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抖音:消费品牌抖音推广的顶层逻辑思考(组图)

网络 2022-06-22 11:14

疫情下抖音数据和流量持续攀升,短视频不仅成为隔离期间的信息窗口和娱乐首选,在“一切皆有可能”的趋势下直播@ >”,抖音已成为直播@>带货、分享讲座、在线聚会的最佳节目。要想切入当下最重要的流量平台,就必须了解抖音热门视频内容背后的平台算法。 抖音上的品牌推广顶层逻辑应该如何演进?如何做到低成本高转化,找到最适合品牌的抖音推广策略?

3月15日晚,《码脑》邀请到了八福科技创始人&CEO、原抖音brandstudio部门负责人、原网易言轩品牌总监、网易言轩核心创始人与网易易源多宝康乐,在线分享《消费品牌推广的顶层逻辑思维抖音》。

对于抖音平台的品牌建设,康乐从顶层逻辑和实际操作上分享了一些自己的想法和建议。他认为抖音是现阶段国内流量和效率最好的平台,所以从内容和投放的角度来说,还是要在抖音牢牢打造品牌。

只有用户喜欢的视频才会受欢迎

很多 CEO 和 CMO 都在问,我应该怎么做才能打造 抖音 的品牌?我们需要做的第一件事是理解抖音。 抖音 的算法非常强大,一定会向合适的用户推荐合适的内容。粗略地说,该算法有两点:一是在逐层漏斗中推荐好的内容;二是在协同推荐下向合适的用户推荐合适的内容。这部分是基于同类型的人之间的爱情,互相推荐视频,其实和内容标签关系不大。刚才说了,抖音强大的算法,一定会把合适的内容推荐给合适的用户。这里面有两个关键点,但是太多人把注意力集中在“适合的内容”部分,绞尽脑汁策划,想象自己的内容,忽略之前的“适合的用户”,没有策略,花足够的时间思考顶级逻辑,并描绘您的品牌个性。讨论规划的人太多了,今天就和大家聊聊策略。

这组算法的最终结论是,只有用户喜欢的视频才会受欢迎。很多人问如何做好抖音?有没有内部资源和流量之类的分享技巧?与某些网站不同,横幅直接转移流量。 抖音基于算法,​​不良内容无法人为获得更多流量,也没有办法走红。只有用户喜欢的视频才会受欢迎。

真实的人物、有用的内容和美好的生活

抖音内部,抖音三个关键词:真实的人,有用的内容,美好的生活。做品牌抖音账号,就是有真实的个性,有实用的内容,有更好的生活。虽然听上去很假,但实际上是真的。

真实人物模型是针对长期积累下可以聚集和固定的用户,这一点非常重要。部分内容创作者喜欢跟随内容热点,随意改变性格,有时会直接导致账号没落。

“有用的内容”是用户对信息获取的目的和效率的追求。人类实际上追求信息获取的效率,不喜欢无效信息的噪音。基于算法,​​用户不喜欢的内容不会被触发。所以大家要注意短视频内容的丰富性和实用性;美好生活意味着大多数消费者喜欢贴近生活的正能量和内容。 “有用的内容”和“美好的生活”与其说是抖音的内容运营方向,更是抖音对整个中国社会和用户的定性洞察。中国用户或抖音用户喜欢“有用的内容”和“美好的生活”。所以,抖音有读书会、电影解说等各种视频,有用又高效,很受欢迎,也有很多正能量视频,充分表达“美好生活”,收获无数点赞@ >.

在抖音的算法下,“真实的人,有用的内容,美好的生活”可能是抖音内容运营的顶层逻辑。品牌的抖音内容也应该基于这个逻辑。

谈到品牌,许多人将品牌与品牌声誉混淆。事实上,品牌的统一性远高于审美。作为一种识别系统,品牌更像是一个人的名字,其核心在于“识别”而不是“感觉美丽”。当您看到红色飘带时,您可以在自动售货机的许多饮料前认出可口可乐。按下被选中的按钮是可口可乐品牌最大的意义,而不是看到红色的流光就不要,因为它很漂亮。品牌能被消费者认可,必须“由内而外非常统一”、“经久不衰”,也就是说,它有自己固定的个性基础。每个商业品牌都有个性。有一种理论认为,世界上所有的商业品牌只有18个人格。品牌明确了目标用户、定位、个性。就这几点想清楚了,在抖音做“做你自己”,大概率会在抖音取得好成绩。

定位是对比竞品最大优势的先天缺陷

做好一个品牌,首先要做好品牌定位。如何做好品牌定位?定位是指与竞争对手相比,您在市场中的位置。如果说没有竞品,通常有两个原因。一是你不知道自己在做什么。范围这么广,每个人都不是对手,但实际上每个人都是对手,或者这东西已经被很多人尝试过,但不能成为自然气候。没有对手,这两个结果都是悲惨的。定位是指与竞争对手相比,您在市场中的定位。您需要找到与竞争对手相比的差异,但请注意不要将其与竞争对手的缺点进行比较,因为您的竞争对手不会因为他们的缺点而成为竞争对手。是的,您必须将其与竞争对手最大优势的固有缺陷进行比较。

