6月19日，快手616真实购物节正式落幕，快手616真实购物节数据报告也在昨天发布。
据快手616数据报告显示，今年616期间，快手品牌商的GMV、快品牌商的订单量、平台商业投放效率都有取得了良好的增长。其中，快手品牌商户GMV同比增长515%至去年616家； 616期间，快手品牌订单量突破1200万； 616期间，磁牛服务商涨粉效率提升12.4%，营销投入ROI同比提升23.9% .
快手616条记录
作者近期参加了数次快手的企业采访，咨询了多个产品领域的大型企业。 @快手对平台长期商业化价值路径的演进很有帮助。
快手消费价值持续深挖
快手消费趋势一：快手覆盖用户范围更广，快手在南方消费者中的影响力逐渐显现。
熟悉快手的朋友应该更清楚，“老帖”是快手平台用户的习惯昵称，而“老帖”这个词本身就来自东北方言，所以“老铁”这个称号的由来，也反映了快手成立之初在北方拥有大量用户的现象。
但事实上，今天的快手已经成功进入华南市场。 快手616的利好报告显示，上海在全国销售总额排名第三，新买家增长排名第一。第二个城市是广东湛江；在整体616期间，广州成为下单数量最多的TOP 3城市。一般认为，我国经济发达地区主要分布在南方，南方占全国GDP的比重接近65%。因此，笔者认为快手616所展现的南方用户购买力可能会进一步提升投资者对快手平台核心业务价值潜力的认可。
快手消费趋势二：快手以90后、00后为代表的新一代用户消费力显着提升。
据相关数据显示，2022年1月，快手电商品牌用户整体规模增长170%，18-30岁品牌购买者数量高于非品牌买家5 品牌买家的复购率和购买力远超非品牌新买家。这意味着品牌在快手挖掘了更多的年轻优质用户。
笔者认为，快手新一代消费群体的成长所带来的价值可能才刚刚出现。一方面，新一代逐渐成长为社会中坚力量，收入的增长决定了新一代消费能力的提升；不难发现，最早的90后现在已经三十多岁了。很多人可能已经是父母了，母婴的消费需求缺一不可。 90后的父母也开始进入老年阶段。预计消费者需求也将增加。因此可以判断，新一代消费群体的价值将在快手平台上得到进一步释放。
值得一提的是，616期间，快手的00后买家同比增长47.97%。
综上所述，用户的地域扩张和新一代消费群体的崛起预示着快手用户的整体消费价值将会增长，消费力的快速增长也使得快手@ > 持续吸引商家增加在快手平台的资源投入，快手平台丰富的商业生态将吸引更多的高粘性价值用户，从而形成正循环。
快手消费趋势3：产品质量和消费者体验性价比是消费者最关心的核心问题。
以孩子们常吃的DHA为例。它是一种价格相对较高的产品，平均每瓶一两百元的价格。不过，根据该品类主播的反馈，今年DHA产品的单价和品牌商品的销量与去年相比，情况有了明显改善。究其原因，虽然DHA本身的价格比较高，但相比线下同品牌三四百元一瓶的价格，快手DHA的价格还是有优势的。此外，快手的主播在直播卖货的过程中，逐渐与用户形成了信任关系。很多消费者习惯于在快手平台上回购产品。基于“真人、真价、真货”的消费体验，有助于快手吸引越来越多的消费用户群体，也成为快手企业可持续发展的方法论。
商家愿意加码快手
快手商业趋势观察一：基于内容场景与用户建立深度关系。
在对客商的采访中，与专注于农资行业的刘东辉君翠来先生的交流尤其令人印象深刻。与传统快消品不同，君萃来销售的产品以农肥为主，目标人群为40岁以上的中老年人。小众品类在过去的货架上很难蓬勃发展。不过，陈翠来刘先生说，他们几年前决定把所有的资源都放到网上。前几年在快手平台上实现了。 50%的年化销售额增长无疑是一个非常了不起的成就，其背后的驱动因素值得探索。
