对“真好商家”的评价依据。
阿星认为，这将有助于用户增强消费使用反馈，无形中形成对商家的监管；对商家来说，有助于进行市场调研和用户调研，根据市场反馈改进产品和服务。新的市场机会；回头客说，是消费者对商家的一种种植和背书，可以大大降低获客成本，提高交易转化率。用户贡献和长期“直播广告”。
（快手电商推出的两款评价体系产品：回头客推荐指数和回头客谈话）
03
快手616真正的购物节，大促是平台对商家的整体支持
随着商品的普及、移动支付的便捷、物流设施的成熟，整个电商行业的交易逻辑正逐渐从流量逻辑向“信任交易”转变。短视频直播电商迎来大趋势，仍是整个互联网行业为数不多的保持增长的平台之一；而每个直播平台都开始有自己标志性的卡位大促节点，而快手的特点是“真实”，满足了绝大多数人线上消费体验的主要诉求.
快手除了短视频头部和中腰IP之外，红利其实也给很多行业的大众消费品公司带来了选择更轻运营市场策略的机会。过去，这些公司不得不做渠道分销和广告。，但一般都会被大品牌包围打压。短视频由粉丝直营，直播带货服务消费者。不会付出任何努力。短板。
快手是一个包容性平台，可以向所有商家全面开放直播电子商务方法论。相应的快手小店和数字营销引擎已经建立，这是企业迫切需要的。据了解，2021年快手已有61个GMV过亿的品牌，2022年快手电商计划用230亿流量支撑500多个标杆快品牌。可以说，快手已经成为整个互联网流量价值的洼地。
说到企业最担心的线上运营，快手五盘方法论的开放，将助力商家参与“可信电商”建设，让更多商家服务平台10亿人消费用户。所以，快手616不仅是平台宣传的一张名片，也有助于加速各个主播私域的粉丝发现更多真实的好东西和真实的主播，以及相应的平台支持和推广业务全面升级。数据显示，距离快手616大促（5月20-22日）仅三天，品牌商GMV同比增长592%。
在整个616购物节期间，快手为商家提供了新的玩法和各种奖励政策，如推出快手“真货排位赛”、“真货主播排位赛”等”。》、好货专享补贴、货架流量加持等，有别于传统的电商推广模式，却为大部分用户所接受。此外，针对美妆、女装等14个行业，快手616真实购物节结合520、儿童节、端午节等各大营销节点，设置真可爱，真多彩，真好生活包括生活在内的六大品类，保证不同垂直行业参与相应的特价热卖。
在平台的大促活动中，厂商可以选择主播进行推荐，无需宣传。主播可通过平台推荐产品带货或自主带货；还有一些领先的商家建立了自己的品牌和供应链。业务天花板足够高，适合不同品牌、不同规模业务的可持续经营。
616期间，快手鼓励主播每日开播，参与挑战获得流量奖励；鼓励企业报名参加“人参果计划”、“新特合作”、“大田合作”等系列活动，维护快手@快手616整体年中促销商家“涨粉”并增加收入。
【结论】
虽然很多企业开始担心经济下行压力，但整个互联网电子商务基础设施已经成熟。直播电子商务让企业可以直接接触消费者，与消费者互动，实现信任的交易场景，尤其是在很多地区。对中小企业和商家而言，可以说是普惠平台的“救命稻草”版。也让很多主播和企业对未来充满希望和信心。
当然，直播平台本身已经专业化和精细化了。如何帮助企业或主播弯道超车，需要在运营方法论上进行培训和普及，让他们快速补上短板，再结合平台的大促活动，比如在快手616购物节，帮助企业找到直播交付场景，涨粉增加收入，能否帮助企业走出困境，实现业务增量和线上永续经营。是平台巨大的商业价值和社会价值。预计每个企业都将重视“五盘法”，加入直播电子商务时代的潮流，成为潮流引领者。
