11月22日通过速递易快递柜自助下单寄件,然后匹配的是顺丰单号,但是过了一个多周,仍然无人揽件寄出,联系速递易客服说明情况,答复说联系快递公司处理,然而过了有三五天快件信息仍然没有更新再度联系速递易客服一直没有答复!我要求给我一个回复至今没有反馈!如果不是出差等诱因仍然不在家,早可以选择取出包裹随意联系个快递公司上门取件,时间都过去了10多天,为了一个快件的邮寄,已经严重耽搁我的时间而且给对方导致损失!难以想像,在明天速递易寄出个快件居然会这么坎坷,现在我十分愤怒早已不想再去联系她们客服,我希望通过邮政局的申述,让对方给我一个说法和解决方案!速递易显示只分配了德邦快递公司。速递易订单号191122180111***