在现如今网上购物已然成为人们生活中必不可少的一部分，给我们带来了便捷快捷的同时，有须要承当一定的风险，由于商品是有快件进行邮寄，所以也会碰到一些快件漏发的情况，那么天猫快件漏发了可以投诉赔付吗?
客户的权益因快递公司漏寄而损坏的，客户可以要求实际提供服务的快递公司给与相应赔付。
《快递暂行条例》第十九条 两个以上经营快件业务的企业可以使用统一的商标、字号或则快件运单经营快件业务。
前款规定的经营快件业务的企业应该签署书面合同明晰各自的权力义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面推行统一管理，为用户提供统一的快递跟踪查询和投诉处理服务。
用户的合法权益因快递延误、丢失、损毁或则内件粗疏而遭到损害的，用户可以要求该商标、字号或则快件运单所属企业赔付，也可以要求实际提供快件服务的企业赔付。
漏发赔付规则是哪些：
一、若店家因错发、漏发等未履行承诺，且未及时发货或则补货的，除将遭到淘宝的相关处罚外，还必须依照实付价钱(不含运费)的30%(每笔最高不超过500元)对卖家进行赔偿，该违约金将以淘宝积分方式支付。 天猫错发漏发货的，商家责任造成邮费由店家承当。
二、法律依据： 《消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或则服务不符合质量要求的，消费者可以根据国家规定、当事人约定退款，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退款。
七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退款，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退款、更换、修理的，经营者应该承当运输等必要费用。
综上所述，如若消费者在天猫上购物遇见快件漏发的情况，可以对其进行投诉赔付的，所以你们不用打过害怕，而具体赔付金额须要参考赔付规则进行了解。
