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亲爱的淘宝店家：
为更好地规范淘宝平台经营秩序，净化网路交易生态环境，保障消费者合法权益，天猫拟新增《天猫关联店面管理规则》
本规则将于2020年12月3日即将生效。
特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝的支持和帮助！感谢我们能在一起共创更好的购物体验!
天猫
2020年11月
管理规则条例
一、目的
为更好地规范淘宝平台经营秩序，净化网路交易生态环境，保障消费者合法权益，特制订本规则。
二、适用情形
本规则适用于在淘宝平台举办商品或服务经营活动，存在《出售假冒商品》、《发布非约定商品》、《描述不符》、《危及交易或帐户安全》等严重违法情形的所有店面。
三、关联关系及其方式
1、商家的关联店面：是指与店家存在关联关系的店面，包括但不限于：同一经营主体的店面；不同经营主体但存在同一法人代表、投资主体等关系的店面；通过技术手段辨识由同一实际控制人经营的店面；以关联人士名义创建的店面，以及其他可能存在共同违规违法嫌疑的店面等。
2、关联店面的关联方式包括但不限于店面使用的注册信息相同、使用技术手段辨识具有关联性等情形。
四、关联店面的违法处理
天猫平台有权视违法店面的违法严重程度，对违法店面的关联店面作出包括但不限于如下处理：
1、支付宝帐户管控举措、关闭店面、监管店面、关闭订单、限制发货、下架商品、删除商品、限制会员登入、限制使用阿里旺旺、限制发送站内信、延长交易超时、限制卖家行为、全店商品屏蔽及全店商品搜索降权、限制提报营销活动等管控举措。
2、提高关联店面基础保证金标准、延长结算周期。店铺基础保证金标准可参见：《天猫进驻标准》。
3、天猫觉得店家违法情节特别严重或引起重大影响的，有权按照实际情形，对关联店面给以清退。
五、异议处理
商家对处理结果有异议的，应自收到结果之日起7日内，向平台提起申述。申诉内容包括但不限于：不存在关联关系的举证、处理举措的异议等。
六、附则
1、天猫可依据平台营运情况随时调整本管理规则并以公告的方式向店家公示；商家进驻淘宝即表示接受淘宝其后不时调整、颁布的管理规则。
2、商家应严格遵循国家有关法律规范的要求，对任何涉嫌违犯国家法律、行政法规、部门规章等的行为，本规则有规定的，适用于本规则；本规则未规定的，天猫有权酌情处理。但淘宝对店家的处理不减免其应承担的法律责任。商家在淘宝的任何行为，应同时违背与淘宝及其关联公司签署的各项合同，以及淘宝发布的各种规则。
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