这套调整很大,但也不是偶然的。它更像是对 快手 之前对思想的强调的集中而明确的呈现。
作者|庞梦远
2022年以来,《Narrowcast》多次分析快手业务。主线是快手强调自己的差异化,重新定义自己的发展模式。
例如:;;;。
清明节期间,大部分用户发现自己的快手进行了大改版。在我们看来,其背后的逻辑仍然是快手将自己重新想象成更像快手。
在新版本中,首页顶部栏由“关注”、“发现”、“精选”和“展厅”改为“关注”、“发现”、“同城”、“展厅”、“找工作”和“长视频”。
并且,“精选”页面返回底部并显示为用户打开的第一页快手。
这套调整是一个大动作,但并非偶然。更像是快手之前强调的涉足私域,培育社交网络,赋能创作者,直播产业化,做好平台和平台连接等概念的集中、明确呈现.
公共和私人领域
经过多年与抖音的激烈竞争,快手重新发现了自己的比较优势:私有域和用户。前者是快手启动的基础能量,后者是快手的核心资产。
在本次调整中,顶部新增栏目多为基于私域的差异化内容。就连属于公共领域的“发现”页面,也会根据用户的喜好推送内容,尤其是针对部分中腰用户的内容。
值得注意的是特色页面的变化。
2020年9月,快手发布8.0版本,并在底部推出“精选”栏目。之后,“精选”与“关注”和“发现”一起登上榜首。这次快手会将“Featured”返回到底部,用户点击快手进入“Featured”页面,向右滑动进入第一栏的“Home”相同的底部选项卡。.
快手是一种单栏和双栏并存的内容展示方式。在产品特性上,“单栏目”强调平台意志,“双栏目”给予用户更多选择。“精选”是典型的“单栏目”页面。
同时,在产品设计中,底部菜单栏通常被认为是比顶部更重要的入口,底部位置更靠近手机上的操作手指;底部栏通常比较固定,“首页”、“发帖”、“我的”即使是常驻客人,顶部栏也经常承担测试功能,变化更频繁、变化幅度更大,对于app来说并不少见有这么多顶栏要隐藏。
“精选”又回到了底部,代表它的重量增加了。“精选”作为用户输入的第一页 快手 说明了这一点。
鉴于目前“主页”的复杂性和实验性质,“精选”是一个更具体、视觉上更干净的页面,更适合用户作为第一印象。
同时,“精选”页面的大部分内容都与热榜相关,这也是典型的平台意志产品。通过特色页面点击的热门列表比从首页搜索页面输入的热门列表更详细。除了总热榜外,还有“社交榜”、“娱乐榜”和“有用榜”。其中,“有用清单”主要包括生活经历、运动健身、人才、策略等。
“有用”也是社区想要体现和突出的能力。有用性+信任是交易的前提,是社区更好实现商业化的稳定基础。
可以推断,通过《精选》的调整,快手正在不断扩大公域流量,保持与抖音的对抗实力。
另外一个小改动是,“Featured”所代表的公域对应的私域页面“Follow”也被细分为两种展示逻辑,一种是推荐顺序,一种是时间顺序。
为什么招募
顶部的第三列是“同城”。“同城”有“疫情查询”、“地图”、“附近招聘”、“小时榜”四个小版块。右上角还会提示“附近的人”,所有内容都会直接显示与用户的距离。
“疫情查询”是当下有用的信息,由“地宝”提供。可以推断,在这波疫情之后,这部分的位置或内容可能会有所调整。
“地图”和“每小时列表”的逻辑类似。说得不客气,都是为了展示附近的节目直播,或者附近的聊天室,加强附近熟人的社交。
地图根据位置显示附近的人,结果与右上角的附近人相同。“小时榜”前10名直播中,聊天室类型占比最大,奖励类直播的出现次之。
“就近招聘”可以结合另一个一级页面“找工作”来理解。招聘是此次改版后最突出的变化。这是一个结合了工业和社会双重意图的部分。
“附近招聘”将直接显示招聘职位的位置为直播,“职位搜索”页面将突出显示播出时间。
今年1月,快手推出“快招”业务,在快手平台为蓝领提供直播招聘服务。快手上有大量的蓝领用户,而快手有信任和私域的基础。这是直播招聘业务在快手开展的前提。在需求方面,直播招聘可视为快手在直播生态产业化方面的探索。
快手对直播和短视频的理解不仅仅是内容,而是可以更深入地与行业融合,提出2020年上半年的“产业化”战略。结合,做企业服务。
按照这个逻辑,快招就是直播和“招聘”行业的结合。和直播电商一样,这个逻辑的基础也是信任,不仅包括快手作为平台提供的信任检查和保障,还包括快手作为社区- 受过训练的人之间的信任。
