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企业如何做好成本最低廉的邮件营销?(图)

网络 2023-01-14 14:29

在互联网的时代,网络营销必不可少,中小企业逐步投入到网路营销的大军中去,但目前情况来看,企业电邮营销做得好的寥寥无几。很多中小企业的网路营销一直是竞价、网络广告等这种被动手段。

今天你们分享,企业怎么做好成本最低廉的电邮营销。

很多人都说电邮营销早已被做烂了,那是方式不对,我们首先来看电邮营销的优点:

成本低廉

电子邮件营销只要有邮件服务器,联系10个用户与联系上万个用户的成本几乎没哪些区别。但然假如要发上百封以上的电邮情况就不同了,因为这须要专用的服务器及特别大的宽带。特别是一些免费注册的邮箱每晚发送短信也是有限制的。另外发送一封电邮的成本几乎等于零,因为只要找到了用户邮箱,便可花极少的时间将短信发送出去。

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快速

相比其他网路营销手法,电子邮件营销也非常快速。搜索引擎优化须要几个月,甚至几年的努力就能充分发挥疗效。博客营销更是须要时间,以及大量的文章。SNS营销须要花时间参与社区活动,建立广泛的关系网。而电子邮件营销只要有电邮数据在手,发送短信几小时后就可见到疗效。

精准

邮件只要能投放精准,客户转化率还是十分高的,远比其他营销方法高。随着RSS营销、博客营销等发展。及时向户传达信息早已不限于使用电子邮件了。

主动

根据顾客须要,企业可以制订个性化内容,主动给顾客发出企业的营销信息,实现企业的营销目的。

邮件营销有这么多优点,那我们该怎么做好电邮营销?

一封电邮被打开了,才是它使命的开始,要做好电邮营销,就要做好电邮的打开率,并让用户阅读它。那该怎么提升电邮打开率,提高企业竞争力?

做好相关性:内容与用户匹配

相关性是影响电邮打开率最重要的诱因。有过良好细分,以及针对不同细分悉心企划不同的eDM,才会真正给用户带来价值。如果用户能从往年电邮中获得价值,他们会持续关注这个发件人发出的电邮。

缩小互动时间:邮件距离用户与网站互动的时间

一般来讲,离用户与网站互动时间越短,邮件越容易被打开。要想让电邮及时发送,就须要触发电邮。现在越来越多的网站开始重视触发类电邮的发送,减少了群发邮件。

触发电邮主要有「交易类电邮」、「基于用户行为触发」「基于时间触发」三大类。

关于这一类电邮的实践,其实行业内有很多挺好的事例,可关注企业纽带线CRM的「基于时间触发电邮」与Tripadvisor的「基于用户行为触发的电邮」。像各种商城帐单,则是「基于交易触发」。

避免步入垃圾箱

如果一封电邮步入垃圾箱,就很难被用户注意到。如果你发觉某一次eDM活动的打开率忽然上涨,那很可能是短信进垃圾箱了。

如何防止电邮进垃圾箱,由于篇幅有限,我们另行讨论怎样防止电邮步入垃圾箱。

写好发件人

数据显示,70%以上用户会依照发件人决定要不要打开电邮。使用用户熟悉的发件人(发件人名,发件人地址),并且不要频繁更换。另外建议,不同类型的电邮可使用不同的发件人名以便用户分辨,比如「**周刊」「**晚报」。

拟好电邮主题

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撰写电邮主题是一门艺术,什么样的主题吸引用户,没有统一适用的法则。唯一的办法就是测试,你的用户喜欢哪些,让她们告诉你。有一点须要注意的是,主题不要太长,一是因为在邮箱预览显示不全,二是用户真的没有那么多耐心读很长的主题。

把握发送时间

每周的哪三天发送短信最好?每天的哪些时间发送短信打开率最高?经常被问到这样的问题真的没有统一的好答案。包括美国有很多报告显示哪些时间段打开电邮的最多,那些都可以参考,但是,永远记得去测试。让数据告诉你真实的情况。

据剖析,推荐最佳的的电邮发送时间为工作日的上午10点左右,仅供参考,具体还须要去不断的实践,找到答案。

控制电邮发送频度

如果电邮频度太高,而且内容又没有太大差异化,用户会讨厌,不再搭理你的电邮或则直接退订。所以,邮件的频度一定要有规划,不要伤害用户的爱情。如果用户烦透了,再挽回就比较难了。

解决列表疲劳度

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新注册的用户更乐意查看电邮(honeymoon),随着电邮不断的推送,列表会趋向疲劳(list fatigue),用户不乐意再积极的打开电邮了,这是短信营销的普遍现象。

人都是喜新厌旧的。邮件营销人员可以考虑定期企划一些有趣的活动,来吸引用户的注意。

创造紧迫感

「紧急程度」主要针对的是营销电邮与活动邀约类。「仅此三天」、「10月15号之前报考」这类言辞会给用户紧迫感,让电邮更容易被打开。但现早已被用滥了。最后,单次发送列表的大小也会影响电邮打开率:几万级和百万级相比,百万级列表打开率会过高。

小结

邮件营销只是网路营销中的一种推广形式,企业在做好电邮营销的情况下,再结合其他营销渠道或推广形式,才能把企业网路营销做得更好。

本文由思达派(startup-partner.com)转自创头条(ctoutiao.com)纽带线CRM企业号。