淘宝店面的等级是有很严格的界定的,很多人高于其等级界定的规则是哪些不是很清楚,也不知道怎样去玩转这个事情,所以我们具体来说一下这个事情,有须要的同学来学习下吧!
操作过直通车的同学都晓得,直通车的层架分为七级,主要并且惟一的分级指标就是店面的支付金额。每一个类目的支付金额的标准是不一样。
淘宝店面一到七层级不同层级玩法,进来瞧瞧你是这上面那个?
我想每一个天猫人都希望自己的店面是第七层级吧,但是万丈高楼平地起,只有一步一个脚印,踏实的往上努力才可能达到我们想要的目标。但是在每一个层级,直通车的操作思路都是不一样的,下面为你们渐渐道来。我们把7个层级分为1-2,3-5,6-7三组来分别论述。按照惯例,首先还是出个图吧。这个男装店面操作了一段时间,从之前的第五层级早已成功到了第六层级,主要还是在5月份和6月份男装应季后直通车推爆了几个款。
第1-2层级
这个层级的基本上都是天猫的中小买家,占据了天猫70%左右的店家,很多天猫买家都在苦苦的挣扎着,不驾车呢没有流量,开车呢又亏得又遭不住,这类店家在天猫是比较苦闷的。那么一般这类店家有哪些特征呢?
1.很多店家都是抱着试一试的心态在做,舍不得投入,很多是做的一件代发,产品的主图、详情页的内容都是上家给的;
2.时不时刷上几单,展示给天猫系统看我的店还是有成交的,还是受一部分人群喜欢的。
这类店面的总体的布局还是主要以卖出产品为首页任务,前提条件是还要能赚钱。
1.首先选品就很重要了,如果你的产品收益不到40%,那么你上直通车推广,很有可能是赔本的,所以说,选品很重要:产品的竞争力、利润空间是我们首先要考虑的两个问题。产品的竞争力不行,你的收益再高,卖不出去几件产品,那么你想做网店赚钱,还是不要做梦的好,但是假如你的产品竞争力可以,但是收益不行,那就是亏本赚吆喝,给马云妈妈打工。所以,在我的贴子上面,很早就给你们分享了选品的重要性及怎样选款。
2.选款选好了,那么就是你的主图、详情页、评论的布局了,在这儿,我想要和你们指出的就是,一定要找好车图,如果上家给你的车图不行,一定要想办法作出高点击的车图,车图是一个产品的脸面,如果脸面不好,你的内在再怎样好,买家也不会了解到,没有办法,现在的天猫就是一个要靠图喝水的平台,做好车图也有几个途径,如果你有一定的美工基础,可以自己在网上找比较好的图片自己处理,如果你没有美工的基础,在天猫上找几个美工,同时做,做不同的风格,我们再来测图、测款。在这种都准备好了之后,就是上车测图、测款了。早期我们可以把日限额设置低一些,200左右就可以了,关键词的话20-30个关键词足矣,早日测出好的款,逐步降低预算,加大投入。
这个阶段,直通车的操作思路主要以测款、测图为主,辅助我们选款和车图的制做。关于刷单的事情,真正来讲,很少有产品是没有刷过单直接上去的,一般在初期,可以做一些,基础销量和评论有了,就可以逐步降低做的量了,直到完全不刷。
第3-5层级
这个层级的话是天猫的忠实粉丝买家,他们的店面基本上都是赢利的,而且一个个又有很大的野心,想把店面的层级做高,高一级、再高一级。他们也有些共同的特征:
1.很多老总懂一些直通车或则有专门的营运人员;
2.一般会有自己比较好的货源,可能是自己的工厂店,或者是高于同行的进货价;
3.比较注重客服。这个层级的店面基本上作出了自己的套路:类目基本上固定了,款式也基本上有一个定格。这个阶段,直通车的操作思路主要以引流为主,一般这样的店面都有一两款小新品,但是可能成交量还不是很大,这个时侯直通车的操作思路就是提高成交量、发现新的新品。
提升成交量:可以采用多词多计划,争取这个类目下的最大的流量,在引流更多流量的同时,也要注意人群的精准性,可能在前一周看不到我们的精准人群,但是通过渐渐优化,可以发觉比较多的精准人群,这对提高ROI有比较大的帮助。同时也须要开定向计划,定向计划可以给我们带来更多的点击量,可以推动PPC的增长,如果定向的ROI不行或则是加购收藏不行的话,就建议适当少一些预算在定向上,如果是数据比较理想的情况,那我们就可以适当降低预算和提升出价了。
发现新的新品:我们这一层级的店面通常都还是在不停的推新的款,那作为测款神器直通车来讲,肯定要上的,可以采用通常推广计划,如果款比较多的话,可以采用批量推广下的测款模式,可以节省不少时间。关于客服还想啰嗦几句,这个层级的店面通常都比较注重客服了,但是光注重还不够,还须要系统的计划如何留住老顾客、让他给你带来新顾客,可以送一些小礼物、成交后送优惠券之类的,之前我就接手一个店面,基本上完全靠老客户做到第七层级,所以千万不能轻视了我们这种老客户,后面会分享关于客情维护的方法。
第6-7层级
这个层级在天猫系统上面就是食物链顶端的佼佼者了,他们把握了同类目40%-60%的流量,当然也就成为了天猫系统上面最挣钱的店面了。这类店面也有一些共同点:
1.店铺的产品比较齐全,多是一个系列;
2.多为工厂店和总代理店,产品的入手价钱低;
3.老客户的维系做的非常好,回头客好多。我们这以层级的店面,直通车的操作思路是如何去维护目前的流量和转化以及进一步提升支付金额。首先肯定是要不停地推新品,任何一个新品,都有没落的时侯,我们在这个层级的店面通常还会有未雨绸缪的意识,起来一个热卖以后,会继续推下一步新品,这个时侯可能一次性推出的产品不是一个、二个,而是好多个,我们就可以用批量推广的测款来做,这样节约时间和精力,同时这样的店面都产生了自己店面的风格,做下来的车图点击率通常都不会差,测款的数据上面我们主要置于了加购收藏里面。对于天猫流量和转化的维护主要是多词多计划,打造爆款群。
如果还想要再有所突破,就要在主图和详情页上再做文章了,比如我们车图的点击率、产品的ROI早已是行业均值的2倍了,还能不能再高些,在这种方面一一进行突破。同时在这个层级上的店面,一定会紧抓排行在自己后面的几个店面,观察她们的一举一动,根据她们的动作来采取应对举措,毕竟早已在这个层级了,流量就那么多,别人流量多了,可能自己的流量就少了。关于老客户,也是店面要继续去深挖的,怎么留住自己的客户,让客人第二次、第三次买自己的产品,要去多做研究。