运营中,企业、劳务机构可在快手上搜索“快招”,按要求提交营业执照、人力资源服务许可证等资料,即可成为“快招”的招聘用户。
常见的直播图片,不仅是主播旁白,还把镜头对准了填满招聘需求的A4纸,或者是正在播放的工厂视频。用户可以随时咨询麦,询问轮班制、小时工资、是否包食宿等。如果找到感兴趣的工作,点击直播间上的“立即申请”,提交一份电话,等待通知。
现在,快手的招聘内容已经有了一个比较靠前的主播,@刘超人-超哥有6个6.7万粉丝,多次登上热搜榜。
快手的直播招聘有优化空间,可以更加高效准确。
首先,“找工作”页面的内容比较强,工作地点、招聘岗位和薪资都没有完全写在封面上。通常只需要点击直播就知道了,这样会降低匹配效率。
其次,“附近招聘”页面上显示的招聘并不是全部都在附近。比如定位“上海”时,同一页面推荐可以同时显示“惠州”、“昆明”、“宁波”、“大兴”等地的招聘,切换到其他可以看到类似的结果瞄准。这可能是因为目前的招聘内容还不够。
然而,快手 正在鼓励关注招募主播。看招聘直播1分钟左右会弹出“关注主播”的提示,可以作为补救措施。
招聘入口设置在“同城”和“找工作”两栏,可见快手对招聘业务的重视。原因至少包括两个方面:
一、在2021年4月的创客生态大会上,快手提出大力发展“泛生活服务”,包括基于位置的外卖、店内和非基于位置的法律、教育等咨询内容 。同时,这些泛生命可以根据决策成本分为轻决策内容和重决策内容。彼时快手的策略是发展一二线城市轻决策的泛生活服务,以及高线城市更重视决策的泛生活服务。城市。
另一方面,快手这两年开始强调平台之间的联系。本质是与某个行业具备成熟能力的平台建立合作关系,从而为某个行业建立服务能力。这就是去年年底与美团合作的方式,试图提高其在当地生活的能力。
虽然“快招”是快手自己推出的业务板块,并没有与第三方平台建立联系,但还是帮助快手将触角伸向了一个新的行业。可以推断,此次“招贤纳士”之后,快手会在更多的行业继续探索,比如房地产、汽车销售等。
长视频和创作者
建立“平台到平台”的连接,也可以用来了解从今年年初开始在用户使用的版本中上架的快手“放映厅”。
“展厅”是一个类似于长视频平台首页的页面,当然更简化,内容更少,在功能上也与快手自身生态有更多的联系。
“放映室”下的“电影快看”版块,在内容层面可以算是传统经典剧的短剧版。内容类似于在 2 分钟内观看一部电影或一集电视剧。《直播陪看》主要具有直播看电影的功能。内容分为剧院。10个影院,10个影视账号服务。爆笑剧场》、@快手推荐工作室直播《高火动作剧场》等。
出现在快手“放映厅”的经典作品作品,如《甄嬛传》、《穿越关东》、《家有儿女》、《东京审判》等。除了由快手自己购买版权外,还将与乐视、风行等二线视频平台片库合作。
快手买长视频的逻辑。产业目的不同于花钱买长视频、坚守版权护城河,舆论的目的也不同于需要高调渲染的长短视频版权合作。
首先,购买版权可以继续满足用户日益多样化和丰富的内容消费需求。同时,经典作品通常是短视频平台的二次创作素材。快手长视频版权的引入在一定程度上形成了版权和二次创作的内部循环。
快手“放映厅”内没有广告,用户体验也不错。另一方面,经典是新的,经典影视版权不会消耗快手的流量,可以吸引更多普通用户使用,稳定成熟的影视内容可以提升快手的流量。内容调性有利于吸引品牌广告主。
首页顶部最后一栏为“长视频”,由“展厅”、“游戏”、“动画”、“知识”、“美食”、“生活”、“资讯”7个二级栏目组成。内容架。
一般来说,这里的“长视频”更像是通常上下文中的“中视频”,快手 在这里没有使用这个术语。“长视频”版块的布局接近YouTube和B站的逻辑,突出创作者,包括B站的一些知名UP主;内容方面,主要体现二代内容,原创内容还不突出。
这符合快手想要赋能创作者的理念,也符合中国视频的诉求——中国视频的核心是创作者。但是,中国视频的成功是非常艰难的。它需要足够多且多样化的创作者,创作者必须能够持续盈利,创作者和用户之间才能形成独特的互动方式。同时,平台要有自己的原生社区氛围。
快手有自己的原创氛围,但这种氛围是在原创短视频和直播生态的基础上形成的。相比之下,中国视频创作者是一群新人,他们根据个人和媒体的创作理念形成粘性内容,从而巩固用户。
这群新创作者和新用户能否形成新的社区氛围,这种社区氛围能否与快手原有的社区氛围有机结合,是对快手的考验,也是非常困难。. 这是快手的“长视频”栏目长期的难点。
结尾