咖啡君说
校招是一场没有烽烟的战争，在这场战争中，谁能成为胜者，你准备好了吗，简历是你手中的装备，在战争开始前，你的装备磨好了么？
多数企业的一面都是采用无领导小组（群面）的形式。
很多朋友都没如何接触过，为此奶茶君为你们打算群面的相关方法，以下为精要内容
一、 精要提示篇：
1.得分情况
得分最高者一定是那种以干练的语气提出深刻看法的发言者。
2.考察方向
评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头抒发能力、非言语沟通能力(如脸部表情等)，辩论的劝说能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通抒发能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。
3.考察目的
目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。
4.实质
小组笔试或则小组讨论的实质是一个了解场景、交流看法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成推论的一个过程。
5.除了发言，倾听也很重要
不是发言越多越好，如果没有独特、深刻的观点，那么发言太多反倒会被扣分。而认真聆听别人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价
6.群面的重点
在笔试小组中，每个人最直接的印象就是他人的风度、教养和见识。这两者都要靠个人的常年修养就能得来。在笔试中这两者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到抨击时的心态、倾听别人谈话时的心态等表现下来的。此外，在攀谈中，谈话者要注意自己的心态和语调。
7.学会补充
考生应当有自己的观点和主见，即使与他人意见一致时，也可以探讨自己的论点，补充他人发言的不足之处。
二、评分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细聆听他人意见的、盲目否定他人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型企图压服他人的。
①通常小组笔试考察的个人加分项包括：
1. 仔细聆听他人的看法或意见并给与反馈
在聆听他人意见的同时记录对方的要点，抬头倾听对方并适时地给予反馈，比如一个点头示意等，表明自己在聆听其他成员观点。
2. 及时地对他人正确的看法或意见给以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持他人的气魄适时支持其他团队成员有助于团队按量完成任务。支持是互相的。
3. 适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理智地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到他人的支持。
4. 对他人的方案提出富于创造性的改进点
有时候好多成员会发觉，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时侯可论据早已所剩无几，这时，可以对上面的个别论据给以补充和改进，这样可以拓展个别问题的深度和广度，会给HR觉得你不止逗留在表面，而是挖掘了好多深层次的元素。
5. 在混乱中企图向正确的方向引导讨论
有时候小组讨论十分混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方法引导你们向有序、理性的方向讨论。包括提示你们“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应步入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。
6. 在须要妥协的时侯妥协便于小组在deadline前达成推论
小组讨论一般还会有一个明晰的目标，也是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同推论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成推论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在急迫的时间点上，妥协的气魄同样会被HR赞赏。
7. 具有时间观念
工作中的团队对时间观念十分在乎，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听他人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8. 能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。领导须要得到你们的支持，如果你们反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为硬伤。领导同样可以通过比较隐型的驾驭形式表现下来。
②小组笔试中个人的扣分项可能包括：
1. 完全忽视他人的阐述
通常表现为在他人发言时埋首写自己的演讲稿，对于他人的阐述一无所知，并片面地觉得只要抒发自己的观点就足够了。
2. 不友好地打断他人
当他人在阐述过程中，听到了与自己相左的观点便打断他人，开始自己的短篇阐述。通常正确的做法是记下那些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3. 啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。
4. 避免太Negative的语言叙述
当不同意对方的观点时，尽量避开使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等抒发形式。更合理的抒发可以为，“XX的观点似乎比较全面地剖析了……，但是在个别方面可能还有改进的地方……”。
5. 搬出教条的模型以期压服他人
在剖析个别案例时，很多人喜欢说：“我认为这个问题可以用XX模型来剖析”，抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期劝说他人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体剖析的技巧。用理论模型套血淋淋的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会变得你学院派气味太浓，不懂变通，与现实隔离。
6. 否定一切，太aggressive
否定一切他人的观点，只觉得自己的观点是正确的，这样很没有sense。
7. 充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或则领导能力会招人厌恶；充当领导者的度很难掌握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有爆棚的掌握不要轻易尝试这个角色。
