贺姓网友称在like团团购乔思国际顶尖美发套餐，申请退票，遭like团拒绝。订单号：3092934
我于我于2013年10月13日在like团团购了一个99.9的乔思国际顶尖美发套餐，上面写着三天退票，可是因为种种缘由与店家沟通遭拒，需要申请退票，退款渠道必须要拨通客服电话才会进行退票。第二天早上就打电话给该团购客服电话400345666申请退票，我申请退票金额挪到原支付金额的卡中。却被like团客服告知退货金额不能挪到原渠道也不能提现，退款金额会马上帮我挪到该团购帐户上面，现在钱还在like团帐户中，未提现，未使用，我觉得该团购网站这是流氓条款，存在强制消费者在此网站内进行消费！麻烦相关部门给以否认，对这些流氓团购网站应当进行严厉处罚，还消费者一份权益！
对此，中国电子商务投诉与维权公共服务平台提醒广大消费者，团购因为其经济实惠的特点，受到广大消费者的喜爱，在选择团购网站时，一定要查实是否是正规网站，以防深陷团购骗子。
据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉检测报告》监测统计，高朋网、拉手网、糯米网、爱丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团为“2012年度十大热点网路团购投诉网站”。
为更好地检测电商企业用户体验案例，也给用户网购参考，凸显电商诚信，投诉平台特开办“电商315曝光台”()，对包括高朋网、拉手网、窝窝团、糯米网、大众点评网、美团网、聚齐网、嘀嗒团、58团购等团购网站进行用户体验检测。 （文/王溢）
