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年末回首，电商直播无疑是2019年的一大风口。
去年双十一，“口红哥”李佳琦5分钟就卖光了15000支口红，今年也是。这样的成就似乎已经成为电子商务的标准直播。在快手“116招商王”购物狂欢节上，“招商之王”辛巴2天卖出4亿，二号公仔也斩获8000万销量和超过100万单曲。比去年翻了一番。
对于千亿规模的电商市场直播，主播们对其粉丝的精准粘性和购买力有着清晰的认识。 直播电商也成为现阶段购买转化率最高的方式。
8000万的娃娃销量背后，她也是一个普通的快手用户。一开始她在快手上晒出产品照片，很快就出现了评论：“这些衣服你是怎么买的？”随着越来越多的人想买，她开了快手直播，从此一发不可收拾。
而在快手上，有成千上万个像娃娃一样的普通主播，不是像李佳琦那样生来卖货的。他们的直播也很有价值。
12月10日，快手大数据研究院发布《2019快手直播生态报告》，宣布平台直播日活跃用户突破1亿。这也是他们第一次整理自己的直播生态数据。报告充分展示了快手直播的生态，在这些数字的背后，意味着无限的可能。
快手直播的触手几乎遍布直播世界的每一个角落。为丰富内容生态，快手先后在游戏、体育、教育、媒体、政务、音乐、汽车等垂直领域建立内容账号，支持各领域账号内容创作。
此外，他们还统计了全国不同地区的直播喜好：北京人喜欢直播字画；天津人喜欢听相声；山东人直播生活氛围浓厚，热爱生活直播育儿、做饭、装修；新疆靠山吃山，直播玉；江苏靠海吃海，60%的海鲜主播在这里；最后，不知道上海人经历了什么，他们会去直播@直播结婚。
如此多样的直播品类和用户年龄段，背后是我们身边各种生活情境的背后。
平凡的生活直播各种状态
快手在报告中指出：快手直播中直播数量最多的类别是主机的“银行”。
其实快手上的直播来自于用户的真实需求。它们更像是一个连接无数普通人的电视台，每个人的生活都在手机上展现。
相对于大家比较熟悉的游戏或节目直播，《普通人的直播》有着更强的生活和日常。在那些剪辑过的视频面前，直播少了些“精致”，多了些“新鲜”。
我们甚至可以在快手上看到各种濒临消亡的传统手工艺品：从潮汕莺歌到青砖青瓦岭动物，从京剧到唢呐。传统工艺在家也能看到。
相比纯文字、图片、短视频，直播具有更强的交互体验。结合快手直播“普通人”的特点，这种互动很容易变成一种“陪伴感”：拉二胡的老人可能观众不多，但和他有固定的关系和他自己。对于观众来说，这种陪伴感的重要性，远大于礼物的收入或粉丝的数量。
报告中还有一个值得注意的页面：
“60后主播每日点赞最多，70后主播每日评论最多。”这在其他直播 平台上是不可能的现象。这个年龄段的用户基本上是互联网时代的“被遗忘者”。充其量，他们掌握了微信等通讯工具，晋升为“互联网参与者”。为什么中老年人的直播会在快手上受到如此关注？
对于快手来说，无论是短视频还是直播，娱乐还是教育内容，“包容”一直是重点。所谓包容，就是尊重和回报每一位普通用户的选择权和关注权。
这种“新鲜的直播内容适合普通人有强烈的陪伴感”是快手作为直播平台的最大优势。
大家都是李佳琦？
对比观察不难发现：游戏直播或节目直播平台的流量通常集中在顶级主播的直播间上，普通主播很少能够坚持很久直播的； 快手从“百万粉丝的主播”到“只有个位数粉丝的普通主播”无处不在。
回到上一张图片：
大部分主播都将这家银行作为直播内容，批发商是其中“最长、最受欢迎”的。每人平均每天直播时间接近10小时，每人收到39,000个赞和超过2,600条评论。
当我们结合“快手上的直播都是普通人”，不难发现：不同于其他平台，相比于快手上的顶级主播李佳琦@>大部分卖家都是普通主播。
双十一期间，除了补贴降价，各家电商平台不约而同地在直播领域试水。除了在表面下注，他们还需要通过直播领先这个杀手锏，用来带动平台的活力。在中国互联网人口红利消失、流量见顶的背景下，如何更有效地获取用户关注成为大家的首要问题。
回顾传统的“网购”模式，用户自行浏览和购买商品，类似于超市的自助模式，只保留“人与货”的互动；那么直播带货给顾客更多的是一种归属感。他们直接出现在镜头前，直观地展示手中的产品，讲述自己的经历。除了“人与货”，他们还加入了更重要的“场景”，本质上是坐下来和线下店铺聊天。状态一模一样。
所以网购和直播带货其实解决了不同的需求，不只是为了消费，强互动，好玩又消磨时间的直播形式，测试是肯定的，是之间的“信任”锚点和用户。
在快手的直播报道中，可以直观地看到，在女性群体中，每100个赞中，就有三分之一的点赞流向了卖衣服鞋子的主播。每100条评论中就有一半是给卖衣服的主播，而这些评论大多落在了大批中小直播间的头上。
以李佳琦为代表的顶级主播流量越大直播间，同平台其他主播的生存空间积压越多，流量集中度越明显。像Doll这样的普通主播一开始几乎没有生存空间；并且只有在流量分布比较均匀的去中心化平台上，才能有效避免互联网市场常见的“马太效应”，让更多的主播有机会被观众看到。
当用户打开快手首页时，双栏可选的交互形式是产品设计的核心思想。创作者和用户可以通过自己的选择轻松过滤到他们的目标。这种基于信任的关系比纯粹的算法推荐需要更长的时间来培养。尽管内容爆炸性地缺乏，但随着时间的推移，粉丝将更容易过滤掉优秀的 直播 和视频内容创作者，从而将人与人联系起来。
这种随着时间沉淀下来的关系，往往是最值得信赖的。在直播交付中，通过“信任”建立的买卖双方关系往往可以走得更远。
比起用流量支撑大主播创收，更合理地将注意力分配给普通人，让更多人从中受益，是一个耐心的问题。
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