商家无需报告其他受影响地区。商家可以提交延迟发货报告3、商家如何查看平台公告和报告指南？一般48小时内完成审核，量大可能会有延迟7、商家收货地址在疫区无法发货，支持订单号批量上传（最多2000个）一次下单）8、未及时审核备案延迟发货、扣款如何处理？延迟发货 扣款会发短信到商家快手账号绑定的id，商家可以提出申诉9、订单可以发货了还能报警吗？
近期疫情严重，快手平台收到商家不知道如何处理受疫情影响的订单的提问。今天我会回答你的问题！
1、平台有没有疫区的评估和排除？
快手平台有公告根据疫区变化不定期更新。可在规则中心按标题搜索：关于疫情影响下的配送考核调整公告考核调整指标：及时送达率、异常收款率
2、商家是否需要报告？
平台公告 受疫情影响，快手关于调整售后考核的公告中已包含的地区和时间段，其他受影响地区商家无需上报。商家可以提交延迟发货报告。
3、商家如何查看平台公告和举报指南？
商家后台-物流管理-延迟发货报告@4、如何提交延迟发货报告？
快手延迟发货报告功能升级及操作指南！
5、提交延迟发货报告商家可以收到什么样的提醒？
6、审核延迟发货报告需要多长时间？
一般情况下，审核会在 48 小时内完成。延迟
7、商家收货地址无法在疫区发货，该如何申报？
如果收货地址在疫区，选择【特殊订单】进行备案，支持订单号批量上传（一次最多2000个订单）
8、未及时审核备案延迟发货、扣款如何处理？
延迟扣款会向商家快手账号绑定的id发送短信。短信中有如何申诉的提示，商家备案审核后即可提出申诉。
9、订单已经发出，还能报货吗？
没有
延迟发货报告仅适用于状态为 [待发货] 的订单。如有异常建议商家提前报告。
10、备案后商家【特殊订单】被拒的原因是什么？ （如果有拒签，请检查是否存在以下情况）
1、上传的excel表中的订单号有非发货状态订单
2、上传的excel表格中的内容除了订单号还有其他内容
3、上传的excel表格中的格式不规范：有空行或所有订单号都上传在一个网格中
11、延迟发货给商家的扣除范围是多少？
因商户承诺发货时间（不包括虚拟类、话费、娱乐会员、风控订单、延迟发货报告、疫情地区订单等原因导致订单未发货）被暂停等）
12、延迟交付报告 如果备案审查被拒绝，原因是什么？
备案表未通过审核的，会注明未通过审核的原因。根据选择的类型，会有相应的证明要求。
13、商家对延迟发货扣押金有异议。如何申诉？
扣款后，商家会收到通知：商家后台扣款通知，短信会发送到快手账号绑定的手机号。通知内容有两种，商家可通过邮箱申诉
1<@4、商家收货地址在疫区快手买的东西不发货在哪投诉快手买的东西不发货在哪投诉，为什么会有延迟发货扣费？
由于商家的发货模板【收货地】信息为空，无法判断订单是否在疫区，导致延迟发货被扣款的商家需要尽快查看发货模板，填写发货地点信息
路径：商户后台-物流管理-发货模板-编辑-发货地址-填写
p>
电商运营商会为您更新最新最实用的电商资讯，电商规则快手商城，快手上报快手问答。了解更多电商资讯及行业动态 快手店不发货怎么办，在快手店买的商品延迟发货怎么办？ ,快手店不发货怎么申请赔偿，快手店逾期不发货怎么办，快手商家不发货，快手怎么投诉本店不按约定时间发货，在快手店买东西的商家不发货 货怎么办，快手店不需要物流怎么办，记得注意电商！
