平台越大,流量的竞争就越激烈,对于一个店面来说,流量是至关重要的,没有流量,也就没有转化,当流量下降时,查看行业盘面走势,店铺在行业里的下降程度,当流量比同行下降显著。
这可能是系统给的一个警告,这个时侯我们就须要注意了,店铺可能早已开始不符合,系统分发的,流量扶植指标了,其实天猫这么多的流量,被分到不同的类目,又由不同的类目,分发到不同的店面,当店里流量下降时,系统是把本该属于你的流量,重新分发给竞店的店面。
当你还没意识到,竞店早已在默默超过你的店面了,在你越来越苦恼,越来越不知所措的时侯,访客早已渐渐掉光了,转化率也在持续增长,在类目里在也没有任何的竞争优势。
影响流量的三个指标,是明天的主题,在分享前先了解一下,获取流量的指标是如何产生的?
流量的指标
淘宝引流的形式多种多样,但是所有的诠释机制,都是个性化诠释,并不是所有搜索产品的卖家,都能看到你的产品,系统会为每一个卖家,自动屏蔽一些不需要的产品,想要在这些竞争下,让店面有源源不断的流量。
就要找到竞争的方式,把卖家引流到店面里,系统会给每位卖家,贴上不同的标签,只要店面的人群标签足够精准,系统推荐给你的流量,所产生的点击率,转化率都会很高,系统就会仍然推荐流量,周而复始的精准流量,加上赶超同行的点击率和转化率,系统给的扶植流量才能源源不断。
人群标签的指标
店铺所处的推广时期不同,对人群的需求度也不同,初期店面的人群设置的过分精准,就会造成人群覆盖率太少,导致没有流量的情况,所以说不同的时期,人群也要不停的优化,不能盲目的追求,某个高转化,高客总价的消费人群,比如说受性别,年龄,思想,与所处环境的不同,买家搜索产品的关键词,也是不同的,关键词是否精准,就显得十分重要了。
1、关键词:每个关键词,其实都代表了不同的人群,这些关键词,又决定了不同的转化结果,面对诸多可选择的关键词,需要固守的原则就是,选择相关性高,精准度高的长尾词,等店面各项数据开始提高时,可以选择行业里的热门词,广泛词。
产品的精准词是哪些,很多人会有误区,其实就是核心词+拓展词,精准词就是产品本身的词,当我们在搜索男裤,这个关键词时,浏览到的产品,又能通过其他关键词,来找到该产品。
比如商务休闲裤,牛仔裤,长裤,短裤,那么我们的产品,如果是牛仔裤,精准的关键词就是牛仔裤男,而不是男裤,通过核心词在延展到扩充词,扩展词可以参考产品的样式,材质,颜色等等来加入到关键词里,就是我们常说的精准词了。
2、人群投放:还有一个操作的要点,就是对人群的投放,在投放之前,必须要了解店面的精准人群,并且作出细致的剖析,观察产品匹配的人群,也就是产品标签和卖家标签,来进行的人群匹配,人群也要界定为前期爆光,中期优化,后期维护的三个阶段。
不然的话,人群这块的流量肯定是做不上去的,而且人群的设置,还有一定概率,阻挡垃圾流量的作用,获得精准流量的疗效。
点击率的指标
点击率反馈的是,产品受欢迎的程度,还会影响到流量的维度,点击率低的主要缘由有,产品价格高,销量低,款式差,关键词不精准,人群不精准,不会做卡位,当中比较常见的就是创意质量差,也就是图片设计+文案,点击率这块主要讲的就是优化主图,来提升点击率。
对于标品和非标品来说,产品的主图设计,非标品卖样式,对主图的要求就很高,标品的主图虽然都差不多,但是突出的那种,并且销量和价钱都不错,有更高的成交机率。
在我们操作的过程中,会发觉数据的诠释好多,点击率很低,这个时侯的优化重点,就是尽量降低垃圾诠释的爆光,当精准度增强以后,哪怕诠释量比平常少,点击率仍然是很高的,因为产品诠释给的卖家,都是精准人群,这样就能减少不必要的垃圾诠释,来提升点击率的概率。
其实点击率在行业的2倍以上,就可以把权重做起来,无论是质量分,还是PPC,都能更好的把控,当然并不是点击率仍然好,就能撑住权重,前期是借助点击率指标,后期是借助转化率的指标。
转化率的指标
店铺的好多流量指标当中,最关键的就是转化率指标,转化率直接影响的是店面的成交量,虽然流量是第一优先,但是哪怕店面的流量再高,没有转化率,流量也会逐步增长,后期都会降低推广成本,所以转化率又是同样的重要,只有提高转化率,这样引流的疗效就会更好。
其实影响店面转化的缘由有很多,如店面家装、卖家的服务、宝贝详情、信用以及售后等诱因,除去这种诱因之外,精准的人群定位也十分重要,分析产品的主打特性,把这个特征放大,让卖家浏览而且形成订购意向。
在做产品布局时,人群标签的影响越来越大,首先产品和风格要统一,不能零乱,虽然卖家看不到主营占比,但是不代表没有,主营占比会直接影响到权重,另外由于产品和风格不统一,人群匹配比较混乱,影响流量的精准度。
所以我们要做精准布局,把主推的商品,做好店铺的产品布局,如产品价位,产品对应人群,购物偏好,以及地域。
打造小而精的店面风格,把产品和那些诱因,联系到一起,势必能弄成新品,通过单一新品,带动店面的整体爆发,还可以延长新品周期,达到流量持续的爆发,也更容易获得手淘首页,和自然搜索的流量。
很多店面由于做了一些,低价的引流活动,进店的人群特别乱,从生意参谋就可以看见,产品是中高客总价的,但是引进的店面,都是低客单的人群,转化率差也是肯定的了。
直通车是最好的调整标签工具,直通车人群的功能,可以把进店的流量,设置成店面须要的,在满足一些必要条件后,进店的人群就会精准,后期精准人群进店后,才能产生转化,而大批量精准人群的转化,还可以被系统捕捉数据,把精准的流量,继续推送给店面,转化率才能始终提高。
很多提高店面的方式,都是在我们日常中,比较常见的优化方法,日常当中忽略的一些小细节,往往就决定了产品的胜败,并不是样式不行,也不是店面不行,是你的操作出了问题,那就真的不能怪产品和店面了。