临近年末，是零售业最繁忙也最“好过”的时节。但对于传统零售业来说，无论是传统连锁服装品牌，还是线下小型零售商场，都逃不开一个命题：会员管理。新会员难招募、粉丝群体不活跃、营销投放不精准、价值挖掘不透彻是仍然以来的困局。
12月19日，微信开发者培训班微信会员卡零售行业专场在北京举行，微信卡包团队为零售行业支了个“大招”：不仅首次对外系统分享了微信会员卡零售行业解决方案，而且现场分享了“会员+支付”、“会员+广告”的全新升级模式。
这也是陌陌卡包团队针对垂直行业开展的首个线下分享专场，超过500个零售企业、服务商参与了这一活动。在场人士表示，微信会员卡解决方案的升级，为传统零售店家提供了更高效率的营运形式、更大的数据应用空间。
微信卡包团队“支招”，打造零售业会员新模式
对于传统零售行业店家最想解决的问题，微信卡包团队和一些案例方给出了针对性的解答，帮助传统零售业生态在各个环节升级。
“微信会员卡就能帮助店家更轻松地招募会员”，据现场案例方、利群集团数字营销部副总经理矫吉祥介绍称，自接入微信会员卡体系以来，利群商店自10月20日起单月新增会员超过54000人。微信卡包团队在现场表示，借助陌陌能力，零售店家可让客户微信支付后一键发放会员卡，无需额外物料和人力投入，实现全渠道、全手动招募会员，便利的体验帮助商户将用户开卡比列提升20%~40%。
微信卡包的原生功能能帮助解决“粉丝群体不活跃”的问题。不同于往年实体卡开卡冗长、易忘带遗失的麻烦，微信卡包体验的流程显而易见，微信集中收纳除了可以随身携带，消费时更能实现辨识、支付、储值三合一，安全方便。
针对零售业的储值场景，微信支持储值卡实时余额显示，并推出会员辨识动态码方案，用支付级别的安全性代替冗长的消费密码，升级储值消费体验，“帮助每一个店家都有自己的移动支付”。
微信会员卡带来的零售业的会员能力升级，提供了适用于不同阶段的会员接入方案，也持续给服务商提供了机遇。原来专注于收银、CRM、ERP等领域的服务商都可以帮助店家深入打通陌陌会员能力，功能接入和系统打通越深入，可运用的陌陌能力就更多更强大。青岛友客便利店便是在上海海鼎服务商的帮助下，借助微信会员卡塑造出了便利店专属的“轻会员”模式，上线两个月，没花一分钱便轻松拉拢了8万新会员。
当会员遇上广告，用广告也能“经营”会员？
在为店家支招转化线下店面流量的同时，微信卡包团队也在探求帮助店家挖掘更多潜在会员的能力，他们在现场还带来了最新升级的“会员+广告”能力。
微信卡包团队介绍，“会员+广告”让店家可以在朋友圈广告中直接投放会员卡，用活动权益激励优质用户成为会员，配合LBS本地投放，不仅提高商户品牌价值，更能与生意紧密联系。
万宁就是灵活使用“会员+广告”的案例。2016年11月，万宁朋友圈广告上线，为海南线下店面注入大量优质新客人。万宁相关负责人表示：“通过“会员+广告”，商家可对会员持续地触达和经营，深度联接，让广告更‘长效’。”
此外，零售店家还可通过会员开卡送礼、会员满减、品牌商合作、积分兑换等活动激励客户持续活跃消费，享受微信支付让利，拉动复购。
业内人士表示，传统零售行业亟需升级，微信会员卡的推出除了将零售店家会员的准入门槛降到最低，同时也通过丰富的能力和玩法帮助零售店家更好地“抓住”并“经营”会员，升级会员能力，进而实现零售产业的升级和变革。
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