首先，传统的农肥产品销售质量参差不齐，客户在买卖过程中不信任需要卖家预付款的痛点。陈翠来刘先生表示，在直播中，他将与粉丝深入互动，了解粉丝的真实需求。他发现很多农民对专业种植技术不太了解，于是开始为粉丝打造种植技术的教学内容。为农民和粉丝宣传并解决实际种植问题。
据了解，为有效解答全国球迷纷繁复杂的农业技术问题，刘老师坚持每年投入10万元以上参加学习培训，并请教农业技术专家，不断改进农业种植和农药化肥。知识。丰富的农业知识储备和高频率的农业内容输出，也让刘老师和他的粉丝们逐渐与师友建立了亲密的关系，培养了高回购的粉丝群。
先生。刘说，直播间的大部分粉丝一年回购4~5次。考虑到农用化肥使用的生产季节性，用户不会像快消品那样快速消费商品然后再回购。相反，农业肥料是根据作物的需要购买的。所以4~5次/年的复购率说明赖君翠的粉丝基本把直播间作为购买农肥产品的唯一渠道。他们需要明白的是，君萃赖的核心粉丝群，并不是传统意义上的互联网原住民，而是40岁以上的中老年人，可以让他们信任电商，变得黏性高这在货架电商时代是极难实现的。
所以推而广之，除了增强商家和粉丝之间的信任，内容场景的建设也可以影响到传统电商覆盖产品品类和消费群体的难度，即内容电商有其自身的优势。拥有增量市场潜力。它比传统电子商务具有更广泛的商业价值。
快手商业趋势观察2：沉淀私域，深度运营，挖掘粉丝的长期价值。
在采访中，不少商家表示今年更加注重GMV的质量，并以快手为长期渠道，打磨和积累优质粉丝资源。
洁娟是快手上最后一个拥有百万粉丝的酒商。平板播客单价为399-499元。热门短视频和多主播饱和轮播，保证了娟姐私域的粉丝。持续增长。
一方面，娟姐对重点产品进行宣传设计，以短视频的形式投入流量，精准吸引目标客户到直播间了解相关产品；另一方面，娟姐直播间基本上从早上7:30开始，从一个直播到晚上11:00左右到12:00左右，三到四个主播轮流换直播，让粉丝一进入直播间就可以看到内容呈现，进入娟姐直播间已经成为粉丝业余时间的一种消遣方式。随着私域流量的逐渐积累，即使疫情影响到供应链分布，娟姐直播间的日均GMV依然可以达到20万。
娟姐的应对策略对于疫情期间的供应链中断也非常有效。首先，娟姐制定了30天预售期的策略，并根据客户所在地区的实际供应链情况，尽量保证及时发货；对于下单一周内无法发货的客户，娟姐专门设置了客服我们提供售后服务，一对一联系客户安抚客户，提供下单奖励为客户在可以发货时多赠送一瓶酒，并补发优惠券以鼓励客户复购和消费，大大降低了客户的退款率，缓解了疫情的影响。到今年4月，娟姐直播间的业绩实现了同比增长。
快手616事件发生时，娟姐观察到酒类顾客的消费并不处于活跃期，于是通过为产品销售提供礼品服务，增加商品的经济附加值，比如作为赠送酒具，进一步刺激顾客。消费，娟姐直播间616期间新增粉丝超20万，预计616期间直播间GMV达到千万级别。
可以看到，娟姐依靠不断扩大的私域粉丝，根据客户不同时期的消费特点，制定多元化的运营策略，推动直播间销售业绩健康增长。
快手商业趋势观察3：快手正在成为主流消费渠道。
根据咪咪童装主播王老师的反馈，今年616的不少品牌都将快手作为主战场，并倾向于在快手进行深度备货。王先生说，有些品牌商，比如巴拉巴拉，去年616的快手要么根本没备货，要么每件只备了三四千货，但是今年的616，这些品牌商家一般在快手。单品库存已过万，增长数倍甚至十倍。商家认为快手直播电子商务有很大的机会。
显然，愿意重金押注快手是商家看好快手商业价值的直接投票。
综上所述，快手消费价值潜力的释放为快手电商的长远发展、各类商家的积极参与提供了土壤快手 @>代表快手用户，提供丰富多样的商品选择，正在形成快手“真人、真货、真价”的繁荣商业生态。返回搜狐，查看更多
