制图：Julia 编审：Dora
销售，是一个关于机率的科学。
签单率、成交率是一个销售都晓得的术语。用成交的顾客数目比上所有接触咨询过的顾客数目，就会得到一个数字。用来评判这个销售当下签单的机率，同时这个数字也代表了目前这个销售的能力。
在销售的过程中，只要你选对了 正确的场景、正确的对象、采用了 正确的策略、流程和话术，你成交的机率都会大幅度提高， 这十分容易理解。
比如在电话销售中，本身销售很容易被顾客拒绝。如果你打电话时一开口就问顾客：
你如今有空吗？
能打扰你5分钟吗？
不知道您如今便捷吗？
只要你以这样的形式开场，你被拒绝的机率就大幅度提高。因为顾客在不清楚自己能获得哪些价值的时侯，大几率会拒绝给一个陌生人让渡自己时间的使用权。
同样的，当顾客刚才走入一家店面的时侯，或者刚刚开始和一个销售接触时，大几率情况下，客户是不乐意配合销售的沟通流程的。这个时侯的销售只有采用 正确的策略，才可能有机会让顾客乐意配合， 获得顾客的授权，回答销售的提问。
你想想看，什么时候你会心甘情愿让一个陌生人向你提问，并且让这个陌生人参与你选购的决策过程呢？
同样的，如果产品的价钱不是公开的，甚至是经常波动的，比如 房产、软件、服务、课程等。在订购中，客户大几率会先寻问产品的价钱，因为这是顾客的订购决策心理。了解了价钱以后，才能判定自己是否值得投入时间。
但是若果销售直接回答了顾客关于价钱的问题，就可能提早丧失了顾客，因为在不了解产品的价值时，销售任何的报价，都是不符合顾客的预期的。
要么认为价钱太低了，担心这个产品会不会有问题；
要么认为价钱太高了，根本不符合自己的心中预期，根本没有花时间进一步了解的必要。
以上这种都是最至少的消费者心理，都是在告诉我们：销售是一门关于机率的科学。
销售须要学习和把握，在不同的场合下，客户大几率存在的心理，并且找到大机率成功的 策略、流程和话术密码，就能精准提高自己的签单率。
在我过去的16年从业生涯当中，我自己做过2C和2B的销售， 曾单月成交率100%，销售过有形和无形的商品，创办过2个企业，在一家港股上市的企业兼任过销售总监和全省培训经理。
为来自 雅马哈、新东方、默克、辉瑞、友邦等 一些国际国外著名企业的职工和管理者，为30000个以上的学员提供过付费培训，每年定期在全国各地举行各类公开课程。
在我成长的过程中走过好多弯路，曾经对销售这份工作非常厌恶和讨厌。有过成长早期，一个月只签一单的困窘。深深的怀疑过自己是否适合做销售。
也有过胡乱的学习，因为不懂得辨识科学的学习材料。结果越学越差，反而带来了更多的退钱和投诉。
也有过第一次签50万的单子时的紧张和焦躁，还有过持续签单后的逐步迈向目中无人，骄傲自满。
这些经历都成为了这个课程的养料。
最后浓缩成五个销售核心的知识模块，总计23节课，值得你反复学习实践。
模块一、成交技巧篇 共5讲
帮助你提高销售流程中的关键技能，建立个人核心竞争力。
例如：提问方法、竞品剖析、异议处理和关单方法等。
模块二、消费心理篇 共5讲
帮助你了解顾客的消费与决策心理，坦然的应对顾客的各类反应。
例如：客户为何总是提防你，客户为何爱占小便宜，如何判定顾客意愿真实性等。
模块三、底层逻辑篇 共5讲
帮助你洞察销售方法背后的思维逻辑，从本质上提高咨询成交效率。
例如：如何让你的话术更有感染力？为什么坦率的销售智商低？为什么要主动挑战你的顾客等。
模块四、信任关系篇 共5讲
帮助你与顾客更快速的构建信任关系，降低成交周期，增加转介绍比列。
例如：如何快速与顾客构建关系？怎样让顾客记住你？如何正确处理顾客投诉，如何应对顾客的忽然翻脸等。
模块五、成长绝招篇 共3讲
帮助你在不同阶段，科学的拟定销售成长和学习规划，不断自我精进。
这套《8分钟学销售》课程中的 五大销售核心知识模块，23节音频课程，5个销售话术包。
现在只须要耗费2杯奶茶的钱，以及每晚上下班路上的碎片时间，就可以系统的学习，别人耗费三到五年，上万的学习费用就能逐步摸索下来的 “销售成交方法”。
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话术｜技巧｜案例｜消费心理｜底层逻辑
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▍Q&A
Q1：报名以后如何学？
A：该课程为音频+图文方式，付款完成后，自行步入“目录”即可学习。
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A：付款成功后，在课程主页“封面下方”的“相关资料”处，点击下载即可。
Q3：课程目前更新完了吗？
A：课程目前每周持续更新中，完整更新后总计23节音频课，可在“目录”处随时查看更新进度。
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