网购已成为很多人的习惯，尤其是有促销的时侯，大家网购的热情也会激增。但是，有时候却容易落入一些不法商人的圈套。今年双十一期间，大量在网上拼团订购加油卡的用户，就遭到了小程序被下架，商家携款消失的情况。
△视频：消费者遇“团团油”骗局
消费者遇“团团油”骗局
无锡居民 刘女士：双十一的时侯，办公室上面有个朋友，发了个小程序，600元可以选购1000块钱的加油卡。
刘女士表示，那是一款叫“团团油”的陌陌小程序，双十一当日正在做活动，主要销售的商品为实体加油卡，有200、500、1000元及以上价钱不等的面值。由于须要六人参与一起团购能够享受最让利的价钱，同事约请你们一起参与。
无锡居民 刘女士：我向同学指责了一下，但是他当时说有人买过这个加油卡，真实收到过。另外我有一些同学，确实她们有800买1000的油卡，有真实的。因为是个拼团活动，就和朋友一起拼了。
交了钱加油卡却没收到
按照团团油的介绍，下单后，油卡会被快件过来，随后客服再给油卡冲值，用户拿卡到中石化任意一家加油站都可使用。
无锡居民 刘女士：我买的是一张600块钱的，也有同学买了很多张，一个办公室大约10个人左右，总共花了1万多。
然而，双十一过去了好几天，刘女士还没有收到加油卡。此时，刘女士想再打开这个小程序，发现网页早已关掉了。
无锡居民 刘女士：这个平台因投诉有盗窃嫌疑，所以陌陌把它关掉了。联系它的客服，也没有人反应。
帐号在营运中涉嫌欺诈 被陌陌下架
根据相关资料显示，“团团油”小程序的经营主体是“深圳市团团油信息科技有限公司”，注册地在深圳市龙岗区，注册时间是去年的10月11日。
11月14日，腾讯陌陌小程序发布公告：该账号在营运中涉嫌欺诈，已经于本月12号、13号，对涉事商户做出关掉支付功能，商户公众号、小程序账号永久封停的处理。不过，目前涉及的交易订单超过9100多笔，分布在广东、上海、广东等多个省市。事情发生后，中石化客服人员表示，中石化从来没有搞过团购油卡的活动。
中国石化：只有油站能够办加油卡
中国石化客服人员表示，我们从来没有做过打折或则是团购的活动，我们的办卡途径是油站。只有油站能够够办到中石化的加油卡，目前没有与第三方任何平台有合作。
腾讯公司表示，正在积极配合民警进行调查工作，如果有用户了解该商户信息，请尽早报案。法律专家介绍，深圳团团油公司以非法占有为目的，短时间内迅速牟利，已涉嫌盗窃，而交易平台陌陌小程序也应当承当一定责任。
律师：微信应该承当责任 而不应该免责
律师 程晓文：虽然是单独的消费者和第三方进行的一个交易，但是支付的过程中是通过陌陌这样一个方便的方法进行支付的 ，微信间接地参与了这方面的交易过程，所以从法律方面来讲，还是有一定的关联性，它是应该多多少少承当责任，而不应该免责的。
程律师还觉得，除了在小程序准入和监管方面要愈加严格以外，微信作为第三方平台更应当承当对消费者购物安全进行缓冲的责任。
律师 程晓文：作为消费者，看好了这个物品要进行订购，然后把货款打到第三方缓冲的平台上，等到我们收到货物检验的时侯，发现没有问题的时侯，点击确认，再由第三方直接给店家，这样既对消费者是个保护，双方都是有利的。所以我认为陌陌应当强化这方面赃物漏洞的填补。
目前，包括北京在内的多地民警均已对此结案调查，我们也将持续关注。