以网易严选为例。我们最初定位网易严选时,选择了淘宝作为竞品。其实只要是在网上完成交易的网站或者APP,竞品都是淘宝,不管你是品牌还是平台。我们要找到网易燕选和淘宝最根本的区别,在淘宝在他们手机里的前提下,给用户一个下一个网易燕选的理由。在这里我们不能和淘宝最大的短板相提并论,因为淘宝因为短板而不是网易严选的竞争对手。淘宝最大的优势就是“通用”。 “通用”有一个固定的缺陷。我们发现,无论消费能力高低,用户在淘宝购物都不能“闭着眼睛买”。消费者必须完成搜索和比较。的行为。

因此,网易严选只要能让消费者闭眼购买,就和淘宝完全不同,有自己的定位。所谓闭眼买,就是价格不贵,选择不多,质量也不错。因此,网易严选简单内敛,而不是奢侈。这也是网易严选整个UI设计的冷酷风格逻辑的出发点。网易严选上线后各方面表现都不错,尤其是“生活三观”的第一次618大促,整体流量到流水的转化率达到了84%,也是生活的巅峰。

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后来,当我们回顾整个行业时,非常有趣。那个时候,电商似乎是在“闭着眼睛买”。比如网易严选和小米有品“闭着眼睛买不好”。 拼多多“闭眼买不到贵的东西”,网红电商“闭眼买不到丑的东西”,与淘宝的“万能”形成了强烈的区别,所以这些电商都活了下来。

其次,找出您的品牌的目标客户。这也是抖音中强调本色的重点。网易严选的TA很清楚很清楚,是新中产用户。我们希望新的中产用户有一天会突然缺东西,打开网易严选,闭着眼睛买。虽然我们定位为新中产阶级,但实际上消费能力较低的下层或上层选择向上或向下,这可以延伸到非常多的消费者。

信息平等带来民族品牌

既然提到了品牌,我想和大家分享一下我在下载抖音看到的关于消费品牌,这是一个令人愉快的现象,即信息平等。再来看看抖音中年轻人的街拍内容。无论是西宁、杭州、深圳、乌鲁木齐还是海外华人,服装和视频的审美风格其实都是一样的。中国90后的信息是平等的,不存在因地理位置而造成的信息差异。这是因为90后与上一代不同。只要有手机,从抖音快手、B站微信博获得的信息都是一样的。所以如果你在抖音看到拉萨、青海、新疆的年轻人,他们会在北京和上海的喜茶打卡,也有北京和上海的年轻人去长沙打卡。美丽的茶。这种逆向打卡的情况在80后是不可想象的。

这种信息平等的情况如何影响消费?这种情况更像是1960年代的美国。当时,电视成为美国消除信息鸿沟的媒介。过去五年,美国家庭拥有电视的比例超过90%,东西海岸信息完全一致。美国是一个知名的民族品牌 大部分是在这个时代诞生的,或者是在这个时代得到强化的。比如万宝路,与其说牛仔广告有多厉害,不如说在信息化时代,它只是选择了信息化、做广告的媒体电视。

信息平等会有两个结果:一是民族品牌的出现。因为大家的审美和消费行为的趋同,信息传播的效率和扩张的传播变得更快,所以民族品牌出现的概率大大增加;另外,上一个时代,渠道为王,但下一个时代,在信息权平等的情况下,品牌的效率会大大提高,品牌的重要性会更高。无论是哪种商业模式,ToC还是ToB,无论是品牌的商业模式还是平台的商业模式,品牌的重要性都会变得更加重要。

内容和交付相结合

作为我自己的抖音 帐户或广告,人们总是问我想做什么?我会问,为什么不一起做呢?我见过很多品牌,他们的内部团队成本非常低,而且内容非常好。一些有趣的品牌努力寻找非常合适的KOC和KOL带货,也带来了非常好的效果。为什么不两者都做。

现在还是做抖音的好时机吗?其实只有一个逻辑:只要和消费者、用户沟通,就应该做流量在哪里,人在哪里。在中国现阶段的媒体形势和市场环境下,抖音的效率还是很高的,所以抖音下定决心要做,最好的内容和投放应该做到。

但是,在战略层面仍然存在一些分歧。如果你创建自己的内容,你应该坚持长期的品牌建设和消费者沟通的逻辑,而不是追求一个单一的项目会传播到世界各地。比如某奢侈品牌斥巨资在抖音拍摄了15秒的视频,但流量却特别惨淡。相反,在交付部分,应该以基于事件的方式进行推广。 抖音中的整个投放状态更像是分众传媒,更适合于事件类或大规模投放,可能会获得一些草草的层次。有好处,但是除草的部分还是比较难的。

坚持内容,坚持个性,坚持矩阵

坚持人性化设计,算法会带来合适的消费者,但人性化设计的偏差可能会带来不合适的消费者。你的性格需要由定位等整体逻辑来决定,但如果有年轻人的基本判断方法可以分享给大家,那就是90后似乎在需求金字塔中跃升了一个层次。 ,整体来到社会和身份的层面,举四个例子:

