关于微信平台的产品定位
打开微信公众平台的入口，你会看见微信公众平台最重要的四个产品：服务号；订阅号；小程序；企业陌陌。
服务号：品牌的业务服务与用户管理。商家可通过API接口进行各项功能的开发，除各项服务通知外，可主动通过图文触达消费者，每月最多四次。
服务号相比起订阅号可以进行二次开发，目前早已成为好多企业与消费者沟通的极其重要的渠道，比如用于积分/消费/充值/预定等各类场景的消息推送，作为会员入会推广渠道，发放各类微信平台的代金券/卡券等。
订阅号：助力媒体和个人与用户的沟通和信息传播。图文推送不限次数。
订阅号的定位是媒体和个人，近期订阅号忽然更新了一版，在向头条靠拢。这一动作在很大程度上会使得优质内容的传播，改变现有的流量割裂局面。
小程序：新的开放能力。可通过陌陌渠道进行传播。一种即用即走的重型APP。被外界定义为切入社交电商的杀手级应用。
小程序绝对是里程碑级的产品，一种社交+应用的结合，可以理解为自带传播基因的重型APP，终极目标可以理解为取代目前所有的APP，随着腾讯在小程序开发插件上的投入，小程序的开发成本将急剧上涨。或许未来的某日，非开发人员都可以轻松的拥有一个自带传播基因的小程序。
企业陌陌：原来企业号，定位于企业应用，着重提高企业办公与效率。和钉钉的定位十分接近。
企业陌陌也是十分重要的产品，在逐渐加码中，但相比起钉钉自带传播基因，又能挺好的贯串陌陌内部的资源，只是还未有更好的应用场景和得到企业认可的案例，所以并未得到广泛应用。
微信公众平台的四个产品，有着十分明晰的定位，可依照自身需求去应用，本文重点梳理服务号与小程序的关系。
作为流量池的服务号在遭到流量困局
服务号是店家与消费者沟通的一个十分重要的渠道。
某些全省著名品牌的服务号粉丝高达几千万。
很多商户头条的阅读数达到几十万，有些甚至超过了100万。
俨然，服务号成为了好多品牌的流量池。
然而随着流量红利的消失……服务号的困局也在逐渐浮出。
从产品层面来说，服务号目前处于成熟期，更新迭代相对较慢，缺少重量级的新应用，产品对用户的吸引力。
从店家层面来说，服务号营运的模式同质化严重，粉丝互动和会员开发的效率区别也不大。
基于以上两个缘由，很多消费者对服务号的关注热度在持续增长。
有10%的粉丝查看图文消息或参与推广活动就早已算是一个挺好的数据了。绝大多数图文消息打开率应当在3%-7%之间。
另一方面，为避免用户被过度打搅，微信针对粉丝50万以上的品牌店家在微信支付后取消了手动关注服务号选项。
在增量遇见困局，存量盘活受阻的情况下，品牌公众号的困局怎么突破？
微信也给出了答案，小程序。
微信小程序是存量用户盘活的神器
微信小程序的定位是即用即走，相比起公众号产品有以下几点特色：
一、 产品设计中没有像公众号一样，让企业主动发消息给到消费者。
