蔡老师课程注重实战,注重效果,因此他不讲冠冕堂皇的大道理,他说培训要少讲“为什么”多讲“怎么办”,因为“怎么办”比“为什么”更重要。被誉为真正的“实战家”。
蔡老师授课特色风趣幽默,轻松自如,引发思考,并且直击要害,感觉时间超快,拥有“十分钟讲师”美誉
目录:
第1章 学销售技能,先改变思维
1. 销售额增长50%的时候,是接受的客户多,
还是拒绝的客户多? // 003
2. 如果目标客户选错了,销售难度是不是增加了? // 004
3. 销售是一项技能,还是一个岗位? // 005
4. 销售技能提升,看书能学会吗? // 006
5. 应该教客户如何“选产品”还是如何“卖产品”? // 008
第2章 开启提问式销售模式:提炼卖点
1. 提炼产品卖点,找到核心竞争力 // 013
2. 如何寻找产品卖点? // 018
3. 如何讲解产品卖点? // 024
第3章 十套剑法,提问式销售深度应用
1. 说症状:找准客户的“病根” // 033
2. 讲故事:让客户感同身受 // 044
3. 问题转机:每一次提问都是展示机会 // 051
4. 提供体验:千言万语不及亲身体验 // 059
5. 借力使力:塑造权威影响力 // 065
6. 买涨不买跌:让客户认可现在最合适 // 072
7. 减少更换:勿让客户面对选择难题 // 079
8. 成交信号:别与成交擦肩而过 // 084
9. 假设成交:用提问代替等待 // 089
10. 快速成交:做好“临门一脚” // 095
第4章 客户关系管理:谈钱还是谈感情?
1. 客户变为朋友 // 103
2. 客户期望值的两个层次 // 107
3. 如何拉近与客户之间的关系? // 115
第5章 提问式销售模式的操作实施
1. 提问式销售模式操作实施:发问 // 133
2. 提问式销售模式操作实施:应答 // 139
第6章 实战演练,固化销售流程
1.实操演练案例 // 157
2. 把销售做到机械化 // 179