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【范文网】科室不良事件分析总结报告(一)

网络 2023-02-08 13:00

下面是范文网小编分享的科室不良事件剖析总结报告3篇(医院科室不良事件的总结),以供借鉴。

科室不良事件剖析总结报告1

1.建立不良事件报告登记本和护理不良风波上报登记表,内容包括:皮肤压疮、患者摔倒、导管脱位、意外伤害、用错药、打错针等护理风波。

2.一旦发生不良事件后,当事人应立刻向护士长报告、护士长及当事人第一时间做好患者及家属的安抚工作,积极采取补救举措,以减轻或去除因为不良事件引起的不良后果。

3.护士长及时组织人员对不良事件进行调查,针对具体情况,组织科室有关人员举办讨论,进行缘由剖析、总结经验教训、制定防范举措,并进行详尽的记录。同时填写《护理不良事件上报登记表》,记录护理不良风波发生的具体时间、地点、过程、后果、处理及防范举措,上报科护士长和护理部。

4.科室在组织调查护理不良风波过程中,应当专人保管相关病案和资料,任何人不得涂改、伪造、隐藏、丢失,违者按情节轻重给以严肃处理。

5.一般不良事件发生后要求24小时内报告;重大不良事件,情况紧急者应在处理的同时立刻报告护理部及医教办。对发生不良事件的科室和个人有意隐瞒不报者,按情节轻重给与处理。

科室不良事件剖析总结报告2

1.护理不良风波分为护理差错、护理车祸、在院摔倒、护理并发症护理投诉及其他意外或突发事件。

2.护理部及各科室具备防范、处理护理不良风波的预案,并不断更改建立。

3.发生护理不良风波后,当班护士要立刻向护士长和当班大夫汇报,本着患者安全第一的原则,迅速采取补救举措,尽量避开或减少对患者健康的损害,或将损害降到最低程度。

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4.护士长要逐级上报不良事件的缘由、经过、后果,并按规定填写对应的登记表,情节严重的差错、投诉或患者自尽等突发事件半小时内上报护理部,其他不良事件12小时内上报护理部,护理部及时了解情况,给予处理意见,尽量减少对患者的损害。

5.发生护理不良风波的各类有关记录、检验报告、药品、器械等均应妥善保管,不得私自涂改、销毁,必要时封存,以备鉴别。

6.护理部制订护理投诉和纠纷的接待流程,热情接待、认真调查、尊重事实、耐心沟通、端正处理心态,5个工作日内给与答复,重大护理投诉,上报诊所备案、讨论。

7.护理不良风波发生后,病区和科室要组织护士进行讨论,分析缘由,提高认识、吸取教训、改进工作。

8.执行非惩罚护理不良风波报告制度,并鼓励积极上报未引起不良后果但存在安全隐患的风波以及有效防止差错的例子,如不按规定报告、有意隐瞒已发生的护理不良风波,一经查实,视情节轻重给与处理。

9.各科室和护理部如实登记各种护理不良风波。

10.诊所创立护理质量管理委员会和护理技术管理委员会,对上述风波每月汇总进行讨论,从制度合理性、制度执行、环节管理、工作流程、职业道德、主观心态等方面综合剖析,根据风波的情节及对患者的影响,确定性质,提出赏罚意见和改进举措,在全院护士长会上传达,共享经验教训,不断提升护理工作质量。

科室不良事件剖析总结报告3

一、各护理单元应完善护理不良风波登记本,一旦发生应及时报告护士长,科室在24小时内汇报护理部,若发生严重事故应立刻上报护理部及医务科。

二、发生护理不良风波后应积极采取补救举措,以降低或去除对患者导致不良后果。

三、发生护理不良风波后,护士长应组织本病区、本科或院内有关人员进行讨论,分析缘由,提高认识,提出防范举措,并将事情经过及讨论结果详尽填写在登记表中及时报护理部。

四、与护理不良风波有关的各类文书资料、药品、器械等均应妥善保管,不得私自涂改、销毁。

五、护理部定期组织护理不良风波剖析,确定性质,提出处理意见及防范举措。

六、鼓励护理人员主动呈报护理不良风波,如发觉有隐瞒不报则从严处理。

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