③关于小组笔试的一些误区：
1. 小组笔试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的诠释
团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组笔试混乱，大家争拗不下，没有达成推论，则很有可能全军覆没。
2. 个人标新立异有别别人的性格特征不是小组笔试考察的重点
太过独立会被觉得不是一个良好的团队成员。所以在通过小组笔试这一关后，在一对一的笔试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇
在无领导小组讨论中，在不考虑每位人所饰演角色的前提下，考官评价的根据标准主要是：
1.受测者参与有效发言次数的多少；
2.受测者是否有随时清除紧张氛围，说服他人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的氛围的能力，并最终使众人达成一致意见；
3.受测者是否能提出自己的看法和方案，同时勇于发表不同意见，并支持或肯定他人的意见，在坚持自己的正确意见基础上依照他人的意见发表自己的观点。
4.受测者能够聆听别人意见，并相互尊重，在他人发言的时侯不强行语塞；
5.受测者语言抒发、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力；
6.受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。
下面，我们逐一剖析各个角色的定位和加码点。
1. Leader篇
很多人觉得leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数（如果职位要求leadership的话，加分就更多了）。 那么群面中，如何做一个出众的leader呢？
面试前，了解清楚出席笔试朋友的名子，学校和专业背景，爱好和特长等（不用问得太显著，闲聊时熟记于心），面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同事。总之，在笔试前，让你们认同和信任你，这比哪些都重要。我们常常不是由于某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。所以，做leader，面试前，多跟你们熟识尤为重要。
面试中，leader领导团队的形式有很多种，而我觉得思路推动是首选。只有团队成员信任你的思路，能出众解决笔试问题时，他们才乐意配合你，一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同事思路的时侯，体现自己的领导能力和团队合作能力。
总体思路确定后，接着讨论具体的执行方式和步骤（有时案例题目较难，涉及好多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以你们轮流发言，一起剖析案例材料，然后渐渐思路成形。但这些方法，会出现各说各的，耗费好多时间，却没有产生系统的思路。这个时侯，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让你们在这个思路上进一步讨论）。
在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
leader还要注意的是，机会分配问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导班委发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。
总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出建立的解决方案，这是leader的最大贡献方向。
2. Time-keeper
大家不要小看time keeper咯，在很多场群面中，我发觉time keeper都pass了。为什么？
因为time keeper的团队合作和团队贡献很容易显现。但是，担当一个好time keeper，却不是简单估算一下时间，那么容易的事情，里面有着学问在。下面聊聊，群面中，如何做一个出众的time keeper。
time keeper 第一任务是时间管理。所以，time keeper 拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块，然后把自己的看法，跟班委协调好各项细分任务的时间节点。紧接着，就开搞了！
time keeper 在讨论过程中，要严格按讨论好的时间规划来管理时间，适当打断发言超时的朋友，也适当引导你们谈话简约简略。
time keeper还有个重要责任是，配合好leader，引导班委在总体思路方向前进。当意识到leader须要时间和发言机会时，可以“下面，我们适当总结一下刚刚谈话的内容，听听****是如何总结的。”，或者“刚才你们各说各的，我们先回到总体思路上。我们讨论到那一步了呢？”。
机动时间处理，也是time keeper 发挥的时侯。
如果剩余时间充足的话，可以把团队往后推进一下（“现在还剩4分钟，我们想想方案还可以建立吗？”）。
总之，time keeper 是团队重要的一员，不仅关系到团队能够在规定的时间内，充分讨论问题，并得到健全的解决方案（时间划块和协助leader方面），还关系到团队成员机会均等，并发挥各自最大贡献，以实现方案最优化（时间管理和引导发言方面）。
3. 记录总结员
当团队成员吵得纷纷扰扰时，还有一个女孩在认真记录着没一个人的讲话，并不停用各类记号，标记讲话内容的重点。这个女孩就是群面中的pass王（做得好常常pass。当然女孩也可以担当。总的适宜女孩多一些）。
我尝试用男人的思维，来述说一下这份适宜女孩的工作：群面中，如何做一个好的记录总结员。
(1)记录清晰，重点标注
根据团队时间划块的安排，把一张纸分成几部份，在每一个部份的顶头，写清楚该时间段的要解决的问题和目标。讨论时，要快速而确切记下每位朋友的发言，并结合团队整体解决思路，把相关的发言重点，用记号标注。
(2)配合leader，解决盲区，推进讨论
你要及时把关系到重要问题解决的发言，有创意的点子，重点清晰地指给或传给leader看。如发觉某个重要问题还没讨论结果，就被叉开时，在恰当时提醒队友再讨论一下，也可以通过leader来引导你们再讨论。当团队成员讨论无目的时，要站下来，讲述清楚我们刚刚讨论到那一步骤了，接下来讨论哪个步骤。
(3)恰当总结发言，争取做代表来总结陈述
你一定要思路清晰地，重点突出地，把你整理下来的方案要点，逐条逐项讲下来，并在这个过程，恰当点名称赞一下某个朋友的点子。最后“这是我们的讨论结果，记录在这儿，下面那个朋友去做代表陈述，我把这个本子给他。”。其他班委肯定说，不用选了，就你了去说吧（呵呵，女生的优势充分发挥啦！） ，当你没争取到代表陈述机会时，你也晓得如何发挥你本子的作用，是吗？
咖啡求职
我们全情投入，只为开掘更棒的你
