首先须要明晰一点：发送电子邮件/营销短信/外贸开发信的最佳时间是在不断变化的，今年跟今年会有差异，而今年的情况又会有不同。
在2020年，一封电邮只须要三天时间都会丧失意义，所以这意味着确保你的开发信短信在正确的时间步入寄件人的inbox就显得十分重要。
在这项研究中，研究人员从2020第一季度的数十万封电子邮件活动中吸取灵感，剖析了开发信推广和跟进的最佳时机。
随着卖家行为的不断变化，研究人员从最新的、相关的电子邮件活动数据中得出这种推论。在此须要申明，这些推论是不放之四海而皆准的，但也是很有参考价值的。
下面，研究人员将按照回复率来分析发送短信的最佳时间、日期和频度。并将其进一步细分，并剖析电子邮件的生命周期，这将阐明出有助于打造你的后续策略的基准。
01
基于回复率得出的开发信的最佳发送时间
此次研究的与众不同之处
对于“什么时候是发送电子邮件的最佳时间？”这个问题，已经有无数的研究企图为数以百万计的销售专业人员回答这个问题，他们希望确保她们的开发信在最佳时间抵达寄件人的收件箱。
但问题是那些研究大多只关注电邮打开率。邮件的打开率并不意味着寄件人一定会阅读你的信息，因为有时候寄件人打开电邮只是为了甩掉那种恼人的白色通知。
所以让研究人员专注在了一个跟重要的指标：邮件回复率
在这项研究中，研究人员观察了三天中的最佳时间，一周中的最佳三天，以及跟进短信的最佳频度，所有那些都基于回复率来剖析的。
一天中发送开发信的最佳时间
根据研究数据，发送电子邮件的最佳时间是下午1点，而第二位的最佳发送时间是上午10点。
这个数据告诉我们，下午1点收到的回复最多，平均有46000条回复。而上午10点是第二高的回复时间，平均收到44000条回复。
数据还显示，晚上8点到早上7点这段时间存在低回复量，这也是你须要避免这个时间段的明晰证据。
一个值得注意的数据点是：午餐时间前后，也就是中午12-1点有一个低潮，下午1点吃完饭回去的时侯又忽然倾斜。这个发觉可以帮助你在午睡前或午睡结束时来发送开发信，这样当寄件人回去时，你的电邮都会出现在她们的收件箱中。
另一个值得注意的数据点是：下午4点之后的增长很明显。这表明了在4点后发送短信可能回复率会变低。
总的来说，理想的发送开发信的时间段是下午1-3点和上午9-11点。
一周中最适宜发送电子邮件的三天
对于发送电子邮件的最佳日子，为了保证数据的准确性，研究人员只剖析了发生在工作日的电子邮件活动。
根据数据，周一和周五是回复电邮时最活跃的时间段。这三天的数据十分接近，周一以微小的优势领先。
数据还显示，一周中最不活跃的三天是周六。
各种研究都建议你防止在周日发送开发信，所以这个项研究也告知你也要不要如此做，这可以为你节约时间和精力。
小总结：你可以尝试周一下午1点和上午10点或周二下午1点和上午10点。
请注意，这都数据都是基于你的开发信内容是否能与你的特定潜在顾客形成共鸣，如果开发信没有相关性或牛头不对马嘴，那么在什么时候发送回复率都不会高。
02
发送开发信的频度（发送跟进短信的最佳时间）
电子邮件的寿命周期
为了充分分析发送开发信的最佳时间，了解一封电子邮件的寿命周期是很重要的。
当涉及到电子邮件的寿命周期时，了解你的电邮何时会被打开和/或被回复是很有价值的，这样你就可以据此规划你的后续行动。
但不幸的是，在现今商业节奏越来越快的2020年，只须要三天时间，一封电邮都会丧失意义。
这些信息将有助于制订你的后续行为和时间策略。
在接下来的研究中，研究人员剖析了超过20万条数据（基于一个叫AE的公司），让我们来瞧瞧所发觉的一些关于电子邮件寿命的电子邮件数据：
在第一个小时内，75%的电邮被打开，42%的电邮被回复。而在头4小时内，93%的电邮被打开，75%的电邮被回复。
这些数据对于规划你的后续工作意义重大，通过这种数据，你可以晓得什么时候你的电邮是失败的，什么时侯应当再试一次。
这项研究中最令人吃惊的发觉是：电子邮件的寿命是十分短暂的。
大多数电子邮件在24小时后都会被遗忘，95%的电子邮件在第一天内得到回复，98%的电子邮件在第一天内被打开。
这说明了假如你待会儿还没有收到回复，那么就可以尝试再联系一下。如果潜在顾客真的想回复你的电邮，他们会在收到电邮后24小时内回复。
等待是没有用的，你可以相对较早地发送后续跟进开发信。
邮件回复的天数（按天估算）
正如我们在电邮最佳发送时间数据中发觉的，时间就是一切。
从下边的数据可以看出，95%的电邮在第一天内得到回复，只有2.8%的电邮在一天后得到回复。而且以后的表现只会越来越差。
电子邮件回复时间（以天为单位）的数据告诉我们，如果你的电邮要被打开，95%的时间都是在你发送后一天内被打开。
这意味着主动出击是有用处的。
当你发送了一封跟踪电邮并看见它被打开后，就步入了倒计时。
任何回复很可能在当日发生，所以假如你在一两天内没有收到回复，不要坐等回复。发一封后续电邮。
现在我们来瞧瞧这个按小时界定的情况。
邮件回复的时间（按小时估算）
在你点击发送后，收件人会在几个小时内回复你的电邮？
42%的电邮会在第一小时内回复，75%的电邮会在前4小时内回复。
这里的关键是要时刻跟踪你的电邮。当你收到第一封电邮被打开的通知时，这有助于你获得上下文来规划下一步的跟进。
在你的电邮被打开后的6-10小时之间，如果你没有得到回应，这就是一个关键的指标，你应当去进行下一次的接触。
总而言之，一封电邮的生命期是十分短暂的，这促使你的后续信息传递显得特别重要。
03
总结
根据这种数据，最佳发送开发信的建议是：尝试在周一下午1点发送短信，如果24小时内没有回复，则在周二上午10点发送后续电邮。
你可以去试试，并且瞧瞧这个节奏对潜在顾客有哪些作用。
继续跟踪寄件人的回复时间，并相应地计划你的后续行动。尝试多个里面的高回复时间和日期，看看剖析结果并坚持下去。
A/B测试你的电子邮件是你在销售中可以做的最好的事情之一，这可以帮助你了解传递哪些信息和具体的时间才是对你的受众最有效的。关于传递哪些信息，也就是开发信内容应当如何写，你可以访问红砖头的外贸开发信模板大全。
了解这个发送短信的最佳时间数据是一个挺好的开始，但须要依照你的受众进行测试和相应的调整。
请辨证地看待那些数据，找到自己的节奏及评判其结果，并不断尝试新的技术以确保你的开发信成功。
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