前面我们讲过问每个人的重要性，只有已经购买的卖家和买家才能回答问题。我们还是分两种情况来分析，如何更好的向大家询问这个入口。
如果你是新品的宝贝：一般来说新品的流量都不大，这个时候问大家比较困难。进店的人本身就很少，这些用户还是要问问题的。即使他们真的提出问题，能回答这些问题的用户数量也很少。所以在这个阶段，如果我们希望宝宝尽快出现，请问大家。首先，我们可以找几个小号来提问，也可以找公司里的员工提问。这个操作比较简单。在我们的测试过程中，有些问题会被屏蔽掉，但大部分还是会显示出来的。问题就在那里，答案是什么？如何？
在平台规则的允许下，我们的商家可以自己回复和询问大家，那么这个阶段呢？我们登录我们的主旺旺账号（必须是主旺旺），然后去问答信息找到问题，然后一一回复。
在回复的过程中，一定要记得犯一个常识性的错误，比如：我们按照上面截图中的问题：发送的时候鸡蛋会坏掉吗？那么您的回答是：亲爱的，我们的鸡蛋是由 2 层包装制成的，不会破裂。
这样的回复会让用户产生抵触情绪淘宝问大家可以举报提问人吗，因为他们想看到的是已经购买的买家给出的信息，而你的回复信息是站在商家的角度写的。因此，它会降低用户的购买欲望。正确的方法是站在买家的角度来回答问题。这个细节在实际操作中一定要注意。
另外，有同学会问。我们之前说过，回答的问题会在显示时被标记。我们卖家的回复也会有一个“卖家”的标签。
这不会影响转化吗？这很自然，但我们不能忽视一点，买家需要点击三下才能看到响应者的身份。从第一次点击到第三次点击，点击的买家会越来越少，最终真正能看到身份的比例比较小。另外，我们在回答问题的时候，更加中肯，不夸张。
你不回答没有向所有人询问信息的婴儿总是更好。至于后期的宝贝，当然不需要我们过多的回复。宝宝刚开始的时候，是一棵幼苗，我们需要细心呵护才能成长。
如果你的宝宝是旧产品：旧产品已经积累了很多销量，自然有很多消费者已经购买了。这时，我们需要激励这些用户帮助我们做出反应。当然，有一个先决条件。你已经在鱼塘里养了这些已经购买的用户，不管是旺旺群还是微信。
平时可以做活动。比如，回答了我们家10个以上问题的用户，本月就可以免费获得我们家的一款新品。根据您自己产品的客户单价淘宝问大家可以举报提问人吗，您可以设置免费订单、优惠券或半价配额。
这样做的目的是为了鼓励老客户帮我们做好保养工作，让每一个想买我们宝贝的潜在消费者提出的问题都能得到老客户更认真的回答。这样，宝宝的转化率自然会高于你的竞品。
