接续“ 通过以顾客为中心的副本改善网站转换 ”有效的号召性用语(CTA)是最终迫使您的网站访问者通过迫使她们立刻采取行动(无论是在线订购您的产品或服务,还是在网站上注册)将其转换为顾客的技巧。或拿起她们的电话给您打电话。适当的号召性用语是有效的销售工具。“如果我们建造它,它们都会来”的策略根本行不通。在您的网站上列举您的电子邮件地址或电话号码并不是一个号召性用语,如果您花更多的精力并鼓励用户采取进一步的举措,您将对网站丧失生意。有效的号召性用语可以引导,敦促和吸引网站访问者,产生紧迫感并提供奖励。
1.创造无缝体验
您的号召性用语应当与以顾客为中心的口号和标语协同工作,并且应当是顺理成章的进展,即“下一步”。您的价值主张和视觉疗效仍然应支持有效的号召性用语。使其具有吸引力和个性化。
2.让号召性用语脱颖而出
您的号召性文字应当是页面上最亮,最可见的元素之一,最好是整个网站的同一位置。最佳位置之一是一般最受关注的页面的右上角或中心。
3.使用动作代词
这看起来虽然很明显,但可以告诉用户该如何做:“调用...单击...注册”,或者在设计的帮助下向她们表明清楚。这全部与可用性有关。如果您有联系到联系表单的号召性用语按键,则您不希望用户猜想它是否“可点击”。
4.赋予用户订购信心
考虑去除或降低风险的方式。无义务申明疗效挺好。此外,如果您的服务是免费的,或者您提供免费试用,请确保同时说明。
5.鼓励您的用户立刻作出回应
产生紧迫感。不要让人们选择等待和思索您的产品。您希望她们立刻作出决定。
6.使用图片
迷人的图象将吸引听众的注意力,并进一步传达她们将收到的信息。
CTA范例
在上一节中,我们讨论了以顾客为中心的消息传递。这是我们编撰的其他一些号召性用语:
作者/单位:南宁视点网路