第一:年轻人认为“美”可以体现个性的价值,所以应该炫耀一下。 90后戴牙套、微整形、开双眼皮后,还会继续拍视频记录这个过程。

第二:宠物相关的内容在抖音中一直很受欢迎。 1990年代出生的年轻人对可爱宠物的喜爱和认可,是基于他们对控制和陪伴的需要。但80后更多的是对萌物的热爱,出发点不同,从抖音评论区的差异就可以看出。

第三:所谓的圈子化和社会化。如果你买耐克鞋,我也会买耐克鞋。我们是同类人,对应的抖音内容也应该是同类。消费者在哪个圈子一目了然,把圈子里的小秘密做成内容分享给大家。

第四:一类人的社会幸福感。内容非常丰富的视频将在 抖音 中具有非常好的扩展内容。 POP MART的内容是抖音中非常热门的话题,大家也可以关注一下。

对于matrixing,让我和你分享一个有趣的事情。 2019年,大家应该都读过一篇“土生土长”的抖音内容。是一位老爷爷哭着说,他家种的果子在地里会烂掉,没人买。该组织创建了数百个帐户并使用某些方法来避免重复检查,从而导致帐户存活率非常非常高。然后,他们用AB测试的方式买豆+,多个账号同时发视频,以数据增长较快的一个作为核心账号买豆+,也有意识地利用这些账号引流实现交易,实现了非常高的投资回报率。 ,但现在不可能避免重复检查。但是这个账号的实践还是说明了几点:

第一:矩阵提升一定很重要;

第二:我们在推广矩阵化的时候,每个视频或者每个账号的实际收益远比账号内容的热度重要;

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第三:每个视频都有每个视频的推荐和算法,单个账号的关注者数量并不是最重要的。整体矩阵提升是最重要的。

抖音投递三招

首先,选择。 抖音爆品已经有很多了:比如捏耳朵会动的帽子,小猪佩奇的手表,猫爪杯等只从战术上去寻找什么样的KOC,使用什么样的渠道就足够了。你需要有一个整体的逻辑,这从产品选择阶段就非常重要。 抖音各种所谓的炸药都有以下共同特点:

一、有趣且动态的使用过程;比如猫的耳朵在你捏的时候会动,比如星巴克的猫爪杯,往里面倒白牛奶,慢慢的就会出现一只白色的猫爪。动态的使用过程是消费者可以发布视频的核心原因。

二、我们的统计数据表明,商品价格受到正态分布的价格诅咒。注意商品定价。整体价格不要超过200元,最好在100元以内,69是峰值。

在抖音中做投递时,首先要在事件模式下进行。创造的心意是“这个东西很流行,不买就出局”,而不是这个产品有多好,怎么用。猫爪杯售罄后,我们打电话给买杯还没到的人,询问购买猫爪杯的原因。说到“杯内还是杯外”,大部分受访者答不上来。仔细研究了一下,其实他们的脑子里已经抖音刷了猫爪杯三四次了,好像猫爪杯着火了一样。我不买明天如何在工作中聊天以及如何炫耀。

其次,你是选择KOL还是KOC发货?首先,这两件事都要做,只是比例匹配的问题。具体需求视需求而定。如果近期需要一个耀眼的数字,可以找一个KOL,带来非常大的销量。但从长期持续推广的角度来看,我不太赞同只找一个头部KOL来解决问题。如果一个品牌针对KOL,数据往往是一个高峰,但在做心理回访时,消费者只记得KOL的名字,消费者对品牌没有太多印象,后续的销量增长也不多。的帮助。但通过推广规模型和矩阵型KOC,往往能取得较好的升压效果。 28原则可以考虑:20%的预算可以投入到一个非常大的KOL上带来节奏,剩下的80%的预算可以投入到KOC上,造成了这个东西走红的现象。

最后,如何评价抖音中的投递?这取决于两件事,一是整体 ROI,二是 GMV 评估。 抖音是种草的地方,不需要强行除草。回归本质,在抖音、快手、微博、小红书等类似的投放渠道或营销渠道中,用户的心智其实会发生一些微妙的变化。 抖音就像一个沉浸在内容中的电影院,快手就像一个有频道选择的电视,微博更像是一本杂志。一个用户看抖音就像在电影院看电影,连续五次看电影里的手机或者衣服,现在的逻辑一定不是马上买,而是去搜索淘宝,所以看全球数据。比如某洗发水在抖音做了非常大的KOC上线,核心就是打造“氨基酸洗发水”。消费者刷了几下感觉氨基酸洗发水火了,于是去淘宝搜“氨基酸洗发水”和品牌名称。如果 抖音 中的 ROI 很低,但是收获了自然流量,那么最终的全局 ROI 很高。逻辑在于,我们需要更仔细地观察整个消费者行为链,该种的地方种草,该拔的地方种草。如果无法实现全局ROI评估,那么GMV评估指标,即每千次曝光的GMV数,值得推荐。该指标是我们内部评估后认为公平公正的数据。您可以将此指标作为您后续投放的衡量标准。

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